[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[COBRA ZX]

Система i7 4790k, GigaByte Z97X SOC, GigaByte GTX970 G1 Gaming.
Заметил, что частоты, что проца, что видюхи всегда на максимальных. Полагаю, что так выставлено в настройках материнки. Но найти не могу где поменять. Подскажите, что необходимо изменить.

[Джест]

COBRA ZX, Посмотри настройки Электропитания в Панели управления. Сам так недавно лоханулся

[Кальяныч]

Система:
Мать: ASUS P5Q-E
БП: Thermaltake 500 W.
Процессор: intel Core 2 Quad Q9550
Видео: GTX 275 Palit
Оператива: 2 по 2 Гб Corsair
Жесткий диск: WD 620 Гб.
ОС: Windows 7.
С 2009 года служила верой и правдой, только вот БП часто выходили из строя (за это время поменял раз 5 наверное). Последний раз то же самое, грешил снова на него, но установка нового 600-ваттного не исправила ситуацию - при включении кулеры крутятся в спокойной режиме, ничего не происходит. Решил и мать переставить, нашлась непользованная MSI, только на ней не 8 pin для питания процессора, а всего 4. Но и это не исправило ситуацию, только теперь при запуске кулеры крутятся шумнее, как и всегда было первые несколько секунд, но потом комп выключается, 3 секунды тихо и пробует по новой. Безрезультатно. Выкидывать все вместе или это из-за нехватки питания процессору? Спасибо.

[Earth2Space]

Сообщение от Кальяныч

или это из-за нехватки питания процессору?

Нет, если ты 4-pin подключил. Видяху попробуй другую.

[COBRA ZX]

Сообщение от Джест

Посмотри настройки Электропитания в Панели управления.

С процессором прокатило, а с видеокартой нет.

[Earth2Space]

Сообщение от COBRA ZX

а с видеокартой нет.

У меня было такое из-за дров. Попробуй переустановить начисто.

[Kuzmich`]

Что нужно делать, если чипсет в закрытом корпусе перегревается? При это термопаста заменена на свежую, под перегревом понимается вылет в синий экран. Наблюдал за термодатчиками - если не выше 35 градусов, то проблем нет, если выше, то BSOD обязательно будет, либо если повезёт, то просто вылет из игры например, а потом и BSOD. Это в закрытом корпусе с продувкой обычной и в открытом тоже.

Поставил напротив чипсета вентиль на 120мм, оставил корпус открытым, вылеты и синяки пропали. Но если корпус всё же закрыть, то все равно вылет или синяк будет.

Следует отметить, что 3 месяца подряд всё было нормально, не было вылетов и синих экранов, и всё было в закрытом корпусе, а потом началось...

Видео карта и ЦП не перегреваются вообще. HDD и SSD в полном порядке.

Разгон отсутствует.

ЦП Intel Core i5-3340 3100MHz
МП ASUS P8Z77-V LX2
ВК ASUS gtx770 2gb
ОЗУ Corsair 2x4gb

[Earth2Space]

Kuzmich`, ну у меня на севере стоит вентиль маленький на АлСил-5 приклеенный. Мож ты напругу на него поднял, раз раньше не грелся? Или прижим плохой после замены пасты?

[Kuzmich`]

Earth2Space, не, я забыл пояснить, что замены термопасты не проводилось, заменил когда начались бсоды, а после замены ничего не изменилось, ну т.е. бсоды остались на прежнем месте.

А как напругу на чипсете снизить? так-то я ничего в биос не менял

[Berser-k]

Kuzmich`, для чипсета Z77 45-50С это нормально, синька с каким кодом?

[Kuzmich`]

Berser-k, у синьки разные коды бсод выпадали, так что я хз в чем ещё может быть дело

[TheWarWolf]

Здравствуйте! Думаю этот вопрос больше подойдёт для этой темы. Какой оптимальный размер файла подкачки нужно ставить для 8 гб оперативки? Ибо без него игры ругаються, а ставить рандомно или на авто некоторые источники не советуют.

Скрытый текст:

http://sonikelf.ru/zametki-o-fajle-podkachki-ili-%E2%80%9Ctochechnaya-optimizaciya%E2%80%9D-chast-2/

[Chess]

TheWarWolf, Да пускай система выставит, он равен по поему объему установленной ОЗУ по умолчанию.
Там посмотришь, не проблема же. Большинство людей этим вопросом вообще не задается и ничего, живут играют, все замечательно.

[Berser-k]

TheWarWolf, половину оперативки ставь и не заморачивайся.

[SaDolG]

Внезапно заметил, что монитор время от времени начинает несильно, но все же заметно, если приглядеться, мерцать.
Стоит ли беспокоиться и менять монитор или видеокарту, или возможна проблема в драйверах?

[Джест]

SaDolG, Или кабель. Начни проверять с самого дешёвого

[Гиперион]

Ставил карту и уронил винтик на мат плату, корпус в горизонте лежал. Забыл отрубить сетевой и в том месте где лежал винтик слегка заискрила мат плата, когда попытался его достать. Пока что работает, кто с таким сталкивался ?
Мат плата от гигабайт c технологией Ultra Durable™ 4.

[Мозг]

Гиперион, Переверни и по тряси!!! Либо в ручную..

[Гиперион]

Мозг
Ты не понял сути вопроса. Чем чревато такого рода замыкание мат платы, насколько велик шанс спалить ее ?

[Berser-k]

Сообщение от Гиперион

насколько велик шанс спалить ее ?

при включенном питании 50/50, при выключенном питании но при воткнутом проводе 0.1%