[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[$erg@nt]

Сообщение от Shotgun

Так что расслабьтесь, "прибыль" от вас настолько смешная, что мало кого волнует.

Кхм-кхм..батла 3..кхм-кхм

[deus_irae]

Сообщение от WinSerg

и потом радосто отчитывался, что российский рынок для стима более чем важен

Предвыборным обещаниям ты тоже веришь?

Добавлено через 22 секунды

Сообщение от $erg@nt

Кхм-кхм..батла 3..кхм-кхм

А шо, уже в стиме вышла?

[$erg@nt]

Сообщение от deus_irae

А шо, уже в стиме вышла?

Разговор о российском рынке. Батла 3 была самой продаваемой пк-игрой в России(и чуть ли не в мире) за все время. Так что говорить, что доходы минимальны несколько не разумно.
Жду рекордов ГТА 5, так как там онлайн, то все купят

[Nerve33]

Вот интересно, почему от Беларуси и Украины такого нытья не слышно, хотя в этом регионе такие цены всегда, 30$ за ааа-новинку уже стандарт. Странно конечно. Хотя, конечно, согласен, повышать цены в регионе с такой историей пиратства не логично. Но пока эти цены почти в два раза меньше, чем в остальном мире ныть глупо. Обидно, да, но не повод для паники. Тем более что со стимовскими распродажами покупать что-либо при релизе редко есть смысл.

[deus_irae]

Сообщение от $erg@nt

Разговор о российском рынке

Разговор о российском сегменте Стима.

[Monikageller]

Сообщение от Nerve33

Вот интересно, почему от Беларуси и Украины такого нытья не слышно, хотя в этом регионе такие цены всегда, 30$ за ааа-новинку уже стандарт. Странно конечно. Хотя, конечно, согласен, повышать цены в регионе с такой историей пиратства не логично. Но пока эти цены почти в два раза меньше, чем в остальном мире ныть глупо. Обидно, да, но не повод для паники. Тем более что со стимовскими распродажами покупать что-либо при релизе редко есть смысл.

Как это нет смысла? Я покупаю игру, потому что заинтересовала или даже ждал, чтобы сейчас в нее сыграть, а не жду 2 года, чтобы тупо положить ее в коллекцию.

[Shotgun]

Сообщение от Halkbigus

Пруф?

Гугли продажи игр по странам мира. У нас есть отдельные выбросы типа ведьмака, для которого наш рынок (наряду с польским) не просто важен, а еще и приоритетен. Но в общей массе в стране с таким уровнем пиратства говорить о каких-то существенных долях на рынке ПО (в том числе игр) не приходится.

Сообщение от WinSerg

Габен ввел рубли

Сообщение от WinSerg

отчитывался, что российский рынок для стима более чем важен

А Путин отчитывался о росте экономики, дальше чо? Любые западные компании, приходя на развивающиеся рынки стран третьего мира, пытаются сделать максимально привлекательные условия, чтобы заманить покупателя, и всегда говорят, насколько эти покупатели им важны. Это пиар. Вам сделали родную валюту, цены вдвое меньше европейских - вы подсели. Теперь цены можно постепенно повышать обратно.

[Luit]

Shotgun, гуглить нам инфу о которой говорил ты? И да, а в этих данных продаж учитывается только ритейл или еще цифра? Вроде бы без 2-го. И вопрос остается открытым: откуда взялась цифра в 2%? Хочешь сказать, что со всех проданных копий игр, на Россию приходится всего 2%, т.е. даже если это и правда то ты сидел и высчитывал все данные продаж? Колоссальная работа воистину.

[Halkbigus]

Сообщение от Shotgun

Гугли продажи игр по странам мира.

Оки, вот и поговорили. Пруф ты предоставить не можешь. Смысл тогда бросаться такими громкими заявлениями и подтверждать их словами "Гугл в помощь". Спасибо, все ясно понятно, дальнейшее обсуждение бессмысленно.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Shotgun

Это пиар. Вам сделали родную валюту, цены вдвое меньше европейских - вы подсели. Теперь цены можно постепенно повышать обратно.

Кругом заговор ))

[mr.AGRH]

Сообщение от Shotgun

Гугли продажи игр по странам мира. У нас есть отдельные выбросы типа ведьмака, для которого наш рынок (наряду с польским) не просто важен, а еще и приоритетен. Но в общей массе в стране с таким уровнем пиратства говорить о каких-то существенных долях на рынке ПО (в том числе игр) не приходится.

