[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[grizli9000]

Sem Shephard, до 4,2 ГГц и то под бустом.
П.с. кулер-cooler master v10.

[Гиперион]

тогда силовая мат. платы остается, хотя посмотреть так, плата класса топ, исполнение на высоком уровне, особенно выносливость и как бы сразу вариант отпадает, даже не знаю

[Мозг]

И у Вольво брак бывает.

[Grigory1]

Т.к. товарищ Мозг меня отправил гулять по темам, я уже не надеясь на помощь, выкладываю суть своей проблемы (до этого все излагал в теме проблем с видеокартами):

Вопрос следующего рода, имется конфигурация:
1. ЦП AMD Phenom II X4 965 BE
2. Мать сильно не заморачивался ASUS M5A78L-M под AM3+
3. Видео карту GTX570 от Gigabyte 1280Мб
4. ОЗУ две планки Vengeance corsair DDR3 – 4ГБ -1600
5. И корпус Cooler Master Elite 371 со встроенным БП на 600Вт
Выяснилось что при запуске теста производительности системы в Win 7 БП на 600Вт стал издавать соловьиные трели, причем не писк на высокой частоте, как обычно это бывает, а легко различимый свист и щебет (как из скворечника). Решил что может в играх такого не будет и запустил World of Tanks (прямо скажем не такой приложение которое могло бы напугать GTX570). На средних настройках услышал знакомый раздражающий свист. Поставил настройки графики высокие свист превратился в щебет! Решил что дело в БП, мол не хватает его ( хотя в статье был указан БП на 600Вт да и допустим в этой теме автор рекомендует БП от 550Вт http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=115203) Поставил свой стары БП на 550Вт – история повторилась. Пошел в соседний магазин с системником - там мне воткнули БП 730 Вт (больше у них не нашлось) – к удивлению продавцов история повторилась на тесте производительности. Вынули видеокарту GTX570 и вкорячили оную в системник, стоящий на витрине (кстати с таким же БП на 600Вт и такой же как у меня фирмы один в один, вот только там стоял какой то i5, который как известно менее прожорлив чем Phenom II X4 965 BE, почти в 2 раза.) ну естественно история повторилась – свистело мама не горюй любой соловей позавидует .
Сразу обозначу параметры своего БП - +3,3В – 25А, +5В – 30А, 12В1-18А,12В2-18А (Cooler Master RS-600-PCAR-E3). БП который ставили в магазине – один идентичен моему, у второго 730Вт все уровни напряжений по 25А.
Из всего выше описанного вытекает вопрос: «Все ли нормально с видеокартой (возможно брак) или же нужно идти за киловаттным БП (который тоже не мало стоит и если засвистит как все остальные будет очень обидно)?»
Хотя по рекомендации книжонки от GTX570 пойдет БП 600Вт, да и везде рекомендуют для такой системы БП от 550Вт.
ЗЫ. Вставлял в системник старый GTS450, в тесте слегка попискивает БП иногда все-таки срываясь на свист, в играх вроде не пищи Deus Ex.Human Revolution пробовал на почти полных настройках (подлагивает но не пищит). Возможно БП не вынес издевательств с GTX570м и теперь имеются повреждения.

Мозг

Grigory1, давно комп брал?

Grigory1

Мозг – комп взял еще недели не прошло. Вот потому то и нуждаюсь в быстром решении менять видяху или БП.
К тому же ко всем прочим проблемам добавилась фигня с AIDA64 - она температуру ЦП показывает 0 градусов по всем ядрам, поставил SpeedFan там вроде отображает и в БИВИСЕ тоже показывает хз мож что с датчиком уже.

Мозг

Grigory1, дуй в тему выбора. Посоветуем. И прикинь по деньгам. И нам скажи))

Grigory1

Мозг - а че мне делать с тем, что уже куплено, в ведро же не выкидывать. У меня выбора не стоит вопрос у меня уже куплено все. Я спрашивал - возможен ли дефект видяхи, который приводит к завышенному энергопотреблению как в моем случае. Если да, то я беру свою карту сдаю её в Юлмарт с формулировкой - завышенное энергопотребление и если получаю деньги назад, то беру се какунить АТИ HD7870 или HD5870 (у них вродь потребление поменьше). Но дело в том, что деньги могут и не вернуть, потом придется месяц экспертизы ждать, в результате которой, может так случится, вернут карту назад под предлогом – «херенаш тебе надо - она работает». К тому же, вроде правило 2х недель на манибэк на сложную электронику не распространяется.

