[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Mr. Wideside]

Почему-то при попытке войти в свой аккаунт через браузер, а не через Steam-клиент, вылезает ошибка "некорректный вход в систему". Сначала думал, что что-то неправильно ввожу. Для проверки разлогинился в клиенте, ввёл те же самые логин и пароль и нормально вошёл в аккаунт. Попробовал опять через браузер-"некорректный вход в систему". Что не так и что делать?

[-=|B!O|=-]

Mr. Wideside, такая же проблема была, через некоторое время она прошла сама по себе.

[Брутал]

У одного меня стим глючит сейчас?, 2 часа игру купить немогу, в окне оплаты пусто.

[SamAilward]

Сообщение от Брутал

У одного меня стим глючит сейчас?, 2 часа игру купить немогу, в окне оплаты пусто.

Покупай в браузере, так надёжней. Клиент изредка нет-нет, да выдаст какую-нибудь ошибку при покупке. Ничего страшного, деньги таки дойдут в итоге, но всё равно неприятно. По мне, в браузере надёжней.

[VersuS]

Я очень надеюсь, что мое сообщение просто не заметили. Поэтому перенесу на новую страницу. Неужели никто и никогда не сталкивался? Или хоть слышал что-нибудь.

Сообщение от VersuS

Доброго времени суток. Я уже задал вопрос в разделе игры, но, думаю, здесь тоже можно. В Стиме скачивал DC Universe Online не так давно - все было нормально. Поиграл немного, потом нужно было переустановить Стим. И теперь при запуске DCU вылезает такая ошибка:

Скрытый текст:

Может, сталкивался кто? Что делать? Проверка кэша выявила две ошибки, но исправление их ни к чему не привело.

[Kawaty]

VersuS, скорей всего проблема с ОС, а не со стимом/игрой. Фраза про вбскрипт прекрасно гуглится.

[$erg@nt]

В связи с распродажей Дисхоноред, вопрос. Длс купленные в Стиме без проблем на русскую лицку встают?

[Neocronic]

Как то можно во всех играх стима отключить авто установку доп по? Просто ладно в первый раз играть сел и установил обновления. Но когда при запуске этой же игры каждый раз вылезает окно это, меня бесить сильно начинает. Как стим по устанавливает, что постоянно оно для него устаревает непонятно.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от $erg@nt

В связи с распродажей Дисхоноред, вопрос. Длс купленные в Стиме без проблем на русскую лицку встают?

О_о, а почему в стиме нигде не укзано что идет недельная распродажа? Ток щас решил проверить и увидел.

[$erg@nt]

Сообщение от Neocronic

О_о, а почему в стиме нигде не укзано что идет недельная распродажа? Ток щас решил проверить и увидел.

В новостях же

[Barkaya]

Сообщение от Neocronic

Как то можно во всех играх стима отключить авто установку доп по? Просто ладно в первый раз играть сел и установил обновления. Но когда при запуске этой же игры каждый раз вылезает окно это, меня бесить сильно начинает. Как стим по устанавливает, что постоянно оно для него устаревает непонятно.

Найди в папке с игрой (по адресу Steam/steamapps/common/игра, постоянно ставящая доп. софт) папку Redist (могут быть сочетания типа DirectX_Redist) и удали её. Только потом кэш игры не проверяй, иначе всё это дело закачается обратно.

[Sheparded]

Я догадывался, что здесь что-то не так, но... я сглупил. Тут дали ключ к играм A Valley Without Wind 1 и 2. А потом... Чисто случайно увидел, что ключи от этой игры сотнями отдают. И всё это благодаря keygen'у... За такие вот ключи банят?

[$erg@nt]

Сообщение от .mixail.

Я догадывался, что здесь что-то не так, но... я сглупил. Тут дали ключ к играм A Valley Without Wind 1 и 2. А потом... Чисто случайно увидел, что ключи от этой игры сотнями отдают. И всё это благодаря keygen'у... За такие вот ключи банят?

Максимум отнимут игру

[Halkbigus]

Добавили карточки в 5 новых игр:
FTL: Faster Than Light
1... 2... 3... KICK IT! (Drop That Beat Like an Ugly Baby)
Strike Suit Infinity
Zach Zero
Tower Wars

[Neocronic]

Сообщение от Barkaya

Найди в папке с игрой (по адресу Steam/steamapps/common/игра, постоянно ставящая доп. софт) папку Redist (могут быть сочетания типа DirectX_Redist) и удали её. Только потом кэш игры не проверяй, иначе всё это дело закачается обратно.

Так про это я знаю, но мне надо сразу во всех играх это отключиь, а не в одной какой то. У меня больше сотни игр, в кажду лезть вручную удалять?

[hjc]

Сообщение от Neocronic

но мне надо сразу во всех играх это отключиь, а не в одной какой то

Не получится. Записи о том, что надо установить при запуске хранятся в installscript.vdf, о том что установлено в реестре:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Valve\Stea m\Apps\]

[Barkaya]

Интересные бета-изменения, которые могут быть введены "где-то на следующей неделе или около того":

We've also had time to work on some new features for the beta that we hope to release in the next week or so, based on feedback we've received:

Trade Offers: send an offer to another user of items to trade, even if they're offline, that will let them accept, decline, or make a counter-offer. You'll only be able to send trade offers to friends to start with, but if people like it we'll look into expanding it. This will also let you send an item as a gift to a friend.

Booster Packs: these will drop randomly for users who have received all their card drops from playing any given game, and who are continuing to participate in the community. Each booster pack will contain three cards for that game, and may potentially contain foils. The rate of drops will be based on how often cards are being used, to prevent too many flooding into the economy.

Game Collector Badge: A badge that grants XP based on how many games you own on Steam, to ensure that long-time users are rewarded.

Trading Card Binder: A way of showing off all the cards you've collected, including those you've crafted into a badge.

Оригинальный пост на Стим-форумах.
Пост в карточной группе.
Перевод (приблизительный и краткий):
1. Предложения по обмену: шлём друзьям/случайным пользователям (но позже, пока только друзьям) предложения об обмене (даже если они в оффлайне), которые они могут принять/отклонить/сделать контр-предложение. Также карточки можно будет посылать в виде подарков.
2. (самое вкусное) Бустер-паки: будут выпадать случайно пользователям, у которых закончились все дропы карт. Каждый бустер-пак будет содержать три случайные карты (могут попасться и фойлы). Частота падения бустеров будет зависеть от того, как часто "будут использоваться" (; что на самом деле имеется ввиду, если не регулярные обмен и/или создание значков) карты.
3. Значок "Коллекционер игр": ХР-награда для, соответственно, коллекционеров игр.
4. Витрина карточек: уже есть показ своих редких достижений, любимых игр, избранных скриншотов, популярных групп и полученных значков. Теперь будет и показ выбранных вами карточек (выбрать можно будет любые, которые когда-либо были в вашем инвентаре, т.е. карточки, ушедшие на значки и уже не хранящиеся в инвентаре, всё равно можно будет показать).

[csZolo]

Никто не хочет скинуться на Monster Loves You! - 3 Pack???

[Rexxar333]

csZolo, читай личку. Но всё-таки советую покупать игры ради интереса, а не ради карточек. Хотя 67 руб. потраченные 3 персонами - легко отобьются продажей карточек, даже с учетом упавш. цен.

[Raph]

Barkaya, фойлы теперь падают на любом уровне.

[Barkaya]

Raph, а когда сняли требование 10 уровня профиля?
UPD: вопрос снят, ответ найден.