Steam - Страница 321

CTAXAHOB · 03.09.2009, 15:57

Тут проблема возникла-2 дня назад,при входе в стим мне предложили ввести пароль,ну я думал что там,стандартная проверка,наверное.Ввёл данные-и вываливается ошибка,которой я никогда доселе не видел :"Эта учётная запись Steam отключён."Я никому пароль не давал,ссылки не нажимал(о фишерах наслышан).Думал-аккаунт забанили,мой друг через комьюнити посмотрел-профиль в порядке,стандартной надписи "Аккаунт забанен" нет.Профиль с 2006 года,на нём-36 игр лежит-жалко очень.

krutoman · 03.09.2009, 17:24

CTAXAHOB, Пробовал писать письмо в поддержку Steam? (писать можно на Русском, не забудь указать рабочий e-mail)

KO'cha · 03.09.2009, 21:03

CTAXAHOB, может игры покупал через левые руки?
Пиши в поддержку.

**SamAilward** · 03.09.2009, 21:06

Тут, кстати, многие уже, на моей памяти, обращались с подобной проблемой, но вот никто так потом и не написал из-за чего Стим отключил у них аккаунт. Было бы интересно узнать это, чтобы подстраховать себя от подобной возможной ситуации.

**Prefell** · 03.09.2009, 21:15

Цитата:

Сообщение от Papa Bear

из-за чего Стим отключил у них аккаунт

У меня однажды отключали как раз из-за того, что

Цитата:

игры покупал через левые руки

**SamAilward** · 03.09.2009, 21:18

Prefell, и, как я полагаю, аккаунт после этого больше не включают, да?

**Prefell** · 03.09.2009, 21:19

Papa Bear,
Я написал письмо в службу поддержки, ответили через день, включили.

**SamAilward** · 03.09.2009, 21:23

Цитата:

Сообщение от Prefell

Я написал письмо в службу поддержки, ответили через день, включили.

А нафига они тогда отключали, спрашивается, если потом без проблем включили? О_о Или же они у тебя там удалили из списка ту игру, которую ты купил "через левые руки"?

**Prefell** · 03.09.2009, 21:28

Цитата:

Сообщение от Papa Bear

А нафига они тогда отключали, спрашивается, если потом без проблем включили? О_о Или же они у тебя там удалили из списка ту игру, которую ты купил "через левые руки"?

Да, убрали тот самый многострадальный Garry's Mod, приобретённый через сторонний сайт. Купил его там не из экономии денег и т.п., а лишь из-за того, что не было тогда возможности оформить Визу или Мастер Кард.

**Сургеон** · 03.09.2009, 21:31

Prefell, много ли времени прошло с момента покупки такого Гарис мода до момента отключения?

**Prefell** · 03.09.2009, 21:38

Сургеон, месяца полтора.

CTAXAHOB · 03.09.2009, 22:49

А у меня год

**Dima47** · 03.09.2009, 23:11

Цитата:

на нём-36 игр лежит-жалко очень.

т.е. если меня хакнут придётся заного покупать диск?

**SamAilward** · 03.09.2009, 23:14

Цитата:

Сообщение от Dima47

т.е. если меня хакнут придётся заного покупать диск?

Это смотря что ты имеешь в виду под словом "хакнут". Если кто-то украдёт твой акк, то его тебе вернут, если напишешь в поддержку. А если отключат, то тогда да, придётся новый диск покупать, если конечно профиль обратно не включат.

CTAXAHOB · 03.09.2009, 23:16

А что конкретно в письме указывать?

**Prefell** · 03.09.2009, 23:17

Цитата:

Сообщение от CTAXAHOB

А что конкретно в письме указывать?

Спроси для начала причину, по которой аккаунт был отключен. Ещё нужно будет указать логин того аккаунта.

**Dima47** · 03.09.2009, 23:18

CTAXAHOB,
опиши проблему и

Цитата:

не забудь указать рабочий e-mail)

RiveZico · 04.09.2009, 18:39

Здравствуйте.

Есть оранж бокс, все игры оттуда установлены, все ок работает.

Решил поиграть в 1.6, купил CS 1 Антология. После установки в steam-у появились CS, CS: CZ . Но поиграть в них не получается, при нажатии на них перебрасывает в меню покупки данной игры, хотя игры в списке установленных.

Что и как делать? И куда вообще вводить ключ с диска?

Спасибо.

**Prefell** · 04.09.2009, 18:43

RiveZico,
Вкладка "Мои игры" => Активировать через Steam.

RiveZico · 04.09.2009, 18:47

Prefell, спасибо!