[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Earth2Space]

Arseniy_DK, если убрать всё в 0, то есть шумы?

[GrimstaN]

Столкнулся с такой проблемой: в Discord во время просмотра трансляции экрана или стрима не работает микрофон. Наушники с микрофоном подключены через переднюю панель корпуса (2 x mini jack). В обычном голосовом чате все прекрасно работает. Также все работает при подключении к материнской плате.

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

Гарнитура: Razer Kraken.
MB: MSI Z87 MPower.
Корпус: Aerocool xPredator X1.
Звук идет через Realtek HD audio.

P.S. Постоянное подключение через заднюю панель рассматриваю как крайний вариант.

[•=£є○=•]

GrimstaN, может в настройках проги надо посмотреть :

Скрытый текст:

Тема проги тут

[McDragon]

GrimstaN, смотри настройки дискорда.

[So1idus]

Что-то у меня видюха (GTX460) начала барахлить, в Винде или в любой игре монитор гаснет, затем врубается и в правом нижнем углу появляется сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен". Иногда даже во время загрузки ОС (после появления заставки) гаснет экран и помогает только ребут. Дрова 391.35, пробовал переставлять, а толку нет. Вчера в Винде даже артефакты появились (нижняя часть экрана окрасилась в зеленый цвет). Что это? Пора заказывать отходную?

Еще Афтербёрнер показывает, что видюха не снижает частоты в 2Д, так и держится 780/1800, но по температуре всё норм, выше 35 не поднимается (в играх доходит до 70, но это норм для нее). С видеокартой никаких манипуляций не проводилось, в смысле никогда за 10 лет не разбирал, только в прошлом сентябре, когда отказал второй кулер, пришлось поменять на заказанные с Али крыльчатки, но радиатор не снимался).

[toymax]

So1idus, У меня когда то 9800 примерно так же глючила, зеленые полоски на треть экрана и фризы с ни с того ни с сего. В комп. магазин пошел новую сразу брать да вообще все с матерью и процем менять сразу, взял кстати 450-ю и до сейчас пашет.
Суть не в этом, мне продавец посоветовал стирательной резинкой контакты что в PSI-E вставляешь почистить, типа часто помогает. Не проверял просто этот метод, сразу на новую сменил.

[McDragon]

Сообщение от So1idus

Что это? Пора заказывать отходную?

Да, отвал приплыл. Повод сменить это старье.

[DiabloKiller]

So1idus, Года два такие сообщения всплывали. Все ждал, когда видюха крякнет, но первой умерла материнка. Так что видюха еще может пожить. Хотя у тебя проблема посерьезнее, с артефактами и прочими глюками.

[So1idus]

Сообщение от McDragon

Да, отвал приплыл.

Разве это отвал? Я просто помню, как в 2010 году у меня полетела GTX260, там весь экран покрылся равномерными красными точками. Может питания не хватает? Аида вот что показывает:

Скрытый текст:

[fidel1ti]

So1idus, вытащи ее и поной вставь, на старье в слотах слотах контакт бывает пропадает.

[McDragon]

Сообщение от So1idus

Разве это отвал? Я просто помню, как в 2010 году у меня полетела GTX260, там весь экран покрылся равномерными красными точками. Может питания не хватает? Аида вот что показывает:

Да, это с 95% вероятности что отвал чипа от подложки, как временное решение можешь прогреть ее, есть 50% шанс что она послужит еще какое-то время, но это временное решение, карту все равно менять придется. А то как отвал себя показывает... например если всякие точки в шахматном порядке, то это отвал или проблема с видеопамятью, а тут сам Gpu. Аида ничего не покажет, тут проблема в том что от смены температуры остыв\нагрев происходит смещение и разрушение контактов, у одних дольше, у других быстрей, но в конечном итоге это ждет все видеокарты. Если сам gpu можно отреболить на текстолит карты (дорогая процедура), то подложку к кристаллу уже не отреболишь, косвенное подтверждение это отвал кристалла gpu - это что крашится видеодрайвер в приложениях.

[toymax]

Сообщение от McDragon

от смены температуры остыв\нагрев происходит смещение и разрушение контактов

Столкнулся с таким, только на телике Витязь в 90-х. Брал с рук и влетел, первые 10 минут работает, потом начинает глючить. Хорошо знакомый был спец, он с неделю копался, сделал. Говорит мне - видно по следам пайки и до меня искали причину, упорно искали. А там вот это дело, пока холодная все прекрасно, а стоит нагреться и пошел отвал контакта. И сразу то фиг определишь. Как поправил, сразу прекрасно заработал.

[Cyclops]

Сообщение от So1idus

Что-то у меня видюха (GTX460) начала барахлить

Видеокарте уже лет 8. Тут точно отвал.

[DiabloKiller]

Внезапно словил тот же самый прикол на новом компе. Стоит беспокоиться из-за единичной ошибки? Проблема ведь может быть не только в железе.

[Cyclops]

DiabloKiller, видеокарта какая?

[DiabloKiller]

Cyclops, GT 630. Еще раз ошибку словил. Выскакивает, когда видео открываю плеером.

[Earth2Space]

DiabloKiller, не открывай этим плеером.

[•=£є○=•]

Сообщение от Earth2Space

DiabloKiller, не открывай этим плеером.

Пусть попробует порташкой этого плеера smplayer Кодеков не нужно , у него свои

[DiabloKiller]

У меня не постоянно при открытии видео ведь появляется ошибка. Но это может быть из-за софта? КМП юзаю.

[toymax]

А с MPC-HC или VLK попробуй, я всю жизнь на них сижу.