[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[karavaj]

Berser-k, не не грузит ничего, и с чистой виндой пробовал. Если и новая термопаста не поможет, тогда и не знаю что это. Придется весь комп перебирать

[Berser-k]

Сообщение от karavaj

Если и новая термопаста не поможет

Причем здесь термопаста, конечно температура высоковата, но не критическая.

[GeNoM]

karavaj, по симптомам уж очень смахивает на биткоин майнер. Ты после того, как винду сносил, репаки какие-нибудь левые устанавливал?

[karavaj]

Сообщение от Berser-k

Причем здесь термопаста, конечно температура высоковата, но не критическая.

Ну, началось все с того, что кулер на процессоре отказался запускаться. Да и температура за 3 года повысилась где-то на 10 градусов.

Сообщение от GeNoM

по симптомам уж очень смахивает на биткоин майнер. Ты после того, как винду сносил, репаки какие-нибудь левые устанавливал?

Тоже думал что майнеры, но так и ничего не нашел и в итоге снес винду. Потом поставил только обновления, дрова и игры в стиме, результат один.

[Berser-k]

Сообщение от karavaj

что кулер на процессоре отказался запускаться

Ты что пастой вентилятор смазываешь? Термопаста нужна чтобы вытолкнуть воздух из зазора в месте соприкосновения радиатора с крышкой процессора, если поверхность радиатора идеально ровная и прижимное усилие достаточно сильное то вообще можно обойтись без термопасты. В любом случае снижение производительности начинается при троттлинге, которого, судя по скринам, у тебя не наблюдается так как температура процессора не доходит до критической. Попробуй потестить жесткий в HDDtune на ошибки.

[Kuzmich`]

Сообщение от Chesh1re

В общем собрал я комп и при включении возникла проблема. Через некоторое время после нажатия на кнопку питания, оно, это самое питание сбрасывается, а потом снова появляется и снова сбрасывается. И так до тех пор, пока не вытащить вилку из бп. Не первый раз собираю комп, но в первый раз сталкиваюсь с такой странностью. Что это может быть?

в общем, как бы это не было смешно, но у меня сейчас произошло тоже самое, 10 минут мучил ящик и только тогда он запустился нормально, с изображением и виндой собсно, но все равно питание сбрасывает по нескольку раз пока не включится, уже достало...

[Berser-k]

Kuzmich`, причины : БП, память, мать. В том же порядке и проверяем.

[Kuzmich`]

Berser-k, походу дело в слоте оперативной памяти на мат плате, в одном слоте с одной плашкой комп нормально включается, но если в другой слот поставить ту же плашку, то начинается чертовщина и шайтанство, вот, как-то так, я вс полгода думал в чем косяк . лалка в общем)))

[Berser-k]

Kuzmich`, что за мамка, так для статистики?

[Kuzmich`]

Berser-k, msi b75ma-e33 , но на самом деле фиг поймешь, скорре дело в самой оперативкея её на другой комп поставил, правда он староват, но с ддр3, сама оператива называется так http://www.dns-shop.ru/catalog/i1726...30-retail.html 2 плахи
но всё таки одного понять не могу, почему комп нормально робит неделю две три, а потом начинает мозги парить? И вроде его не трогаешь, а он все равно тупит, сейчас пока что нормально включается...

[KiLlerS]

Сообщение от Kuzmich`

http://www.dns-shop.ru/catalog/i1726...30-retail.html

хм, еще раз оправдал мое предвзятое мнение. ты не один

[Berser-k]

Kuzmich`, возможно плашки в паре конфликтуют, поэтому лучше всего брать кит из 2 планок или брать кингстон или самсунг, никогда меня не подводили. Ну и бюджетная мамка от msi не айс, неудивлюсь что косяк в ней, какой нибудь не пропай, поэтому и глючит время от времени.

[Kuzmich`]

Berser-k, плахи покупались именно в паре в коробче, ну комплект в общем. ну есть ещё моментик, когда зажим на проце закрепляешь, то мать (если не прикручена) прогибается из-за такого зажима, если я прикручу мать, то не смогу куллер поставить, у него гайки сзади платы вкручиваются, возможно дело в этом прогибе. Плашки по одной и по две поставил в другой пк, так тот тоже начал сбрасывать питание, приветствие биоса он показывал, на экране старта винды перезагружался, сбросил биос, пк стал на приветсвии биоса перезагружаться.
Ну он как бы староват, вполне могло быть несовместимость данной оперы с платой 2009 года. Но моя-то плата msi b75ma-e33 ведь 2013го. Надо какую-нить более другую плату найти и по тестить оперативу, но у меня с этим проблема.

