[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

Хотел взять для коллекции Batman Arkham Asylum, но там в описании увидел следующее:
Внимание: We are currently investigating reports of customers experiencing trouble with Arkham Asylum CD keys. This game may not be immediately playable, but will be as soon as the issue is solved.
Это типа щас лучше игру не покупать? И как скоро они это исправят там?

[Avalanche]

Neocronic, СДкеи кончились. Можешь купить сейчас, проблему решат в любом случае. Поиграть только не сможешь сразу. Хотя вроде через Оффлайн профиль можно играть, там же GfWL стоит.

[Booch@rt]

Avalanche, грузиллся стим с фунтами, не сразу заметил.

ЕА видимо решили так, они коробку не выпускали, так и никакой вам цифры нищеры.

[Fav0riT]

Новое обновление Steam с настройками скорости скачивания в beta клиента

Valve обновили Steam и ввели одну из самых долгожданных функций – возможность самому устанавливать скорость скачивания игр. С этой возможностью вы можете продолжать скачивать игры, при этом не мешая вам играть в мультиплеерные тайтлы, смотреть стримы или видео на youtube. Ранее, Steam использовал ширину всего канала приводя к тому, что вменяемо можно был только серфить сеть.

Однако это не весь список обновлений Steam:

- Лимит скачивания. Настройки – Скачивание
- Кнопка просмотра на страничку скачки для вещей workshop, чтобы вы могли посмотреть, какие вещи обновлены
- Общая производительность в Linux
- Решена проблема отображения http_proxy
- Решен баг запуска интерфейса в играх
- Баг с отображением лишнего наблюдателя
- Добавлены настройки диалога для включения или отключения оповещений, звуков...
- Решена проблема когда чат не подключается после разрыва соединения
- Друзья, которые используют Steam на iOS/Android теперь отображаются как просто Онлайн, не Онлайн с мобильного приложения

[Kawaty]

Сообщение от Neocronic

Хотел взять для коллекции Batman Arkham Asylum, но там в описании увидел следующее:
Внимание: We are currently investigating reports of customers experiencing trouble with Arkham Asylum CD keys. This game may not be immediately playable, but will be as soon as the issue is solved.
Это типа щас лучше игру не покупать? И как скоро они это исправят там?

Я еще на дейли дил на эту игру посматривала (11 февраля, судя по ленте). И вот эта надпись меня смутила, не стала брать.
Может они просто убрать забыли, как обычно? Столько времени ведь прошло.

[Avalanche]

DA: Ultimate Edition как активируется в стиме? В списке игр показана как две игры (Ориджинс и Эвейкенинг)? Или так и называется Ultimate Edition?
А то видимо придется писать в суппорт, чтобы убрали с акка купленные когда-то Origins и Awakening, чтобы активировать Ultimate Edition и не иметь 2 одинаковых игры на аккаунте.

[hjc]

Сообщение от Avalanche

DA: Ultimate Edition как активируется в стиме?

Отдельной строкой и без русского языка.

[$erg@nt]

Сообщение от hjc

Отдельной строкой и без русского языка.

Есть прекрасный русификатор от ENPY

[Avalanche]

Сообщение от hjc

Отдельной строкой и без русского языка.

Да и слава богу, с английским проблем нет

[Neocronic]

У меня в стиме лежит 650 р. Каким макаром на эти деньги купить Darkfall unholy wars? Вчера он в стиме появился, а как оплатить со стима непонятно.

[deus_irae]

Сообщение от Neocronic

Каким макаром на эти деньги купить

Добавляшь в корзину, в оплате выбираешь - Стим Кошелёк.

[DotaFSS]

ой лол

"To be billed 595 pуб. today, then auto-renewed for 295 pуб. every 30 day(s)."
все на анг.яз., а рубли на русском, не могли чтоле и их английскими буквами написать

[deus_irae]

Сообщение от DotaFSS

не могли чтоле и их английскими буквами написать

Там используется форма, в которую автоматически вставляется валюта.

[Neocronic]

Сообщение от deus_irae

Добавляшь в корзину, в оплате выбираешь - Стим Кошелёк.

если б все так просто было б я бы не писал. Там при покупке нет ни стим кошелька, ни киви.

[Avalanche]

Neocronic, Ну это игра с новой системой оплаты в Стиме. ММО с оплатой каждый месяц. Наверное пока поддерживается только кредитка. Там у тебя каждый месяц будут снимать 9$. Т.е. так же как World of Warcraft, EVE и другие subscription-based игры.

[Neocronic]

А если я хочу просто на месяц купить? К тому же через кредитку я и на офф сайте бы мог оплатить, зачем совать игру в стим, если ее через стим нельзя купить.

[Avalanche]

Neocronic, Ну очевидно же, что это пока тестовая функция (покупка игр с помесячной подпиской) и все виды оплаты стима пока не реализованы.
Вообще эта игра стала первой такой в стиме, да и объявлено о такой функции оплаты было пару дней назад.
Вот, что стим пишет, при попытке покупки через стим кошелек/вебмани/киви:

В настоящее время этот способ оплаты недоступен для использования. Мы работаем над устранением данной проблемы. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты и попробуйте еще раз.

Да и если у тебя есть кредитка - так сложно ей оплатить в стиме или что?
На крайняк можно в Киви завести виртуальную карту и оплатить ей.

[Neocronic]

Почему в стиме при проверке драйверов к видеокарте, мне предлагает установить драйвера для видео карты ноутбука какой то 700м серии. У меня далеко не ноутбук, а GTX 670.

[Qvaetsu]

Neocronic, почему ты задаешь вопросы, ответа на который, на этом форуме, не будет никого?
Меня больше интересует какого ты вообще решил воспользоваться этой фичей... Что лень взять драйвера там где их все берут? Тебе даже делать то ничего не надо.

[Barkaya]

Сообщение от Neocronic

Почему в стиме при проверке драйверов к видеокарте, мне предлагает установить драйвера для видео карты ноутбука какой то 700м серии. У меня далеко не ноутбук, а GTX 670.

Steam-"проверялка железа" потрясающе криво работает. Лучше нагуглить что-нибудь специализированное...