[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Kaystar]

McDragon, ну вот как мне объяснить то. Ну то есть играешь и иногда замечаешь такие звуки тихие и как бы посторонние еле слышные и похожие как если бы в колонках провода кто то дергал. То есть звук сам по себе в играх чистый и хороший но вот эти щелчки переодические достают. хотя назвать щелчками я это не могу так как больше по звуку напоминает именно "пык" какой то, ну незнаю как еще можно в словах это описать...
Если не получится убрать эти щелчки то наверное тогда звуковуху куплю. Но конечно хотелось бы все таки убрать, так как сам звук меня вполне устраивает.

[Rеy]

Сообщение от fastBrandon

а бп какой конкретно?

cougar 450 Вт.

Вчера попробовал поставить блок питания на старый компьютер и система запустилась с первого раза. Поэтому вывод - дело в материнской плате asrock b360.

[McDragon]

Сообщение от Kaystar

ну вот как мне объяснить то. Ну то есть играешь и иногда замечаешь такие звуки тихие и как бы посторонние еле слышные и похожие как если бы в колонках провода кто то дергал. То есть звук сам по себе в играх чистый и хороший но вот эти щелчки переодические достают. хотя назвать щелчками я это не могу так как больше по звуку напоминает именно "пык" какой то, ну незнаю как еще можно в словах это описать...
Если не получится убрать эти щелчки то наверное тогда звуковуху куплю. Но конечно хотелось бы все таки убрать, так как сам звук меня вполне устраивает.

Может колонки и тупят, может провода отходят, или в розетке не плотно сидит вилка.

[Kaystar]

McDragon, да не так то все хорошо. В общем то уже не имеет значения я себе заказал звуковуху.

[Earth2Space]

Там Винда иногда тупит, что какой-то треск может проскочить.

[Kaystar]

Earth2Space, ну я читал форумы и вот там выявили что иногда может это происходить когда процессор цастоту меняет, а поскольку звук рилтеков обрабатывает основной процессор это вполне возможно.

[McDragon]

Сообщение от Kaystar

ну я читал форумы и вот там выявили что иногда может это происходить когда процессор цастоту меняет, а поскольку звук рилтеков обрабатывает основной процессор это вполне возможно.

Как все запущено у синих, на святой рязани такого не наблюдал ни разу.

[Rumit]

Сообщение от Kaystar

ну я читал форумы и вот там выявили что иногда может это происходить когда процессор цастоту меняет, а поскольку звук рилтеков обрабатывает основной процессор это вполне возможно.

Первый раз такое слышу) кинь ссылку на форумы эти, блин, меня даже на смех пробило) но если это правда, любопытно почитать про сей феномен

[fastBrandon]

Сообщение от Rumit

Первый раз такое слышу

да я помоему и здесь такое встречал. я так понял дело в очередных обновах винды, вроде как делается откат и все норм.

McDragon, ты кстати про это что можешь сказать на сегодня? все пофиксили?

[McDragon]

fastBrandon, давно все пофиксили, еще прошлым летом, если не ошибаюсь.

[Iwand]

Ребяты, кто знает, что делать с системником ? - дата не держится! Как включаю - он "самовольно" ставит очень старую дату = лет тридцать назад (!).
После загрузки выставляю свежую дату...но она опять слетает, при запуске на следующий день.

P.S. Аккумулятор в норме = + 3V.

[Evgisman]

Iwand, Обычно из-за батарейки такое случается, странно тогда почему у тебя такое происходит.

[Iwand]

Evgisman, тут я где - то в инете прочитал, что нужно вытащить акумм. и замкнуть клеммы - куда вставляется этот акумм.
Подумал - что может произойти - не будет ли плохо для мамки?

[Teamat]

Iwand, С материнкой могут быть проблемы. Может контакты окислились куда батарейку вставляешь. Еще биос прошить попробовать можно .

[Iwand]

Teamat, насчёт окисления контактов - это хорошо, что ты написал. Очень даже может быть. Спасибо, проверю.
А прошивку биоса пока не буду делать.

[Chess]

Сообщение от Iwand

P.S. Аккумулятор в норме = + 3V.

Попробуй все таки новую вставить. Номин. напряжение на батарее не всегда может говорить о ее достаточном заряде, важен еще ток.
Удобно проверить, если есть аналоговый тестер.

[Iwand]

Chess, да, конечно, всё правильно. Проверю. Тестер есть.

Это у меня с того момента, как удалил старую запись виндовса и поставил вновь. А до этого этой беды не было.

[Earth2Space]

Iwand, в BIOS дата тоже слетает или только в ОС? Полагаю, раз ты не написал об ошибках\предупреждениях перед загрузкой системы, то второе?

[Iwand]

Earth2Space, дата слетает везде. А ошибок никаких не пишет, только в загрузке указывает на F1 и Del и стопорится, пока не нажмёшь любую из этих клавиш.

[DooMAVOI]

Столкнулся с такой проблемой: винчестер начал тупить последнюю неделю, в играх прогружает текстуры и останавливается, потом опять подгружает и снова останавливается, индикатор работы при этом горит постоянно без миганий. Думал что пришло время старичку на свалку, но тесты в Виктории и Ashampoo HDD Control 3 показывают хорошее состояние диска (good в смарте ), а так же виндовская проверка на ошибки их не обнаруживает. Все перерыл и так и не нашел похожей ситуации, не спешу покупкой нового винча так как может быть проблема в самом компе. Может кто сталкивался с такой проблемой?