[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Текстоплёт]

Сообщение от -=BigBoss=-

Мне больше всего понравилось в обновление магазина то, что он теперь везде указывает какие игры у меня куплены. Открываю еженедельные скидки и сразу видно, что уже есть, а что можно купить. Очень удобно, раньше глаза разбегались, труднее было вычленить что-то интересное.

Жаль оценить не смогу ) уже давно Steam Enchanced для этой цели практиковал...

[Halkbigus]

А мне как то новый дизайн не очень. Синий цвет бьет по глазам, серенький привычнее) А по функционалу - да, более удобно стало.

[a1exios]

Мне тож понравилась. Как-то более компактней и упорядочнее.

[DotaFSS]

мне не хватает Aero как в вин7

"Градиентность"

Скрытый текст:

[fastBrandon]

мне этот диз напоминает консольный инвентарь в рпг.

[Neocronic]

Кто то в курсе как убрать из рекомендаций игры с заблокированным регионом? А то на главной реклама висит, переходишь и тут сообщение что недоступно в моем регионе.

[KurkovichBFG]

Раздражает, что раньше на главной был магазин и показывали, или новинки, или новые релизы. Сейчас же на главной рекомендации. Я, блин, без них лучше знаю что себе рекомендовать. Можно как-нибудь сделать по старому?
Текстоплёт, спасибо)

[Текстоплёт]

Сообщение от KurkovichBFG

Раздражает, что раньше на главной был магазин и показывали, или новинки, или новые релизы. Сейчас же на главной рекомендации. Я, блин, без них лучше знаю что себе рекомендовать. Можно как-нибудь сделать по старому?

Везде, где есть кнопочка "настроить", её кликать, и поставить/убрать галочки по интересным категориям.

Скрытый текст:

[apokalimon]

Ребята, вопрос немного не по теме, на задам здесь, так как родная тема мертва.
Вообщем давно не играл в Burnout Paradise: The Ultimate Box. И вот на днях запустил игру, зашел на свою учетку и игра началась с самого начала. Весь мой прогресс просто напросто исчез. В память о былых достижениях остались только скрины в стиме. Что это за дела такие?

[Neocronic]

Сообщение от apokalimon

Ребята, вопрос немного не по теме, на задам здесь, так как родная тема мертва.
Вообщем давно не играл в Burnout Paradise: The Ultimate Box. И вот на днях запустил игру, зашел на свою учетку и игра началась с самого начала. Весь мой прогресс просто напросто исчез. В память о былых достижениях остались только скрины в стиме. Что это за дела такие?

Возможно игра не в облаке и просто сейвы потерлись после переустановки игры/винды и т.д.

Вопрос как в стиме в новом интерфейсе вернуть кнопку обновить страничку? Теперь у меня просто чисто адресная строка и ни единой кнопки рядом. А чтобы обновить страничку, приходится заново ее искать и заходить. Раздражает жутко.

[Текстоплёт]

Сообщение от Neocronic

Вопрос как в стиме в новом интерфейсе вернуть кнопку обновить страничку? Теперь у меня просто чисто адресная строка и ни единой кнопки рядом. А чтобы обновить страничку, приходится заново ее искать и заходить. Раздражает жутко.

Вернуть не вернуть, а так по стандарту с клавиатуры F5 жми - страница обновится.

[apokalimon]

Сообщение от Neocronic

Возможно игра не в облаке и просто сейвы потерлись после переустановки игры/винды и т.д.

Зачем тогда при входе в игру происходит подключение к серверам?

[Текстоплёт]

Сообщение от apokalimon

Зачем тогда при входе в игру происходит подключение к серверам?

Это уже не к нам вопрос, а к разрабам, которые привязали даже сингловую часть игры к интернету. Там нужна авторизация по сети подтверждения легальности владения игрой, вот он и лезет всегда в сеть.

[KO'cha]

Окай

Скрытый текст:

Добавлено через 4 минуты
Лично для меня магазин оброс кучей ненужного: рекомендации, кураторы, рекомендации, рекомендации. Плюс только в том, что новинки удобнее стало просматривать. Лучше бы сделали полную кастомизацию гл. страницы магазина. Но конечно никогда такого не сделают, надо же впаривать товар.

[Rywer]

Сообщение от KO'cha

Окай

Скрытый текст:

А он как работает, играет только уже купленную вместе с игрой музыку? Если так, то нафиг он вооще нужен?

[KO'cha]

Rywer, нет. Сканирует, что на диске лежит, можно свои директории задавать.

[Neocronic]

Сообщение от KO'cha

Rywer, нет. Сканирует, что на диске лежит, можно свои директории задавать.

Которые не пашут и остаются одни купленные саундтреки)
Еще не справедливость полная, у меня куча игр с хамбла с саундтреком, но сам саундтрек в архиве отдельно от игры. Я пробовал его грузить в стим, а он все равно упорно настаивает на покупке того же самого саунда в самом стиме( В том же electronic super joy пострясающий саундтрек, но слушать можно только отдельно от стима.

[1lidarkneer]

Сообщение от Neocronic

Которые не пашут и остаются одни купленные саундтреки)

Нет проблем в этом направлении. Все ищет и воспроизводит.

[a1exios]

Куда кликнуть что б плеер вылез?
всё, обновка пришла.

[Neocronic]

Сообщение от 1lidarkneer

Нет проблем в этом направлении. Все ищет и воспроизводит.

У меня в интерфейсе стима все тоже находит, а в оверлее игры если выбрать папку, то в ней ничего нет. Зато саундтреки купленные отображаются.