[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Текстоплёт]

Сообщение от LOSKUT

В ошибках пишет microsoft kernel power 41. И всегда такая ошибка. БП максимум 4 месяца. Exegate ATX-600NPX 600W.

Ну вот по поисковикам разные обсуждения попадаются, например пишут, что могут быть проблемы в оперативной памяти. Может быть перегрев - процессора, видео? - и поэтому экстренно вырубается система.
Внутри корпуса чистили? мало ли - банально и пыль мешать тоже может.

[Berser-k]

LOSKUT, только в gta вырубается, температуры такие в простое или в нагрузке?

[LOSKUT]

Berser-k, в нагрузке, в простое еще меньше. Раньше такое тоже было, только он не помнит)) По ошибкам в январе тоже было, он точно помнит что также.

[Berser-k]

LOSKUT, вариантов много начиная памятью и закачивая БП, пусть стоп-код посмотрит, для этого нужно отключить перезагрузку при ошибке:
Щелкните значок Мой компьютер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Нажмите кнопку Дополнительные параметры системы.
Откройте вкладку Дополнительно.
В области Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры.
Снимите флажок Перезапускать автоматически.

[LOSKUT]

Berser-k, вообщем переустановили винду, запустили игру минут через 10 экран тухнет и кулера в пк выходят на 2 космическую скорость. Температура под нагрузкой я выше написал. То что ты сказал сделали. Так же все, экран тухнет и комп перезагружается.

[Berser-k]

LOSKUT, тогда я бы начал с проверки БП, возможно срабатывает защита от перегрузки, попробуй поставить более качественный БП.

[LOSKUT]

Berser-k, щас посмотрел он. Сначала идет постепенный нагрев, затем все горячее и горячее, затем при пике комп вырубается. Будем искать более качественный БП.

[Berser-k]

Сообщение от LOSKUT

Сначала идет постепенный нагрев, затем все горячее и горячее,

чего нагрев то?

[Тик-Так]

Сообщение от LOSKUT

Berser-k, щас посмотрел он. Сначала идет постепенный нагрев, затем все горячее и горячее, затем при пике комп вырубается. Будем искать более качественный БП.

Лучше ищите более качественное охлаждение того, что нагревается.

[Gamelet]

Поскольку в обеих темах по ноутбукам молчат, спрошу тут.
Попал мне в руки вот такой аппарат. Уже разобрался, что там 2 видео: 740м от нвидиа и простенькое от интел. Переключение между ними на лету, вроде как. Ну раз игры работают, то все вроде бы нормально.
Проц там слабенький: 2 ядра на 1,6 ГГц, но они вроде турбобустятся до 2,6, тоже автоматически. Но вот этого я не чувствую. Скачал прогу от интел для мониторинга частоыт и турбобустинга. Она почему-то даже тогда, когда просто рабочий стол открыт, показывает, что идет трубобуст. А в играх сначал он тоже идет, а потом вдруг исчезает и прога показывает: экономия энергия. В частности, новый мк вроде бы пошел нормально, а тут снова начал лагагать, смотрю, а частоты в режиме экономии.
В общем, вопрос: если какая-то возможность держать этот турбобуст на постоянной работе?
К слову, есть ли проги, через которые можно нормально мониторить систему ноутбука? В частности, меня интересует, когда переключаются встроенная и дискретная видеокарты и когда происходит буст цп. Ну и температура и прочее лишним не будут.

[LOSKUT]

При выходе из танков, комп уходит в бсод.
I7 920 3.5 Ghz(разогнан)
8 Gb Ram Kingston HyperX KHX1600C9D3/4GX
Asus печ 770.
Вот что пишет бсод:

Скрытый текст:

Температура в норме перегрева нету вроде:

Скрытый текст:

[Berser-k]

Сообщение от Gamelet

есть ли проги, через которые можно нормально мониторить систему

попробуй aida64 - сервис- тест стабильности, не знаю как с буками, десктоп мониторит по полной.

Добавлено через 14 минут
LOSKUT, системные обновления давно не ставил?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

LOSKUT, системные обновления давно не ставил?

Если честно винде 2 дня. И обновы я сразу отключил. Надо поставить?
Вот что дала почти 10 часовая проверка MemTest86

Скрытый текст:

[Berser-k]

Сообщение от LOSKUT

Надо поставить?

да, по крайней мере важные.

Сообщение от LOSKUT

Вот что дала почти 10 часовая проверка

значит память в порядке.

[Tanaka]

Компьютер после включения, минут 30 работает нормально, а потом начинает тормозить (В не зависимости,что я на нем делаю). Температура процессора (59 градуса) и видяхи (54 градусов). Антивирус ничего не показывает (eset smart securiti лицензия)и ССleaner'ом все чистил. В чем может быть проблема и как ее устранить?

[Earth2Space]

Tanaka, хард проверь. Может в процессах что грузит ЦП\память или жесткий?

[Tanaka]

HDDscan говорит, что с жестким диском все нормально и в процессах, нет ничего не обычного вроде.

[Berser-k]

Tanaka, посмотри загрузку видюхи когда тормозит, попробуй инет отключить.

[Tanaka]

Ну загруженность видюхи, больше 50 % не поднимается

[Shur1ken]

Tanaka, жми ctrl+alt+del и посмотри в процессах что грузит проц/память.
Возможно, системный жёсткий диск тупит - проверь его прогой типа HDD health.