Мозг

Grigory1, принеси системник в магазин. И стой рядом. Как запоёт соловей...жди, что сделают. Это не твоя проблема. У тебя гарантия. И не прошло 2х недель. По закону ты имеешь право либо на возврат денег, коль не хотят делать. Либо на полную замену конфига.

Grigory1

Это все конечно хорошо только вот я не готовый системник взял, а собирал сам, просто комплектующие в одном месте брал. А следовательно, никакой гарантии на весь системник нет, а есть она на отдельные комплектующие. И к сожалению ехать до того места где брал не ближний свет, так что хочется быть уверенным на верняка, брать БП или менять видяху. Про возврат денег если не прошло 2х недель – есть сомнения по закону электроника не попадает под эту статью (насколько я помню).

Мозг

Grigory1, сюда: http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=131069

Ибо флуд.

Ну вот теперь вродь некуда меня отправлять темы кончились, мож помогут наконец. Хочу добавить что часов 5 проиграл на старой видяхи в Darksiders II ниче не свистело (а если и свистело то почти не слышно), температура ЦП поднималась в процессе игры до 71 град по данным проги SpeedFan (в AIDA64 до сих пор показывает нули, хотя вчера показывал реальную температуру).

[•=£є○=•]

Grigory1,как может свистеть блок питания=) Свистеть может только кулер,бывает обычно когда пыль забивает лопасти,ну или если смазка плохая ( трение в оси кулера большое).Так же может свистеть спикер,было у меня однажды такое,игрался с кулером процессора и нечаянно заблокировал пальцами его,после этого у меня стал пищать не реально громко спикер посстоянно,ну я не долго думая выдернул его из материнки что бы не пищал,как ни странно комп нормально работал.Но в вашем случаи этого лучше не делать,так как пк у вас новый. Вот : http://www.google.ru/search?q=%D0%BF...hrome&ie=UTF-8

[Berser-k]

Сообщение от Grigory1

Из всего выше описанного вытекает вопрос: «Все ли нормально с видеокартой (возможно брак) или же нужно идти за киловаттным БП (который тоже не мало стоит и если засвистит как все остальные будет очень обидно)?»

С чего ты делаешь вывод что не хватает мощи БП, да даже если видюха и потребляет 300 вт, что вряд ли, не должен качественный 600вт БП свистеть, а уж тем более 730 вт. Скорее всего свистят дроселя видюхи, ты же ее втыкал в другой комп и свист был аналогичный. Самый простой способ узнать сколько потребляет видюха это включить амперметр(тестер на измерение тока) в разрыв сетевого провода, замеряешь ток без и под нагрузкой, умножаешь напряжение(220в) на ток и грубо получаешь потребляемую мощность, ну и соответственно разница будет потребление видюхи минус потребление фена твоего (95вт).

[Grigory1]

•=£є○=•
Я тебя уверяю блок питания может свистеть и еще как. Дело в том что импульсный транс в БП работает на очень высокой частоте, которую человек не слышит, но при нагрузки и как вследсвии падения напряжения частота может упасть почти до звуковой, которую мы различаем. Так же БП может пищать из-за хреновых или пробитых кондюков это факто 100% тный, слышал лично такое. И в конце концов могут пищать дроссели, есть такой эффект – магнитострикция ( вот тебе для общего развития видос http://www.youtube.com/watch?v=m0pi7tC0nRI, и ссыль на вики http://ru.wikipedia.org/wiki/Магнитострикция буш потом рассказывать почему трансформатор гудит )
Berser-k
Я это все и сам прекрасно знаю, как никак энергетик по образованию. Дело в том, что нет у меня амперметра достойного (исключая китайский мультимер который на таком токе сделает пшик с дымком) и ваттметра и эл. счетчика тем более нет (если тока не сбегать в подъезд и не выдрать его из щитка соседа ). Все замеры по высокой стороне 220В будут очень грубые не надо забывать что есть Cos F и КПД самого преобразователя который нифигна не – 100%. Ну и кто муже лень по низкой стороне портить БП врезаясь в провода или мудрить переходники – это уже крайняя мера.
Касательно потребляния Фена2 , вот тесты http://www.fcenter.ru/online.shtml?a...ocessors/27266 там получается что то около 140Вт.
Вот тебе потребление видяхи по тестам http://www.nix.ru/support/compare_ta...lder.html?item[0]=1172 там реально жуткие цифры , пиковое 334-487Вт и типичное в 217-256Вт.
Но все это у людей прекрасно работает на БП 600Вт. Лично знаю человека у которого похожая конфига системника, только видяха стоит GeForce GTX 560 Ti 448 Cores почти кстати тоже, что и GTX570 -пиковое потребление 330Вт. Вот у него БП 650 Вт и никаких писков.
Касательно того, что пищит видяха – звук идет из БП отчетливо.
Покамест весь вопрос состоит в том, возможен ли, или кто ни будь встречался с дефектом видео карты при котором у неё завышено потребление? Стоит ли сдать ее в магаз? Стоит купить сначала БП в 1кВт, что ваще нужно засунуть в системник что бы нужен был 1кВ (если считать что видяха будет одна)?

