[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[fastBrandon]

Сообщение от Qvaetsu

Аборт оперэйшон : оказалось из-за пиратки.

подробнее напиши, чтоб знать впредь ^^

[Гурбаи Ёбой]

Сообщение от DotaFSS

совести нету

Сообщение от n1mro

которые не понимают почему этот софт так дорого стоит

Производитель определяет цену, люди определяют - качать или покупать. Собственно всё. Просто те, кому эта программа нужна для серьёзной работы, либо имеют к ней доступ в офисе, либо могут её себе позволить. А обычным юзерам - пиратка вполне пойдёт, за такую-то цену.

[lYXl]

Сообщение от DotaFSS

...
совести нету

Эти программы отбиваются за месяц-два работы, но 3д макс дегенеративное дерьмо и да, на него тратиться реально жалко потому, что есть бесплатный блендер и модо, стоящий в 2 раза дешевле, но на порядок качественней и удобней.
И ещё пара слов о цене софта: софт делается годами, даже десятилетиями, в него вкладываются десятки миллионов долларов и сейчас он стоит копейки, так как конкуренция большая. По хорошему, тот же 3д макс должен стоить от 500 000 рублей, но так как он кривое дерьмо и его жмут со всех сторон, он стоит в пять раз дешевле.

[Neocronic]

Самое смешное, что в темках отдельных по играм пиратов сразу посылают на все 4 стороны, мол раз с пиратки играешь, то в ней и дело, что баги. Купи лицуху мол. А как заходит речь о софте, то сразу отмазы, нет совести, зачем платить за это, зачем например платный виндовс, когда он на торренте такой же но бесплатный и прочие радости. Честно мне очень смешно это читать, так как я могу позволить себе платный софт. А те кто не может прикрываются торрентами. Сразу понятно что в рашке 2 вида населения, при деньгах и без них, но каждый сам выбирает куда их потратить и если нет денег на софт, зачем возникать с фразами типа купил софт значит лох)

[a1exios]

Зачем платить за софт, если есть его чутка порезанные фришные версии? Рядовому пользователю хватит.

[fastBrandon]

Neocronic, ты думаешь один тут можешь позволить себе платный софт? ну ты крутыш. дело просто в ценнике. это опять же возвращение к тому о чем я объяснял ранее.

[deus_irae]

Эх, вот бы SolidWorks в Стиме появился. С ачивкам. И значками. Я б скрафтил этот значок. Перый и единственный х)

[mr.AGRH]

Сообщение от Neocronic

Самое смешное, что в темках отдельных по играм пиратов сразу посылают на все 4 стороны, мол раз с пиратки играешь, то в ней и дело, что баги.

И что тебя смущает? Я юзал пиратки, пока в стим не ввели адекватные цены для РУ-региона. А цены на софт, заоблачные. Энивэй,

Сообщение от a1exios

Зачем платить за софт, если есть его чутка порезанные фришные версии? Рядовому пользователю хватит.

он прав. Из пиратского софта, на компе одна винда. Остальным прогам, можно найти легко замену.

[Monikageller]

Сообщение от mr.AGRH

он прав. Из пиратского софта, на компе одна винда. Остальным прогам, можно найти легко замену.

Верно. Только windows пиратский, остальное все бесплатное, ну и платный касперский (просто привык) и spotify (есть бесплатный режим).

[Neocronic]

Spotify в рашке не пашет)

[Monikageller]

Сообщение от Neocronic

Spotify в рашке не пашет)

Дело 2х минут Как прикрепишь кредитку, пашет откуда хочешь. Больше года пользуюсь премиумом.

[Neocronic]

Хм словил смешной (хотя мне не особо) баг в стиме. Короче суть, если открыть видео через сообщество в клиенте стима, а потом во время его просмотра нажать на логотип ютуба и перейти в отдельное окно с видео уже на ютубе, то внезапно создается впечатление что звук друг на друга стал наслаиваться. Ищем причину. Закрываем окно с ютубом, звук идет все равно из видео. В стиме в этот момент открыта страничка со всеми видео и на этой страничке видео не запущено. Но звук идет из видео откуда то. Закрываем все вкладки, браузер закрыт. Звук из видео по прежнему идет. В итоге от нечего делать приходится вырубать весь стим и только тогда звук из видео прекращается. В первый раз вижу подобный баг)

[fastBrandon]

Сообщение от Neocronic

В первый раз вижу подобный баг)

звук этот в "контейнерах" стимвебхелперах

[Neocronic]

Сообщение от EXCond

звук этот в "контейнерах" стимвебхелперах

Так вот зачем они нужны... Хм а как узнать в котором? Там их штуки 4 и одинаково памяти жрут.

[fastBrandon]

Сообщение от Neocronic

Так вот зачем они нужны... Хм а как узнать в котором?

хз.
они мне опять перестали нравится. все таки раздуваются...и только я зарекся о плавности стима как стало хуже.

[Avalanche]

Сообщение от Neocronic

Spotify в рашке не пашет)

Включаешь TunnelBear раз в две недели для того, чтобы залогинится в Spotify. После логина выключаешь его. Нужно всего 30 секунд каждые две недели для того, чтобы Spotify продолжал работать в странах, где его официально нет

[DotaFSS]

Neocronic, я уже говорил, что неодинаково и не всегда 4 штуки

Санкции

[deus_irae]

DotaFSS, только проснулся?

[DotaFSS]

deus_irae, ога

[Monikageller]

Сообщение от DotaFSS

deus_irae, ога

Фига себе санкция, сделать игру в 2 раза дешевле, чем во всей Европе.