[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Berser-k]

Сообщение от .lesnik.

Но точно не в мониторе может быть дело?

98% не монитор, Мозг прав может элементарно перегрев видюхи, сдох кулер, засохла термопаста.

[roadruner]

Сообщение от Berser-k

можно попробовать прожарить, но это только немного отсрочит похороны,

А у меня уже года 1.5 работает.

[Berser-k]

Может 1.5 года а может полтора месяца прожить, лотерея, считай тебе повезло и ты выиграл. У меня пару месяцев проработала, а потом агония и вторая жарка стала для нее крематорием

[Lostmain]

Дайте зацепку, в чем может быть проблема:
Уже третья игра местами фризится на сотые секунды, фпс иногда проседает, звук шипящий заедающий. При чем, в среднем 60 фпс, но ни с того, ни с сего начинает в конкретных местах проседать. Изменение на низкие настройки результата не дает. Проблемы были с L. A. Noire, Batman AA, Deus Ex Human Revolution. В Dishonored падения фпс не было, просто звук шипящий.

Конфигурация:
HP Pavilion dv6-6b53er
i5 2,4 GHz(turbo 3GHz)
4gb RAM
Intel Graphics HD 3000
Radeon 6770m 2GB GDDR5
Win7 HB 64
Драйвера все последние с офф сайта HP. С других сайтов не ставит дрова.

[Чёрный_Лёд]

Имеем следующее железо :Мать-Gigabyte LGA 1155 GA-PH67-UD3 H67, оператива-Kingston PC10666 1333 Мгц 4096 X 2, БП-Chieftec APS-700C, видео-Zotac GeForce GTX 580 AMP, камень-intel Core i7-2600... Проблема в следующем, под нагрузкой в мощных играх система перезагружается без синего экрана, просто ребут и все, цикличности обнаружить я не смог, может дать поиграть 2 часа,а может сразу после захода в меню в ребут отправить, грешил на корявое напряжение в сети,поставил стабилизатор-теже яйца, под нагрузкой во всяких программах все нормально работает?.. Грешу на БП, но хочеся и Ваше мнение послушать...

[Dead Raven]

Чёрный_Лёд, Может перегрев какой либо из частей твоей системы (проц, видюха), может БП сел и не выдает паспортной мощности. Хорошо было б если бы ты взял у кого нить БПшник погонять и попробовал запустить с ним.

[Chess]

Чёрный_Лёд Подключи свою видеокарту на другие линии блока питания. Посмотри как будет. Там такая же соседняя пара свободных разъемов есть. И температуру всего проверь.

[Чёрный_Лёд]

Dead Raven, Камень и видюшка нормальные,недавно менял на них термопасту, да и если бы были с ними проблемы-то синьку бы выбивал,а тут просто перезагрузка... Питальник взять не у кого, наверно буду новый брать...

Добавлено через 37 секунд
Chess, Делал, все тоже самое...

Вот температура в простое... http://i047.radikal.ru/1212/39/62b46672eeb1.jpg

[Chess]

Чёрный_Лёд А напряжение смотрел при нагрузке. Можно фурмарк запустить к примеру, и параллельно GPU-Z, там на 12 вольт глянь.

[Чёрный_Лёд]

Chess, Напругу не смотрел, а ребуты могут быть из-за проседания напруги?..

[Chess]

Чёрный_Лёд Могут. Если не хватит, сработает защита. А карта как главный потребитель хорошо забирает по 12 в линии.

[Чёрный_Лёд]

Chess, Запустил этого бублика 11.72-11.77 в это диапазоне... Я сколько тестами его гонял ни одной перезагрузки,только в играх...

[Chess]

Чёрный_Лёд Напруга как бы нормальная. Запусти тесть процессор-память. ОССТ например. Тоже глянь.

[Чёрный_Лёд]

Chess, Зпустил тест камня,через минуту остановился,с криками превышено максимальное значение core 1... Походу на температуру ругается...

[Maru-sempai]

Сообщение от Lostmain

Дайте зацепку, в чем может быть проблема:
Уже третья игра местами фризится на сотые секунды, фпс иногда проседает, звук шипящий заедающий. При чем, в среднем 60 фпс, но ни с того, ни с сего начинает в конкретных местах проседать. Изменение на низкие настройки результата не дает. Проблемы были с L. A. Noire, Batman AA, Deus Ex Human Revolution. В Dishonored падения фпс не было, просто звук шипящий.

Во время установки каких-нибудь программ что-то бывает со звуком?
Посмотри здоровье HDD

[Dead Raven]

Чёрный_Лёд, термопаста мож высохла, сними систему охлаждения проца, почисти от старой пасты и нанеси новую и посмотри как будет работать.

[_Tallas_]

Компьютер не загружает ОС. Включаю, все как обычно: лого производителя материнской, затем Loading operation system, пикает - и все заново, так бесконечно. С компьютером никаких изменений не происходило, еще пару часов назад все было отлично. В чем проблема? Винчестер один, он стоит на первом месте в порядке загрузки в биосе.

[Berser-k]

_Tallas_, а как пикает?

[Lostmain]

Maru-sempai, нет, не бывает. Посмотрю, спасибо. Странно, что это не во всех играх наблюдается.

[_Tallas_]

Сообщение от Berser-k

а как пикает?

Одиночный короткий (около секунды) пик.
Мне хотя бы понять, проблема в железе или по части софта.