[Berser-k]

Сообщение от Grigory1

там реально жуткие цифры , пиковое 334-487Вт и типичное в 217-256Вт

Даже если так и есть , в чем я сильно сомневаюсь, посмотри все тесты гонят на бп 650-750 Вт, ну пусть фен 140+330= 470 ну плюс с запасом 100 вт на все остальное железо = 570 ну максимум при макс нагрузке 600 Вт, для БП 650 вт это не проблема. Бери БП и видюху и езжай в магазин, а там уж определишься с чем трабла.

[Fel!X]

Grigory1, Приноси в сервис свою видюху и БП, указывай на свист, пусть тебе подбирают другой БП без свиста или другую GTX570 без свиста под этот БП.
Или требуй назад деньги, т.к. в приобретенном товаре имеется не указанный недостаток (свист). По закону, твои требования они должны будут удовлетворить в течении 10 дней.

[Nattefrost]

Сообщение от Xaron

Кулер на процессоре от пыли чистить для начала. Менять термопасту. Радикально - менять кулер.

Намазал новую термопасту. SIW во время игры всё равно выдаёт температуру процессора 82-83, но компьютер не перезагружается (пока).

[olegek333]

Сообщение от Grigory1

температура ЦП поднималась в процессе игры до 71 град по данным проги SpeedFan

А почему темпа на десяток градусов выше критической ?

[Гиперион]

Nattefrost
критическая температура
какое железо ?

[Эйтц]

Сегодня завис комп, я нажал на кнопку перезвгрузки, а комп почему-то вырубился. Я удивился, подумал что ничего серьезного и врубил его сновва, комп поработал 5 сек и снова вырубился, потом через 5 сек опять врубился и т.д.... Что делать?

[Мозг]

Сегодня завис комп, я нажал на кнопку перезвгрузки, а комп почему-то вырубился. Я удивился, подумал что ничего серьезного и врубил его сновва, комп поработал 5 сек и снова вырубился, потом через 5 сек опять врубился и т.д.... Что делать?

Написать для начала полный конфиг. Сколько лет компу. Какой БП.

[Эйтц]

Мозг, ну ты сжестил конечно, я думвешь помню че там какой фирмы стоит? Да и не особо я шарю в этом. Комп свежий меньше года прошло как мне собрали системник, только корпус старый, еще блок питание мне по гарантии другое поставили, наверно оно и тупит

[Гиперион]

Эйтц
выкинь свой бп в окно
смотри что за железо и подбирай под него новый, можешь и не смотреть в принципе, на 700-800 вт купить нормальный и забыть

[Xaron]

Сообщение от Эйтц

ну ты сжестил конечно, я думвешь помню че там

Ни разу Мозг не "сжестил"

Сообщение от Xaron

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).

[Nattefrost]

Сообщение от Sem Shephard

какое железо ?

Intel Pentium D 925
Материнская плата Gigabyte 965P-DS4
Видеокарта GeForce GTS 450
Блок питания Delta Electronics GPS-550AB-A 550W

[Гиперион]

Nattefrost
а кулер на цп ?

[Nattefrost]

Сообщение от Sem Shephard

а кулер на цп ?

Intel D34223-001