[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

Сообщение от ~GERALT~

Вызываешь оверлей и видишь там чат стрима, туда ты тоже можешь писать

Туда писать нельзя, ну сколько повторять уже?

[Luit]

Neocronic, а почему бы самому не открыть свой стрим и держать его в оверлее, отвечая время от времени в чате? Или уже что-то поменяли, потому что когда эту фишку только выпустили, таким макаром можно было на своём стриме писать.

[Raph]

Сообщение от Neocronic

Во время стрима каждому отвечать в лс, да ну нафиг. А если пишет вообще левый кто то, кто не в друзьях?

Почему лс то? Стрим чат есть.

Сообщение от Neocronic

Туда писать нельзя, ну сколько повторять уже?

Нормально писал и не раз.

Сообщение от Neocronic

А если я не хочу показывать кому то свой рабочий стол?

Ты и не покажешь, если игра в большом окне.

Добавлено через 34 минуты
Только у меня активность стала горизонтальной, как на планшете, и показывается далеко не вся? Весь день так, причем в браузере тоже.

[sanmal]

Да все нормально с ней, окошки только изменились.

[Exile]

Сообщение от sanmal

Общая, с разных конфигов, воткни вместо i7-4771 другой.

Ы. Хреноватый тест, значит, тот же 3D Mark выдает кроме общего балла отдельные оценки для проца и карты, и у меня с i7-4771 и Core 2 Duo E8400 видеобаллы почти совпадали, в пределах погрешности.

[Gamelet]

Чтобы у меня были красивые скрины в PNG, надо поставить галку напротив "Сохранить несжатую копию"?

[Ninja-11]

Статистика загрузки в Steam

за последние 7 дней

[deus_irae]

Фигасе. Т.е. мы реально второй по объёму кусок стима.

[thundra]

Для починки ленты понадобилось убрать "follow GRID Autosport" в своих подписках:
http://steamcommunity.com/my/followedgames

[crycrecra]

Сообщение от Gamelet

Чтобы у меня были красивые скрины в PNG, надо поставить галку напротив "Сохранить несжатую копию"?

А сам-то как думаешь?

[Earth2Space]

В Южной Корее средняя скорость загрузки 50Mbps!!!

[Gamelet]

Сообщение от crycrecra

А сам-то как думаешь?

Если я спросил, то ожидал нормального ответа, а не твоего "остроумного".

[crycrecra]

Сообщение от Gamelet

Если я спросил, то ожидал нормального ответа, а не твоего "остроумного".

Просто на такой банальный вопрос сложно дать нормальный ответ. Это тоже самое, что спросить "Чтобы запустить игру в Steam мне нужно нажать кнопку "Запустить" и чтобы написать сообщение я должен воспользоваться клавиатурой?" Нереально сложно. Миссия невыполнима.

[KO'cha]

Кто первый порнушку в Стим запустит?

Скрытый текст:

[sanmal]

Сообщение от Gamelet

Чтобы у меня были красивые скрины в PNG, надо поставить галку напротив "Сохранить несжатую копию"?

Стим один фиг как скрин только жепеге загружает. Придеться этот пинг либо в арт, либо файл изменять. Гемор кароч.

[Inform]

Сообщение от KO'cha

Кто первый порнушку в Стим запустит?

Скрытый текст:

на месяц опоздал. уже все виды порно простримили.

[fastBrandon]

Сообщение от Inform

народ ведётся на значки -50%. у меня куча знакомых, которые играют в игры, и покупают игры, но когда я им говорю, что вот такая вот интересная игра на сейле -50%, они спрашивают: "зачем? я в неё играть больше двух часов не буду". кому-то интересно 300 иконок в профиле иметь, а кому-то 100 рублей не интересно тратить.

во первых к чему ты привел частный пример об отношение к этому? второе - ты считаешь, что твое знание о некой статистике основанной на кучке твоих друзей можно смело применить на весь рынок? кому-то интересно иметь много иконок - это вообще к чему? суть разговора не в этом. пусть они там колл-ют хоть ярлыки. "а кому-то не интересно 100 рублей тратить" - и?
я не совсем догоняю каким местом ты осознаешь написанное собеседником.
еще раз по поводу стим сейлов: сие явление говорит о том, что у игр неоправданно завешенный ценник, раз они могут так часто и до такого минимума снижать ценник. я понимаю, что они скидками хотят пробустить делая ставку на кол-во, но ведь даже с такой ценной продукт окупается десятки раз. а дефолтная ценна - как основа психологического манипулирования потребителем. и собсна от нее зависит и сумма с приминенной скидкой. никто из потребителей точно не знает из чего складывается ценник. он есть и все. разработчику жи виднее.

