Форум Игромании
 
Регистрация
Справка

Ferrum Forum Форум о железяках.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.02.2011, 17:46   #1
Игроман
 
Аватар для Xaron

 
Регистрация: 16.06.2009
Адрес: Юг России
Сообщений: 2,245
Репутация: 1343 [+/-]
Общие проблемы с ПК

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.
Скрытый текст:
Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.


Блок питания


Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.


Оперативная память


Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.


Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.
Автор FAQ Странник


Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

__________________
Железо

Флудилка для железячников

i5-2500K@4800MHz | Zalman Flex + 2хNoctua NF-P12 | Asus Maximus IV Gene-Z Gen3 | ASUS GTX680-DC2-2GD5 | Corsair TX650W | SSD Plextor PX-64M2S 64Gb | HD105SI | 2x4Gb DDRIII Corsair Vengeance @ 1600MHz | HAF922 + Thermalright X-Silent 140 | DELL U2412M

Notebook: Asus K53E (Core i5 2410M|4096Mb|500Gb|15.6")

Пользуйтесь каталогом тем Ferrum Forum

Поиск по форуму Игромании

Если в интернете тебя преследует один и тот же баннер, то рекламодатель определил тебя как целевую аудиторию и не отстанет от тебя, пока ты что-нибудь не купишь...

Последний раз редактировалось Xaron; 05.01.2012 в 17:38.
Xaron вне форума  
Отправить сообщение для Xaron с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 07.11.2018, 20:02   #4661
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
Странник, и всё же, почему при заявленных 2.5ггц работает на 3.2? разве это 100%?

Добавлено через 8 минут
интересное чтиво, спасибо, но это "не первое мое родео". видимо неправильно я сформулировал изначальный вопрос. а вот про "производительный" и впрямь мимо меня прошло такое, благодарен за информацию. поставил сбалансированный, после перезагрузки в самой системе держит как раз в районе 700mhz.

Последний раз редактировалось VERGIL_01; 07.11.2018 в 20:11. Причина: Добавлено сообщение
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 07.11.2018, 21:59   #4662
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Цитата:
Сообщение от VERGIL_01 Посмотреть сообщение
почему при заявленных 2.5ггц работает на 3.2?
Базовая тактовая частота процессора 2,50GHz. Максимальная тактовая частота с технологией Turbo Boost 3,50GHz. При этом 3,5 ты получишь только при условии, что нагрузка идет на 1-2 ядра. Чем больше ядер (потоков) задействовано, тем ниже будет итоговая частота авто-разгона. Если будет превышен лимит по температуре, то частота вернется на штатную. Если по-прежнему будет горячо, то начнется троттлинг. Причем это "старый" метод авто-разгона, в новых камнях Intel вообще все по-другому. Ознакомься для расширения кругозора: Как процессор выбирает себе частоту?
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 20:10   #4663
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
втф, аида не сигнализирует о троттлинге, да и температуры ~83 - этого же мало. а проц знай себе в игре периодически сбрасывается до 700мгц. что это вообще? даже 2.5ггц удержать не может, термопасту поменял сегодня, почистил всё.
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 20:12   #4664
Гейммастер
 
Аватар для fidel1ti
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 6,082
Репутация: 566 [+/-]
VERGIL_01, кулер крутиться?
__________________
W10, i5 4460, h81, DDRL3 8GB, GTX1660, SSD 840 Pro + SSD 850 EVO, БП be quiet Pure Power 400w
fidel1ti вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 20:35   #4665
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
VERGIL_01, Уровень fps тоже опускается?
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 22:00   #4666
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
fidel1ti, да слышу. как раз таки, сначала вентиляторы начинают раскочегариваться нешуточно, значит сейчас будет падение производительности, заметил такую закономерность.

Добавлено через 1 минуту
Странник, да, сразу просадка идет. иначе это не было бы проблемой) в любой игре одна и та же картина - тянет спокойно на средних-высоких 60-70 кадров, и начинает проседать до 700мгц и 20фпс.

Последний раз редактировалось VERGIL_01; 08.11.2018 в 22:01. Причина: Добавлено сообщение
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 22:10   #4667
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
VERGIL_01, Когда последний раз производилась замена термопасты и вытряхивание пыли из системы охлаждения?
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 22:27   #4668
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
эм, сегодня?
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 08.11.2018, 22:50   #4669
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
VERGIL_01, Просто уточнил на всякий случай. Ты же не написал прямо когда делал профилактику своему аппарату... Ладно. Попробуй поиграть от аккумулятора.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 09.11.2018, 00:09   #4670
Гейммастер
 
Аватар для fidel1ti
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 6,082
Репутация: 566 [+/-]
VERGIL_01, А какой кулер?
__________________
W10, i5 4460, h81, DDRL3 8GB, GTX1660, SSD 840 Pro + SSD 850 EVO, БП be quiet Pure Power 400w
fidel1ti вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 09.11.2018, 02:01   #4671
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 11,696
Репутация: 1132 [+/-]
VERGIL_01, сбрось BIOS и планы электропитания в дефолт. Когда разбирал, то СО нормально везде прилегает?
Цитата:
Сообщение от VERGIL_01 Посмотреть сообщение
термопасту поменял сегодня, почистил всё.
Цитата:
Сообщение от Странник Посмотреть сообщение
Когда последний раз производилась замена термопасты и вытряхивание пыли из системы охлаждения?
Цитата:
Сообщение от Странник Посмотреть сообщение
Ты же не написал прямо когда делал профилактику своему аппарату.
fidel1ti, а какой кулер в ноуте быть может?
__________________
ASUS ROG Phone
ZTE Axon 7
Nokia Lumia 920
Earth2Space на форуме  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 09.11.2018, 02:05   #4672
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
Earth2Space, завтра утром поиграю без розетки по совету Странника, потом посбрасываю настройки. Кстати биос у acer v15 вообще нулёвый, я тоже думал там пошариться, но там буквально сесурити и бут девайс выбрать. Мб обновить его надо, я ж как в 15 году взял, так ни разу не обновлял. Прилегает я думаю всё нормально, встало все ровно, ну и 5 шурупов вокруг условного сектора цп-гп на матери, все прочно завинтил. Заранее говорю что греть / сувать в воду трубки не пробовал, чтобы вычислить протечку, может и следовало.

