[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Август]

Да. БП помер. Купил новый пока все работает. Всем спасибо

[Iwand]

Сообщение от Iwand

Earth2Space, дата слетает везде. А ошибок никаких не пишет, только в загрузке указывает на F1 и Del и стопорится, пока не нажмёшь любую из этих клавиш.

Прошел месяц, а проблема так и осталась. Ужо напрягает постоянно ставить даты. Чё удивительно - до перестановки виндовса всё было нормально...
Менял батарейку, чистил контакты...ничего не помогло. Прямо колдовство какое - то... (((((((

[fidel1ti]

Iwand, в биосе выставлена првильно?

[Teamat]

Iwand, Есть маза, что материнка накрывается, а конкретнее южный мост.

[Iwand]

Сообщение от fidel1ti

Iwand, в биосе выставлена првильно?

fidel1ti, так слетает и там тоже. Выставляю правильно - на следующее включение также слетает.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Teamat

Iwand, Есть маза, что материнка накрывается, а конкретнее южный мост.

Teamat, если так, то уже хужее... менять мамку нечем...

[Странник]

Iwand, Хм... BIOS перепрошить? Не?

[Iwand]

Сообщение от Странник

Iwand, Хм... BIOS перепрошить? Не?

Странник, это сложно для меня. Перепрошивкой никогда не занимался. Думаю, что и не стану это делать.
Так всё пусть остаётся по - старому. уже как - то в привычку вошло обновлять время... (((

[Странник]

Iwand, В смысле? Что тяжелого-то? Копируешь файл прошивки на флэшку, запускаешь утилиту прошивки (она обычно встроена в мать). Ну и все, собственно. Дальше все за тебя сделают.

[Iwand]

Странник, тут много непонятностей...это ж надо делать со знанием дела.
Неееет. Я ж не программист, а музыкант. Мне легче Сонату написать. Или Реквием. По настроению.

[fidel1ti]

Обновить биос также можно из под винды. Пыль продуть надо, может где то что то перемыкает. Снять мать придется, если не в лом)

[McDragon]

Iwand, дай модель материнки.

[Iwand]

Сообщение от fidel1ti

Обновить биос также можно из под винды. Пыль продуть надо, может где то что то перемыкает. Снять мать придется, если не в лом)

Ладно, продуем пыль, только вряд ли это поможет...

Добавлено через 37 секунд

Сообщение от McDragon

Iwand, дай модель материнки.

Да. Завтра это смогу сделать.

[Teamat]

Сообщение от McDragon

дай модель материнки.

Ментально бивиса прошить хочешь

[McDragon]

Teamat, если бивиса не получится, бадхета точно прошью.

[toymax]

Так то при прошивке вроде лишь одна опасность, что вдруг внезапно отключат свет

[Iwand]

McDragon, вот такая мать у меня:

GIGABYTE GA M61SME - S2

Скрытый текст:

[Iwand]

Вот, говорят, чудес не бывает....
Бывает!
Вся эта мрачная проблема с постоянной установкой часов наконец то решена.
Собака была порыта в... батарейке. (!) Хоть она и показывала 3.0 v. но не оказывала влияния на время в компе. Как указывал тов. Chess,

Скрытый текст:

Сообщение от Chess

Попробуй все таки новую вставить. Номин. напряжение на батарее не всегда может говорить о ее достаточном заряде, важен еще ток.
Удобно проверить, если есть аналоговый тестер.

причина крылась в недостаточном заряде батарейки.
Проблема решена заменой батареи, после перезагрузки время выставилось правильно.

Ещё раз всем, кто помогал мне решить проблему, большое спасибо.

[McDragon]

Сообщение от Iwand

Проблема решена заменой батареи, после перезагрузки

Это как бы подразумевалось. Я думал ты менял уже батарею.

[VERGIL_01]

Ноут acer v15 nitro. Перегрев -> троттлинг. Думаю заменить термопасту, но вопрос, а проблема-то исчезнет? Снимал в играх температуру, пропуск тактов включается на 85-87 градусах примерно на всех ядрах, только отметка троттлинга разве не на 100 градусах приблизительно? Грешить на неправильные показатели температуры? Смотрю в FPSmonitor. С 3.2ггц турбобуста мгновенно падает до 700мгц. Это норм поведение при пропуске тактов?

Добавлено через 8 минут
Вышел из игр, в самой системе проц работает на частоте те же 3.2ггц, хотя заявленная частота у i7-4710hq 2.5. Он всегда в турбо бусте что ли? Можно как-то это отключить, чтобы в системе работал на номинальной частоте? Может из-за этого изнашивается термопаста быстро?

Добавлено через 11 минут
А, мб это из-за параметров электропитания? У меня стоял "производительность" и в параметрах макс. состояние цп 100%. В другой схеме поставил 80%, сейчас по всем ядрам 1995мгц. Все равно непонятно, если 100% было 3.2, почему 2 это 80%? И вообще, разве 100% это не номиналка без буста? Короче ничего не понятно, прошу помощи, если кто-то еще жив в этом разделе.

Добавлено через 23 минуты
думал, проблема в том, что у меня в профиле "производительность" выставлено минимальное состояние цп 100%, понизил до 5% - все равно, как только включаю производительный профиль, фигачит 3.2, причем, судя по всему по всем потокам, так показывает и аида, и FPSmonitor, вообще не понимаю, как такой разгон возможен.

[Странник]

Сообщение от VERGIL_01

Думаю заменить термопасту, но вопрос, а проблема-то исчезнет?

Читаем и думаем: http://notebookclub.org/forum/thread-5219.html

Сообщение от VERGIL_01

отметка троттлинга разве не на 100 градусах приблизительно?

При 100 градусах он просто выключится или в перезагрузку уйдет. Троттлинг может начаться и раньше.

Сообщение от VERGIL_01

мб это из-за параметров электропитания? У меня стоял "производительность"

Не надо такой план выбирать, при таком плане не работает энергосбережение, т.е. процессор постоянно пашет на максимуме. Оставь "сбалансированный". В Windows 10, кстати, Майкрософт поняла свою ошибку и убрала этот дебильный "производительный" план, из-за которого всякие недалекие юзеры поджаривали свои ноутбуки, не понимая при этом что на производительность железа оно все не влияет, можно сказать.

Разбирать приключения с частотами, температурами и прочим смысла не вижу. Скажу лишь вкратце, что контролировать турбо-буст не получится, это аппаратная возможность процессора и он сам регулирует частоту. Поэтому еще раз: прочитай вдумчиво то, что по ссылке, выставь план электропитания на "Сбалансированный" и всё у тебя будет хорошо.