Учитывается только ритейл, дорогой ты мой. Цифровые продажи стим не публикует. И вот что у нас в ритейле и что учитывается:
Топы продаж 1С с 11 по 17 августа:
PC
Diablo III: Reaper of Souls
Diablo III
King’s Bounty: Темная сторона
Battlefield 4
The Sims 3: Райские острова
The Sims 3: Набор для новичков
Titanfall
Wolfenstein: The New Order

[DotaFSS]

вот-вот же, казалось бы при чём тут санкции, политика, чёрный властелин vs. путин, неупалата за газ?

[WinSerg]

ну как-то так

не так уж и мало
под Россией тут правда половина СНГ понимается

Добавлено через 1 минуту
только к чему весь спор вокруг Гейба, если цены определяет издатель)
вот выйдет что-нибудь когда-нибудь от самой Валв...

[DotaFSS]

WinSerg, старые данные 2013 год же)

Последний раз редактировалось DotaFSS; Сегодня в 18:31. Причина: Санкции

[deus_irae]

Сообщение от WinSerg

не так уж и мало

5%. Действительно.

[Neocronic]

Это все так себя готовят к заоблачной цене гта 5 что ли?)) Нормальные игры и продаются пока нормально. А всякие сакреды, калды и прочая фигня по тыще и больше, так и раньше было. Вот если вообще все игры в стиме будут за тыщу и выше, то это уже повышение цен однозначно будет. А пока нечего переживать.

[Inform]

Сообщение от deus_irae

5%. Действительно.

5% например от 1 миллиарда - 50 миллионов. ты бы отказался от 50 миллионов из-за того, что это всего лишь 5%?

[CORSA]

Сообщение от deus_irae

5%. Действительно.

это немало. это как у Австралии и Новой Зеландии вместе взятых.
если северную америку и западную европу "раздробить" на страны там не сильно больше будет... ну, у штатов если только.

[Shotgun]

Сообщение от Kaamos

И вопрос остается открытым: откуда взялась цифра в 2%?

2% мировой экономики. И да, эта цифра общеизвестная. Рекомендую иногда посещать что-нибудь кроме стима и форума агробании, да и вообще интересоваться жизнью за окном.

Сообщение от Halkbigus

Кругом заговор

Вы правда все такие кретины, или прикидываетесь? Это стандартная модель ведения бизнеса, будь то игры или что-то еще. Если бы в стиме не было распродаж по 5 рублей, а цены были бы сразу на уровне европейских, то у нас бы не собралось такого комьюнити, которое скупает по 50 игр за распродажу и дрочит на какие-то значки и карточки. А сейчас комьюнити собрано, цены можно поднимать. Если пользователи не отреагирует снижением покупательской активности, то рост продолжится.

Сообщение от mr.AGRH

Цифровые продажи стим не публикует.

Издатели публикуют продажи своих игр как в ретейле, так и в цифре, которая не стимом единым жива. Это раз. То, что продажи игр по миру в основном сосредоточены в штатах и европе также общеизвестно. Штаты примерно половина всего рынка, европа примерно треть. Оставшиеся 20% индустрии ровным слоем размазаны по куче остальных стран, среди которых есть куда более развитые, чем рашка. Например Япония, где рынок хоть и специфический, но тоже приличный. Это два.

[mr.AGRH]

Сообщение от Shotgun

Издатели публикуют продажи своих игр как в ретейле, так и в цифре, которая не стимом единым жива.

Давай сюда сылку на продажи Скайрима, ГТА4 или Ведьмака 2 исключительно в цифре, без ритейла. Данные о цифровых продажах публикуют очень редко и неохотно.

Сообщение от Shotgun

Например Япония, где рынок хоть и специфический

Марио и Покемоны с Монсер Хантерами на портативках. Мы тут про стим, дорогой. Японцев в стиме, вообще меньше 1%

[Apparition]

Сообщение от Гурбаи Ёбой

Вот и 2К подтянулась с ценами. Дешевле, чем в Европе и на консолях, но всё равно грустно.

http://store.steampowered.com//sale/...herweekend2014
Вот сейчас 2K наварятся на распродаже и найдутся деньги на их проекты. ))