[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Inform]

впрочем на забаве и так игры продаются, может вопрос с договорами с издателями не включен в цену, поскольку они итак уже заключены.

[DotaFSS]

старые ассассины требуют Юплей! омг нет!!

Добавлено через 1 минуту
Для того чтобы зарегаться в новом "стимо-убийце" от Ростелеком надо будет установить агент от мейлру

[a1exios]

Сообщение от DotaFSS

Ростелеком

Лол, он ещё жив?

[Neocronic]

Сообщение от a1exios

Лол, он ещё жив?

А разве почта россии уже умерла? Раз ростелеком, то будет жить вечно

[a1exios]

Сообщение от Neocronic

А разве почта россии уже умерла? Раз ростелеком

А разве им кто-то пользуется?

[Neocronic]

Сообщение от a1exios

А разве им кто-то пользуется?

Я пользуюсь, 100 мбит туда обратно за 200 рублей в месяц. К тому же в некоторых городах, не таких больших как самара, ростелеком вообще устроил монополию и выбора нет ставить ростелеком или что то другое. Таких городов очень много. Сам до этого в другом городе жил без возможности смены провайдера, а потом привык просто к ростелекому, к тому же акции частые. Те же 200 рублей в месяц.

[Inform]

Сообщение от a1exios

А разве им кто-то пользуется?

у замкадышей не всегда альтернатива есть, знаешь ли.

[a1exios]

Сообщение от Inform

у замкадышей не всегда альтернатива есть, знаешь ли.

Даже в моей бичарне довольно богатый выбор.

Сообщение от Inform

Я пользуюсь, 100 мбит туда обратно за 200 рублей в месяц.

Чёт как-то дешёво. У меня сотка в основном по вечерам-ночам и плата в 2 раза больше. Хотя в своё время у нас ростелеком был довольно дорогой и говёный, что там сейчас не знаю.

[Inform]

Сообщение от a1exios

Даже в моей бичарне довольно богатый выбор.

в моей бичарне 3,5 провайдера, из которых есть ростелеком, а все остальные хоть и имеют более-менее свободный набор цен, но работают с периодическими падениями. внезапно здесь ростелеком не отваливается, 98% времени не лагает и быстро фиксит все проблемы.

[DotaFSS]

Скрытый текст:

туда обратно

звучит пошло

Добавлено через 1 минуту
Ростелеком наоборот распространяется как чума, будет конкурентом стима )

[Брутал]

Сообщение от Inform

незапно здесь ростелеком не отваливается, 98% времени не лагает и быстро фиксит все проблемы.

Мы наверно из паралельных вселенных так как в нашей вселенной у "говнолинка" ( под этим брендом у нас ростелеком) проблеммы со связью каждый вечер, цены заоблачные а скорость мизерная, в десятки раз меньше чем у Билайна например.

И ваще за такую цену можно пододку атомную построить а не набор банеров весом пару метров. Первая мысль была "ну и наворотят они там " но сразуже пришло осознание что разойдется по карманам, хотя раз новость уже есть значит уже ктото в карман положил.

[a1exios]

Сообщение от Брутал

осознание что разойдется по карманам

Таки да. Кто там про конкуренцию со стимом загонял?

[DotaFSS]

a1exios, Я

Добавлено через 2 минуты
"Перевод системы на другие языки, кроме русского, не планируется, а посещаемость сервиса и распространенных с его помощью приложений должна составить 500 тысяч пользователей в сутки."

Добавлено через 7 минут
это как реклама по тв той самой игры от мейлру, где говорится, что в неё играют около 50 миллионов человек лишь в одной РФ

[crycrecra]

Сообщение от a1exios

ростелеком был довольно дорогой и говёный, что там сейчас не знаю.

В большинстве городов он по прежнему такой же дорогой и говёный. Сам помню как несколько лет назад платил по 1000 рублей за 1мб/с. Выбора не было, потому что на всю эту "деревню" был один провайдер.
Кстати, только что упал steam, сначала пропало соединение с серверами, а после выключения он вообще отказался подключаться к сети и предлагал мне только работу в автономном режиме. Такие падения часто бывают? Я слышал уже не первый раз.

[testpilot]

Ростелеком - это не только интернет, но и еще домашний проводной телефон...
P.S. За такую цену вы сможете купить 2 новых БМВ 7-й серии или 2 Ауди А8, а чтобы построить атомную подлодку, нужно 20-50 миллиардов (в зависимости от проекта)

[Neocronic]

Сообщение от СreatiVe

В большинстве городов он по прежнему такой же дорогой и говёный. Сам помню как несколько лет назад платил по 1000 рублей за 1мб/с. Выбора не было, потому что на всю эту "деревню" был один провайдер.
Кстати, только что упал steam, сначала пропало соединение с серверами, а после выключения он вообще отказался подключаться к сети и предлагал мне только работу в автономном режиме. Такие падения часто бывают? Я слышал уже не первый раз.

Мож профилактика? 3 часа ночи, кому понадобится стим то?

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от testpilot

Ростелеком - это не только интернет, но и еще домашний проводной телефон...
P.S. За такую цену вы сможете купить 2 новых БМВ 7-й серии или 2 Ауди А8, а чтобы построить атомную подлодку, нужно 20-50 миллиардов (в зависимости от проекта)

Там еще с недавних пор интерактивное тв и безлимит на телефон толкают в придачу к инету. Если брать по отдельности то инет 200 за 100мб, если все вместе то 450 за 100мб + 200 каналов для телека и + безлимит на телефон. По мне так очень выгодно для тех кто этим всем пользуется.

[vasyalus]

Сообщение от Брутал

пододку атомную

Пододку может быть и можно, а вот атомный подводный ракетоносец нет. 14 лимонов это чуть меньше чем ауди р8 стоила в году 2008. Словом неудачное сравнение.

[crycrecra]

Сообщение от Neocronic

Мож профилактика? 3 часа ночи, кому понадобится стим то?

Не у всех же в это время 3 часа ночи.

[deus_irae]

Сообщение от СreatiVe

Такие падения часто бывают?

Нет, не часто.
Не надо ударяться в панику, у всех бывают сбои.
Местных тож не слушай - у них СТИМ УПАЛ каждый раз, как он загрузился на 5 сек больше обычного.

[Raph]

Установил восьмерку и теперь ни одна стимовская игра не запускается. Пробовал и переустанавливать стим, и с нуля перекачивать игру - толку нет, мой статус на несколько секунд меняется на "в игре" и снова становится "в сети" Как это вообще исправить?..