[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Гиперион]

Manshtein
какая система ?

Сообщение от Manshtein

когда однажды время и дата на компе сбились

батарейку менял на мат. плате ?

[OutOfNowhere]

Сообщение от Sem Shephard

какая система ?

Win 7

Сообщение от Sem Shephard

батарейку менял на мат. плате ?

Нет. Если бы время постоянно сбивалось, то менял бы.

[Гиперион]

Manshtein
если сбросилось время значит сбросились и настройки биос, короче говоря копать нужно в сторону биос, в каких вкладках искать нужные пункты не подскажу (нужно знать модель мат. платы)

[OutOfNowhere]

Сообщение от Sem Shephard

если сбросилось время значит сбросились и настройки биос, короче говоря копать нужно в сторону биос, в каких вкладках искать нужные пункты не подскажу (нужно знать модель мат. платы)

сбросились очевидно в дефолт. Да я и сам потом их сбрасывал, но ничего не менялось.

[Гиперион]

Manshtein
в биос
MB Intelligent Tweaker (M.I.T.) -> Advanced Frequency Settings -> Advanced CPU Core Features -> C3/C6 State Support на Disabled
что то типа того
если такого не наблюдается, то поиграй с режимами энергосбережения

[vokaska]

если в биосе включена сата, винда не грузится Раньше такого не было Что это?
(к сата подключён дисковод, винда хр)

[Nattefrost]

Во время игры в демо-версию Pro Evolution Soccer 2013 компьютер часто перезагружается. Смотрел в программе SIW температуры процессора и видеокарты во время игры, у процессора доходило до 82, у видеокарты до 59-60. Это как-то может быть связано, или дело в блоке питания?

[Xaron]

Сообщение от Nattefrost

у процессора доходило до 82

перегрев

[Nattefrost]

Сообщение от Xaron

перегрев

Т.е. перезагрузка с этим связана? И как лечить?

[Xaron]

Кулер на процессоре от пыли чистить для начала. Менять термопасту. Радикально - менять кулер.

[grizli9000]

3 дня назад компьютер просто внезапно вырубился. Потом, при попытке включить, он делал авто-ребут что ли через секунду,если не меньше (вентили некоторые начинали только вертеться и сразу почти останавливались), а потом просто бесконечный процесс: включение и почти сразу ребут, снова включение и снова ребут...
Поставил другую мать+проц+оперу-заработало всё. Вопрос: кто виновником может быть?
П.с. мать-asus maximus 4 extreme.

[Мозг]

grizli9000, так ты это:

Поставил другую мать+проц+оперу-заработало всё

Лихо. Надо было по одиночке ставить\менять. Тогда была бы ясна причина. БП какой?

[grizli9000]

Мозг, Cooler Master Gold 1000w.
П.с. так же есть проблема в том, что я не могу проверить отдельно мать или проц, так как нечем заменять...

[Мозг]

grizli9000, тогда забудь как страшный сон. Возможно мать...Гадать не стану. Работает и то хорошо

[grizli9000]

Мозг, с удовольствием бы забыл, но поставил старое железо да ещё и всего 2 гига оперы . Видимо, придётся сдавать мать по гарантии, а там уже как повезёт...
П.с. у многих спрашивал-тоже говорят, что мать,скорее всего.

[Мозг]

grizli9000, блин, я подумал, что ты новое всё купил%)

Тогда дуй в тему подбора конфига, всё соберут нормально.

[Гиперион]

Сообщение от grizli9000

3 дня назад компьютер просто внезапно вырубился. Потом, при попытке включить, он делал авто-ребут что ли через секунду,если не меньше (вентили некоторые начинали только вертеться и сразу почти останавливались), а потом просто бесконечный процесс: включение и почти сразу ребут, снова включение и снова ребут...
Поставил другую мать+проц+оперу-заработало всё. Вопрос: кто виновником может быть?
П.с. мать-asus maximus 4 extreme.

написал бы хоть конфигурацию, может проц. был несовместим с мат. платой или еще чего в таком роде

[grizli9000]

Sem Shephard, ну, система нормально работала больше года и далеко не по 24/7 графику.
Проц в профиле, материнку выше указал, опера от Kingston(с радиаторами которая), БП тоже выше указывал.

[Мозг]

написал бы хоть конфигурацию

Внезапно - да. По профилям никто ползать не будет.

Но я подумал, что разговор дальше бесполезен..Не?

[Гиперион]

grizli9000
проц. разгонял ?