Добавлено через 1 минуту
fidel1ti, ну какбы да, я же про ноутбук говорю, обычная такая система охлаждения, два плоских вентиля, две трубки.

Последний раз редактировалось VERGIL_01; 09.11.2018 в 02:08. Причина: Добавлено сообщение
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 09.11.2018, 02:18   #4673
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 11,696
Репутация: 1132 [+/-]
VERGIL_01, а ты когда мониторишь, то напряжение на ЦП не завышается?
__________________
ASUS ROG Phone
ZTE Axon 7
Nokia Lumia 920
Earth2Space на форуме  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 09.11.2018, 08:04   #4674
Гейммастер
 
Аватар для fidel1ti
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 6,082
Репутация: 566 [+/-]
VERGIL_01, воздух из ноута горячий выходит?
__________________
W10, i5 4460, h81, DDRL3 8GB, GTX1660, SSD 840 Pro + SSD 850 EVO, БП be quiet Pure Power 400w
fidel1ti вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.11.2018, 00:18   #4675
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
Странник, поиграл от аккумулятора в For Honor. Сижу теперь на пресете сбалансированном, поставил и от сети, и от батарейки максимум процессора 99%. Однако же от аккумулятора проц как раз садится на те самые ~790мгц, иногда какое-нибудь ядро спайкует на ~1.4ггц на долю секунды, фпс естественно сосет, зато температура ни на одном ядре до 70 не добралась даже.
От сети на том же 99% пресете по всем ядрам уже 2.2ггц, ~45 кадров всегда. Я так думаю, не берет 2.4ггц (~99%), потому что видеокарта (860m) загружена постоянно на 99%, поэтому процессор на 200мгц отдыхает.
Такие результаты короче. Не понимаю, почему все же проц проседает до 790мгц, если в настройках разрешено 2.4ггц.

Добавлено через 20 секунд
fidel1ti, горячий конечно, где ж ему быть холодным)

Добавлено через 2 минуты
Earth2Space, вот это не мониторил, не знаю. Проверить? Читал про андервольтинг и все такое прочее, так и не понял внятно, зачем это надо. Кто-то писал мол, что станет на пару градусов меньше греться при том же перфомансе. Хз, поставил в IXU оффсет core и cache -60мВ, изменений не почувствовал нигде. На -75 по кешу дота 2 перезагрузила комп, так что задефолтил все показатели и не стал с этим заигрывать больше.

Последний раз редактировалось VERGIL_01; 10.11.2018 в 00:21. Причина: Добавлено сообщение
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 10.11.2018, 00:23   #4676
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
VERGIL_01, либо сдохла одна или несколько фаз питания процессора, либо где-то BIOS глюканул и он теперь некорректно частоты \ питание на проц запомнил в области, где хранятся пользовательские настройки. Первое ты сам не вылечишь, а вот второе можно попробовать исправить. Идем сюда и разворачиваем спойлер "Ошибка в свойствах видеокарты "Код 43" (общие действия)". И - да, я знаю, что там про видеокарту написано, но это в данном случае не важно. Попробуй каждый из вариантов, возможно, один из них скинет содержимое NVRAM и тогда при следующем старте туда запишутся правильные значения. Признаком успешного сброса NVRAM может служить долгий старт (секунд 5-7 с пустым экраном) ноутбука, но необязательно. От модели зависит, в общем. Так что придется тестить после каждого варианта.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 10.11.2018, 00:29   #4677
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
Странник, тестить надо без сети в игре? займусь этим, спасибо большое.
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 10.11.2018, 00:57   #4678
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
VERGIL_01, Нет, блок питания на время теста можешь подключать как обычно.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 11.11.2018, 23:00   #4679
Опытный игрок
 
Аватар для VERGIL_01
 
Регистрация: 15.06.2010
Сообщений: 1,795
Репутация: 573 [+/-]
Странник, ничего не сработало, все так же без видимых сигналов о троттлинге со стороны аиды и при не самой пиковой температуре (80-83) процессор садится в 798мгц на пол минуты - минуту.
VERGIL_01 на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 11.11.2018, 23:52   #4680
Гейммастер
 
Аватар для fidel1ti
 
Регистрация: 24.11.2008
Сообщений: 6,082
Репутация: 566 [+/-]
Цитата:
Сообщение от VERGIL_01 Посмотреть сообщение
потому что видеокарта (860m) загружена постоянно на 99%
может видюха все перегревает, они же на одной трубке сидят.
__________________
W10, i5 4460, h81, DDRL3 8GB, GTX1660, SSD 840 Pro + SSD 850 EVO, БП be quiet Pure Power 400w
fidel1ti вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 16:57.


Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования