[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Xaron]

Razor Callahan, возможны оба варианта. Для начала стоит проверить жесткий диск на наличие битых секторов.

[Fel!X]

Razor Callahan, да чего угодно собственно, более подробно проблему опиши.

[Razr Callahan]

Сообщение от Fel!X

Razor Callahan, да чего угодно собственно, более подробно проблему опиши.

Комп просто тупо не входит в систему после перезагрузки...

[Fel!X]

Сообщение от Razor Callahan

Комп просто тупо не входит в систему после перезагрузки...

Видимо придется экстрасенсов вызывать! Какая винда, на каком моменте останавливается загрузка ос, чего пишет?

[Razr Callahan]

Сообщение от Fel!X

Видимо придется экстрасенсов вызывать! Какая винда, на каком моменте останавливается загрузка ос, чего пишет?

Винда 7-ка! Просит либо запуск с параметрами восстановления или обычная загрузка в обоих случаях ошибка ввода-вывода...

[Гиперион]

Razor Callahan
Либо шлейф либо hdd.

[Razr Callahan]

Странно, принес на работу комп знакомому программисту, он говорит всё работает как часы... В чем дело вообще непонятно... Притом, что вчера комп только с 10-й перезагрузки запускался... Вирусы могут быть?

[roadruner]

Сообщение от Razor Callahan

В чем дело вообще непонятно...

Сообщение от Sem Shephard

Либо шлейф

Скорее всего. Просто по вытаскивай его из диска и воткни в другой разъем на маме.

[WinSerg]

Мат. плата ASUS P8H77-V LE куплена в феврале.
Недавно стала происходить следующая фигня. В выключенном состоянии (не всегда) биос сбрасывает настройки SATA (AHCI - IDE). Дата/время в порядке.
Проще говоря, при запуске компа винда не запускается, приходится лезть в биос и обратно ставить ахчи.
В чем дело? Как лечить?

[SMD2]

Сообщение от WinSerg

Недавно стала происходить следующая фигня. В выключенном состоянии (не всегда) биос сбрасывает настройки SATA (AHCI - IDE). Дата/время в порядке.
Проще говоря, при запуске компа винда не запускается, приходится лезть в биос и обратно ставить ахчи.

Сбрось настройки биоса поумолчанию, затем повторно войди, выполни настройку. Если проблема не решилась, скачай биос для своей модели матери с офф сайта и обнови. Снова произведи настройку.

На всякий случай проверь смарт харда.

[cNd]

Последнее время стал намертво виснуть комп при запуске онлайн видео, притом звук в этом видео не работает. Помогает только ребут с кнопки. А сегодня пару раз вылетал бсод:
Stop: 0x00000101 (0x0000000000000031, 0x0000000000000000, 0xFFFFF88003164180, 0x0000000000000002)
Есть варианты решения проблемы?

[Mr.Чубайс]

Всем привет,в шапке написано что если комп сам по себе выключается или не включается пока его не обесточишь,то проблема с бп,но все же хотелось уточнить.Сегодня комп выключился сам по себе хотя ничем особым не загружался(ну в игры я не играл прог которые много жрут тоже не включал)раньше такое тоже бывало,но очень редко(и обычно потом просто нажимал на включение и все было норм),а сегодня он выключился,но просто так не включился пришлось обесточивать,все сделал,все нормально заработало,потом решил поиграть (The War Z)и он опять выключился я опять же полез обесточивать,все сделал включаю,доходит до биоса и начинает жестко моргать монитор и идет непрерывный звук,я выключил пошел перекурил вернулся через 10 минут,включил и все нормально стало,вот теперь опасаюсь заходить в какие либо игры.А еще с утра ни с того ни с сего зависал комп и начинал немного мигать(по пол секунды с интервалом в 4-5 секунд)но избавился я от этого путем переустановки драйверов.Возможно это как то связано.

Скрытый текст:

короче при заходи в эту игру просто секунд за 10 повышается температура в строке TMPIN1 с 45 до 75,в других играх все нормально и температура держится в районе 55-60 градусов

[Eson]

У меня проблема с мышкой в играх...
Почему-то в игре мышка переключается в режим для "Левши".
Драйвера мышки запускаться не хотят, пишут ошибку... Kinzu Optical.

[SMD2]

Mr.Чубайс, удивительно как он вообще запускается, по питанию сильные просадки, особенно по +12V.

Советую заменить БП, а то мало ли он за собой и харды унесет.

[2_All]

Последнее время довольно странный глюк: если температура винта при включении компа меньше 22 гр, проходит загрузка и потом - черный экран. Ни клава ни мышь не реагируют, помогает ресет только. В комнате явно больше 20 гр.. Мне его предварительно греть что-ли?

Скрытый текст:

[Earth2Space]

2_All, по-моему БП отходит в мир иной, напряжения по +12V совсем нет, считай, да и остальные не держит.

[Berser-k]

Сообщение от Earth2Space

по-моему БП отходит в мир иной

скорее всего, если не глюк софта
2_All, попробуй чем нибудь еще помониторить напругу.

[•=£є○=•]

Можно в Биосе попробовать посмотреть : https://www.google.ru/search?q=%D0%9...fflb&gws_rd=cr

[2_All]

Сомневаюсь, что БП виноват. вот сейчас скрин из AIDA

Скрытый текст:

[Berser-k]

Hardware monitor частенько глючит. Попробуй еще сервис - тест стабильности в аиде погонять.