[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[lYXl]

Сообщение от RundukKO

Такая проблема: во время игры загрузка ЦП достигает 100%.

Поищи-ка майнеров и чем-нибудь специализированным.

[RundukKO]

Проц: AMD Athlon 64 x2 5600+ 2.9 GHz, видео - AMD Radeon HD 6700. ОЗУ 4 Гб, двумя планками по 2 Гб. Монитор подключен через HDMI. С сегодняшнего дня кое-что изменилось: при просмотре видео лагов нет, но при игре - есть, причём на 100% ЦП не грузится. Графика минимальная, по сис. требованиям подходит. Температура в простое - 47, в нагруженное - 57. Кулер мощный, Deep Cool Gammax 200. Установлен ровно, термопаста ещё есть. Игра по интернету, но на него жаловаться не могу, ибо во первых - на тесте скорости показывает внушительную отметку, во вторых - на ноутбуке от того же интернета всё прекрасно работает. Что такое майнеры понятия не имею Чищу регулярно, около раза в месяц, поэтому в данный момент пыли нет.

[Berser-k]

Сообщение от RundukKO

но при игре - есть, причём на 100% ЦП не грузится

значит дело не загрузке цп, а как с температурами и загрузкой видюхи?

[RundukKO]

Сообщение от Berser-k

значит дело не загрузке цп, а как с температурами и загрузкой видюхи?

С загрузкой ЦП ещё не всё ясно. Пару дней назад при лагах она действительно поднималась до сотни, т.е. график по загрузке шёл строго горизонтально на самой верхушке. Видеокарта у меня посильнее, и потому в играх она используется не на полную мощность. Она до 100% никогда не загружалась. По температуре могу сказать, что в пределах нормы, потому что не знаю, какой именно из датчиков за видеокарту отвечает. Лень заливать картинку, вот скриншот: http://joxi.ru/4Ak3X3MhLneNAq

[Berser-k]

Сообщение от RundukKO

какой именно из датчиков за видеокарту отвечает

вангую 1 или 2 не 3 , -128С супер, еще немного и мы достигнем суперпроводимости, cpu - 0 градусов, Deep Cool Gammax 200 супер кулер, надо мне свой выкинуть и этот прикупить Неужели непонятно что твой спидфан выдает полную хрень, поставь aida64 там есть все что нужно, запусти стрестест и будет все понятно.

[RundukKO]

Сообщение от Berser-k

вангую 1 или 2 не 3 , -128С супер, еще немного и мы достигнем суперпроводимости, cpu - 0 градусов, Deep Cool Gammax 200 супер кулер, надо мне свой выкинуть и этот прикупить Неужели непонятно что твой спидфан выдает полную хрень, поставь aida64 там есть все что нужно, запусти стрестест и будет все понятно.

Вот показания AIDA64: http://joxi.ru/12M1y1bTWWkZ2J
До сотни дошло только в момент самого тестирования.

Добавлю: жёсткий диск очень сильно нагревается.

[lYXl]

Проверь подключение жёсткого диска, переткни в другие слоты SATA, если есть возможность. Бывает такой жёсткий баг, когда плохой контакт с жёстким диском - данные бьются и обмен сильно затруднён. Из-за этого процессор может грузиться на 100%.

[Berser-k]

lYXl,

Сообщение от Berser-k

а как с температурами и загрузкой видюхи?

[RundukKO]

Сообщение от lYXl

Проверь подключение жёсткого диска, переткни в другие слоты SATA, если есть возможность. Бывает такой жёсткий баг, когда плохой контакт с жёстким диском - данные бьются и обмен сильно затруднён. Из-за этого процессор может грузиться на 100%.

С недавних пор ситуация изменилась: ни одно из ядер не загружается до сотни. Одно ядро колеблется от 80 до 90, второе - около 50-65.

Berser-k, могу ли я это посмотреть в AIDA64?

Добавлю: БИОС не обновлялся очень долгое время. Как это можно сделать? Наткнулся на BIOS Agent Plus, но он платный.

[KiLlerS]

Сообщение от RundukKO

AMD Athlon 64 x2 5600+ 2.9 GHz, видео - AMD Radeon HD 6700. ОЗУ 4 Гб, двумя планками по 2 Гб.

по подробнее, какие игры ты на нем запускаешь? что вызывает загрузку 100%

[MorganKAZ]

При запуске компа, выдает 1 длинный и 2 коротких сигнала. На экране ничего нет. Отключил все устройства, тобишь, привод, флоппи и хард, запустилась. Вытащил хард поставил в другой комп, получилось запуститься. Менял блок питания, так как комп тухнул сразу после запуска и снова запускался. Такая же беда. И еще видюху менял, но проблема осталась. В чем может быть проблема? Не в материнской плате?

[SLS_Cross]

MorganKAZ, сам ответил на свой вопрос - проблема с видео. Скорее всего, слот на материнке сломался, раз с другой видюхой тоже не работало

[MorganKAZ]

Сообщение от SLS_Cross

MorganKAZ, сам ответил на свой вопрос - проблема с видео. Скорее всего, слот на материнке сломался, раз с другой видюхой тоже не работало

Так ведь без подключения харда, изображение есть. И да, комп древний, как машонка мамонта, можно было бы подключиться через встроенную, но ее нет.

[KiLlerS]

Сообщение от MorganKAZ

Так ведь без подключения харда, изображение есть. И да, комп древний, как машонка мамонта, можно было бы подключиться через встроенную, но ее нет.

точно менял блок? на такой же древний?
попробуй воткнуть видео и хард, без флопи и других дисководов, вытащи батарейку Биос, вставь через некоторое время обратно и запусти комп.
Я бы поставила на Блок питания.

[Berser-k]

Сообщение от RundukKO

Berser-k, могу ли я это посмотреть в AIDA64?

лучше посмотреть через msi afterburner

MorganKAZ, возможно мамка живая, причина в слоте видюхи, плохой контакт, посмотри может что попало или лепесток замялся, иногда видюха криво встает когда затягиваешь винт крепления.

[MorganKAZ]

Сообщение от Berser-k

лучше посмотреть через msi afterburner

MorganKAZ, возможно мамка живая, причина в слоте видюхи, плохой контакт, посмотри может что попало или лепесток замялся, иногда видюха криво встает когда затягиваешь винт крепления.

В общем, поменял мать, начали появляться артефакты. Окай, благо есть встроенная. Теперь вот все норм. Хотя еще проблемы с хардом были, беда заключалась в питаний. Всем спасибо.

[star_wiking]

Вообщем спустя полгода после покупки монитора появилась вертикальная цветная полоса на экране - сброс настроек\включение и выключение не исправляют ситуацию, полоса видна в биос и моменты отключения\включение ОС - нести по гарантии на замену?

Скрытый текст:

[fujiko]

ну естественно, а что еще с ним делать?

[MorganKAZ]

Сообщение от star_wiking

Вообщем спустя полгода после покупки монитора появилась вертикальная цветная полоса на экране - сброс настроек\включение и выключение не исправляют ситуацию, полоса видна в биос и моменты отключения\включение ОС - нести по гарантии на замену?

Скрытый текст:

Матрица либо видеокарта. Одно из двух. Попробуй запустить комп с встроенной, если осталась линия то неси моник.

[star_wiking]

Сообщение от MorganKAZ

Матрица либо видеокарта. Одно из двух. Попробуй запустить комп с встроенной, если осталась линия то неси моник.

обязательно встроенную? или можно другую дискретку (660-я к примеру) попробовать?