[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[sven007]

Сообщение от Мозг

Мне кажется, или это уже было?

было, но никто толком не помог)

[*Bиктор*]

Сообщение от elrazor

*Bиктор*, Обеспечил вдув - выдув в корпусе?

Да все норм, у меня там щас куча проводо, еще не убирал их

[SOTAR]

Пацаны, подскажите, суть в том, что иногда клавиатура просто зависает. Т.е. кнопки перестают нажиматься, а если набирал текст, то последняя буква бесконечно дублируется. Переподключив провод все снова работает некоторое время. Такие же приколы бывают и с планшетом, когда подключаю его он может просто внезапно перестать быть видимым, как жесткий диск. И такие же проблемы с геймпадом, он вообще отказывается работать вместе с клавиатурой, и если они подключены вместе, то клавиатура умирает, пока не перезагрузишь РС. В чем может быть трабла? ._.

[Berser-k]

Попробуй другую клаву подоткнуть, если поможет значит дело в клаве. Кстати подключается клава по usb или pc/2?

[SOTAR]

USB

[Странник]

sven007, Вертикальную синхронизацию выключи в панели Nvidia.

SOTAR, Клаву на помойку, пока южный мост не сжёг.

[Earth2Space]

Комп рандомно намертво зависает. Вирусов нет (CurelIt!'ом проверял), в автозагрузке то же ничего лишнего нет, как и в процессах. Пытался memtest'ом прогонять - зависает, хард проверить - тоже виснет. LiveCD нет возможности использовать. Системник пылесосился.
КФГ - Intel Core 2 Duo E6750, 2Gb ОЗУ, ATI Radeon HD 3850

[Толстой]

Earth2Space, отцепи хард, грузись с флешки/диска гоняй мемтест не менее 3 кругов... Если не получится - измерь вольтаж на 5 и 12В мультиметром (цшка), отклонения не должны превышать 5-7(10)%.

[Странник]

Earth2Space, На мой взгляд, проще одолжить у кого-нибудь другую планку памяти и посмотреть что будет с ней.

[Earth2Space]

Странник, не, он может сутки работать и не зависнуть, а может через 5 минут.
Толстой, ок, попробую, спс.

[Fel!X]

Earth2Space, Скорее всего проблема с БП.

[кук]

не знаю в какую тему обратится ..... наверное в эту .
дело в следующем , usb флешки комп не видит . вставляю в порт и ноль реакции , либо вообще тишина , либо через минут 10 только её определяет . либо вариант - перезагрузить комп не вынимая накопителя -- тогда с флешкой удаются работать . драйвера на материнку , всё стоит , винда 7-64бит .
в чём может быть дело ?

[Странник]

кук, Да, у меня та же фигня, причем никакой закономерности вообще не выявил. Иногда сразу определяется, иногда ждать приходится по 5-10 минут. Начать рекомендую с выкидывания всего из автозагрузки (Пуск-Выполнить: msconfig). Единственное только что могу посоветовать - втыкать в тот порт, где сидит мышка или любой другой девайс, тогда обычно нормально определяется.

[Мозг]

В драйверах/ вирусах. Какие флешки и какая мать?

[Толстой]

кук, маманьке новый биос зашей...

[кук]

Странник,

Скрытый текст:

и что тут как бы можно уже удалить ????


Мозг,

дрова обычные , те , что в комплекте шли .....
и дело не во флешке - т.к не только с нею проблемы , но и с usb модемом .

[Мозг]

кук,

И как давно началось? После чего помнишь?

Какие флешки и какая мать?

[кук]

Материнка Asus m4a77td флешки обычные - одна , на 4 гб , другая Kingston 16gb .
началось все , даже не знаю .... не чего лишнего в ручную не удалял , только то что знаю и через ССleaner .

[Мозг]

Всё ясно. Ставь прогу Слим драйверс.

[Berser-k]

кук, А я тебе расскажу из за чего все началось, advancet system care использовал? Ну и как скорости прибавилось, я думаю вряд ли, а проблемы появились. Из твоей автозагрузки можно выключить все кроме hdaudio и macafee, хотя и макафу я тоже удалил бы, так себе антивирь. И это только в стандартной автозагрузке, поставь autoruns и увидишь еще больше всякой бесполезной дребедени. Кстати флажок у часов тоже тебе что то сказать хочет.