Добавлено через 22 минуты
KiLlerS, то есть эта фирма ховно?

[KiLlerS]

Kuzmich`, ну не знаю. позиционируется как мега игровой бренд, но у 2х знакомых были траблы с ней (у 1 комп уходил не в BSOD, а просто рестартился (рестарт при Бсоде отключен был), у 2 игры вылетали, никак не могли понять причину). И в том и в другом случае оперативка тестировалась и не как не выдавала себя. Работали обе планки (по одиночке), но совместно не хотели. При замене на другую пару проблемы исчезали. Грешили на несовместимость с материнской платой (в списке совместимости не нашли).
Ну и пол года назад, кто-то на форуме столкнулся с подобным (тоже корсар и тоже пара). По-моему Vseslav, только в его случае черным по белому - совместимость с материнкой 100%

[Kuzmich`]

KiLlerS, вот так да, у меня бывало вылетали игры в синий экран, ну и ящик рестаритит при запуске, даже если планки по отдельности, правда не всегда, иногда и норм всё. мне тогда продавать её чтоль... а по чем её можно? ей год уже, гарантия кончилась. Тогда если возьму какую-нибудь дешёвенькую оперативу типа 1333мгц, разницы в производительности для игр я не почувствую?

[karavaj]

Проблему решил, как оказалось, виновата видеокарта. Вытащил, почистил ее, обратно вставил и все заработало, хотя пыли особо и не было. И по тестам температура как была, так и осталась - в районе 55 градусов, в игре. Спасибо всем за помощь.

[KiLlerS]

Сообщение от Kuzmich`

у меня бывало вылетали игры в синий экран, ну и ящик рестаритит при запуске, даже если планки по отдельности, правда не всегда, иногда и норм всё. мне тогда продавать её чтоль...

да нет, иногда виной синих экранов и вылетов не оперативка, а сами игры. Просто если это происходит не в одной игре, а в нескольких и достаточно регулярно - стоит задуматься. Но продавать пока я бы не советовала - возьми у знакомых покатать какой-нибудь Hynix, Samsung, или kingston.

Скрытый текст:

У товарища, к примеру постоянно вылетал BF3 (давно было дело). Приятель ругал ориджин и батллог на чем свет стоит. У всей остальной честной компании проблем не было. Вот он и отдал потестить свой системник. Причину нашли, вылетов больше нет.

Сообщение от Kuzmich`

разницы в производительности для игр я не почувствую?

в играх навряд ли, в фотошопах и видеомантажках разница будет.
В общем не знаю почему так. не складывается у меня с этой фирмой. Кто от Palit и Termaltake плюется.

[Chesh1re]

Сообщение от KiLlerS

Chesh1re, у меня такая фишка была (что-то на подобии). Попробуй ослабить крепление винтов на матери (те что к корпусу).
А вообще в чем это заключается. В смысле как ты это заметил? По индикаторам на корпусе, по индикатору питания на материнской плате? по куллерам?
сколько времени проходит, перед тем, как питание исчезает\появляется

Сообщение от Kuzmich`

Видео карта с какими разъёмами на доп-питание, и как ты их подсоединил? лучше фото сразу

Видюхи нет.
Материнка Gigabyte LGA1150 GA-B85M-D3V
Проц Intel Core i3-4360.
В общем по пороядку. При нажатии кнопки питания комп запускается (запускается кулер, запускается хард. Все это на основе визуально слуховых наблюдений), но буквально через несколько секунд питание сбрасывается. Кулер, вентилятор, хард останавливаются и через пару секунд запускаются снова. После 5 перезапуска я вырубаю комп по питанию. Теперь нюансы. Первое - до спикера время не доходит. То есть с его помощью проблему не продиагностировать. Пробовал другой БП, другую оперативу - толку ноль, попробовать другую мать/другой проц нет возможности. Теперь третье. После очередного включения я обратил внимание на щелчок. То есть при подаче напряжения он происходит и после сбрасывания. По звуку похоже на очень слабое реле. Я сейчас точно не помню, был ли этот звук при использовании другого БП.

[KiLlerS]

Chesh1re, не мучайся, снеси мать в центр. У меня предположений других (кроме матери) нет. Не жди, пока какие-нибудь элементы питания оплавятся\вздуются. Ее где-то коротит скорее всего.

[Berser-k]

Сообщение от Chesh1re

Пробовал другой БП, другую оперативу - толку ноль

проц другой пробовать нет смысла, согласен с KiLlerS, мать кривая, не мучайся.