[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Wolfsheim]

Такая проблема: стим создает белые ярлыки. Как сделать так, чтобы картинки были?

[Гурбаи Ёбой]

Сообщение от Wolfsheim

Такая проблема: стим создает белые ярлыки. Как сделать так, чтобы картинки были?

Правая кнопка мыши на ярлык - Свойства - Сменить значок - Steam/games/"выбрать ярлык", если ничего не путаю.

[}{imer@]

Wolfsheim, а здесь ещё можно посмотреть сторонние иконки для библиотеки в виде таблицы. Custom Steam icons for Grid View
Ну или так - http://yadi.sk/d/AhvAiPaOCMeww
Скачивал себе подборку из шапки в августе. Может ещё что добавилось.

[Skull007]

Сообщение от kolchin5535

конечно нет

А там в каком виде: общий ключик на две игры или на каждую свой?

[Гурбаи Ёбой]

Сообщение от Skull007

А там в каком виде: общий ключик на две игры или на каждую свой?

Ключей нет, есть кнопки. Одна активирует игру на аккаунт через браузер, вторая создаёт подарочную ссылку для друга. На каждую игру отдельно.

[Skull007]

Сообщение от VL94

Ключей нет, есть кнопки. Одна активирует игру на аккаунт через браузер, вторая создаёт подарочную ссылку для друга. На каждую игру отдельно.

Что теперь ключей в jewel не кладут? В смысле, что за кнопки?

[$NeK]

VL94, ты вообще вопрос человека читал?

[Revan-Rus37-]

Не связывая профиль стима с сайтом хамбл бандл игру не активировать теперь? Другу тоже подобная ссылка придёт, не гифт?

[GeNoM]

Revan-Rus37-, Да.

[sanmal]

Сообщение от Revan-Rus37-

Не связывая профиль стима с сайтом хамбл бандл игру не активировать теперь? Другу тоже подобная ссылка придёт, не гифт?

да уж пробовал себе на мыло всяко передаривал, всеравно синхронизацию со стимом просит

[Steklov]

а если я хочу одну игру другу, а остальные себе, что делать, кто в курсе?

[Zaalbar]

Steklov, справа от поля, где раньше появлялся ключ есть иконка подарка.
Клик по ней создаёт ссылку, по которой друг сможет активировать игру, зайдя с браузера в стим.

Скрытый текст:

[5changer]

Sinser, У меня вот такая же проблема. Ты ее решил?

[Гурбаи Ёбой]

Сообщение от Skull007

В смысле, что за кнопки?

Перепутал с HiB.

Сообщение от $NeK

ты вообще вопрос человека читал?

Понял уже, что ошибся. Вопрос читал.

[perfect.must]

Есть два вопроса. Один имеет четкий ответ, второй уже как бы из разряда "чтобы было бы, если...":
1. Предположим я играю в игру 3 часа, 2 часа будучи в онлайне, 1 час - уже после разъединения интернета, т.е. в автономном режиме. Соответственно, когда я снова буду в онлайн-режиме сколько Стим покажет наигранных часов - 2 или 3?
2. Всё же неоднократно задавался, да и не я один: возможно ли что Стим однажды прикроют и что может в этом случае быть с нашей коллекцией игр? Кто что думает.
2.1 И самое печальное (?), что даже покупая игру в рознице, она зачастую привязывается к Стиму, вызывая тем самым зависимость от работоспособности сервиса.

[Comrade_Pan]

Сообщение от A Perfect Must

2

Сообщение от A Perfect Must

Кто что думает.

тут без разницы кто и что думает, в одном из интервью сам Габен говорил, что если вдруг такое случится, то он лично найдет способ снять стимворкс со всех игр, чтобы предоставить доступ к ним добросовестных пользователей

Сообщение от A Perfect Must

И самое печальное

а это самое лучшее, что могло произойти на рынке ретэил-версий, т.к. качество обслуживания в стиме в разы выше, чем в любой нашей компании-лохализаторе, уж поверьте

[sanmal]

Сообщение от A Perfect Must

2. Всё же неоднократно задавался, да и не я один: возможно ли что Стим однажды прикроют и что может в этом случае быть с нашей коллекцией игр? Кто что думает.

Стим=Габен. Что будет со стимом без габена только время покажет.

Сообщение от A Perfect Must

2.1 И самое печальное (?), что даже покупая игру в рознице, она зачастую привязывается к Стиму, вызывая тем самым зависимость от работоспособности сервиса.

Вот это я всегда держу в голове и потому особо не тарюсь + почти никто не играет в старье 10ти летней давности => нужны ли сотни игр, в которые не поиграв сегодня ты никогда не поиграешь? Думаю что нет...

[Neocronic]

Сотни игр мож и перебор, но порой ради одной игры за 30р покупаешь сразу еще 5-6 просто идущих в комплекте. Игры в конце концов копятся и получаются сотни игр, из которых играешь в эти 10 штук, ради которых брал пак.

[PlanCoc]

Сообщение от A Perfect Must

1. Предположим я играю в игру 3 часа, 2 часа будучи в онлайне, 1 час - уже после разъединения интернета, т.е. в автономном режиме. Соответственно, когда я снова буду в онлайн-режиме сколько Стим покажет наигранных часов - 2 или 3?

Стим обновляет время, проведённое в игре, сразу после выхода из неё. И в это же время синхронизирует в онлайне. Если в этот момент нет интернета, то стоит дождаться его возвращения, прежде чем закрывать Стим, а на всякий случай может ещё раз запустить игру уже с инетом, чтобы не потерять время.

Сообщение от A Perfect Must

2. Всё же неоднократно задавался, да и не я один: возможно ли что Стим однажды прикроют и что может в этом случае быть с нашей коллекцией игр? Кто что думает.

Один раз Гейб обмолвился, что даже если Стим накроется, то он всё-равно оставит возможность скачивать купленные игры, возможно напрямую с сервера. Но Стим в ближайшие десятки лет никуда не денется.

Сообщение от Neocronic

Сотни игр мож и перебор, но порой ради одной игры за 30р покупаешь сразу еще 5-6 просто идущих в комплекте. Игры в конце концов копятся и получаются сотни игр, из которых играешь в эти 10 штук, ради которых брал пак.

Поэтому я никогда не беру паки, если в них есть хоть одна неинтересная мне и даром не нужная игра.

[a1exios]

Сообщение от PlanCoc

если Стим накроется

На кикстартере денег наскребут и на стим, и на третью халфу

Сообщение от Neocronic

Сотни игр мож и перебор, но порой ради одной игры за 30р покупаешь сразу еще 5-6 просто идущих в комплекте.

Поэтому я и жду, когда кто-то поделится ключиками от фиров