Сообщение от Inform

не знаю в каком ты мире живёшь, но на консолях за 60 долларов только предзаказов было 2,5 миллиона штук. и это на пастген.

Сообщение от Inform

а почему никто не снизит ценник на ААА в 60 долларов на консолях? не по тому, что у меня какие-то там представления о себестоимости игры, а по тому, что и за эту цену ААА с руками отрывают.

зачем ты мне расписываешь про то, что несколько страниц назад я описал в краткой форме? у меня к тебе были конкретные вопросы о складывающейся цене, на который ты не знаешь ответа. люди во всем мире хавают ценник потому что приучены к такому числу. и дело даже не в том, что для них 60 бакинских это пустяк - одну и ту же игру они ведь все равно предпочтут к примеру за 33.
и вопрос не в том " а почему не снизят", они и не снизят пока хомяки ведут себя так.
с подобным искусством вообще все сложно, ибо как я понимаю львиная доля их стоимости измеряется в получаемых эмоциях - ну допустим цена за билет в луна-парк мне лично более понятна.

[PerfectMan]

что за проблема с загрузкой главной страницы профиля? никак не могу его открыть в стиме, щелкая на автарку в левом нижнем углу. целый день так. кэш чистил, стим перезагружал. ничего не помогает(

[Neocronic]

Сообщение от PerfectMan

что за проблема с загрузкой главной страницы профиля? никак не могу его открыть в стиме, щелкая на автарку в левом нижнем углу. целый день так. кэш чистил, стим перезагружал. ничего не помогает(

Через браузер открывается? У меня лично проблемы нет.

[Inform]

Сообщение от EXCond

люди во всем мире хавают ценник потому что приучены к такому числу.

всё понятно. мировые корпорации участвуют в заговоре и диктуют потребителю что они хотят, а чего они нет. а управляют всем рептилоиды. откройте же глаза, люди, вас эксплуатируют.

Сообщение от EXCond

и?

во время распродаж dayz всегда был в топе. ты этого не заметил? всего продано копий этой "игры" ~3млн штук. ДО первой распродажи было продано полтора миллиона штук. после первой распродажи и вплоть до второй распродажи дейз был стабильно топ-1 по продажам в стиме и за это время было продано ~1млн штук копий. итого на период распродаж пришлось примерно 400 тысяч копий. всего суммарно получается распродажи были на 28-29 дней (11 дней летняя, 3-4 дня осенняя, 14 дней зимняя) и практически каждый день дейз был в топ-10. если размазать продажи на это время, то получается в среднем во время распродаж дейз каждый день уходил по 14к копий. исходя из этого, можно легко посчитать, что 99% игр в стиме даже во время распродаж уходят не более чем по 1-2 тысячи копий в день, а топовые тайтлы уходят тиражом максимум в 30-40 тыс копий (возможно на ААА со скидками в -60% покупаются тысяч по 80 пользователей, тут хз), но только во время своей максимальной скидки.
к чему всё это я веду - всего в стиме овер 40кк пользователей. из них постоянных ~10кк. из них в среднем 5кк онлайн каждый день. из них на эти скидки ведётся процентов 5 пользователей.

основной профит с этих распродаж имеют либо старые игры, которые без распродаж покупает ~100-200 человек в день, а во время распродажи со скидкой -90% покупает по 3-4 тысячи человек, либо инди, которые вне распродаж продаются только на старте, на хумбле бундле, и во время дейликов.

к чему я привёл свой частный пример и написал эту простыню? к тому, что основной процент прибыли с продаж игр, как ни крути, приходится на первые дни/недели/месяцы после релиза. всё остальное время те, кто не купил, скорее всего игру больше не купят, и чтобы им впарить ненужный продукт, в который они скорее всего не будут играть. не по тому, что игры столько и стоят, а по тому, что к тому моменту, как на игру повесят скидку -90% она уже никому не будет нужна.

пруф ми вронг.