[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Странник]

Майлз, Да в 95% случаев хватает одной статьи - №18. Учим ее наизусть, после чего кладем большой и толстый на хотелки продавцов. Хотя то, что народ у нас тотально не подкован по этой части - это да.

[DeNika27]

не работает ни клава, ни мышь через переходник USB - PS/2. Т.е. порт PS/2. На старом железе через эти переходники всё работало

[Berser-k]

Бананан, может порт PS/2 не работает, в переходнике штекеры и провода, там нечему ломаться кроме механического повреждения.

[DeNika27]

да и я голову сломал, уже и драйвера все поставил на плату. Если порт сгорел, то даже лучше, поменяю на другую плату

[DeNika27]

проверил, сам порт рабочий. Странно, на старом железе с этими переходниками работали и клава и мыша

[Berser-k]

Бананан, а смысл манипуляций с переходником, не хватает usb-портов? Можно ведь usb-хаб воткнуть и к нему все подоткнуть, или у тебя мать без usb.

[DeNika27]

Berser-k, есть хаб, на котором всякая ерунда висит, мать нормальная. Хотелось бы освободить ещё разъём для блюрика к стимпаду. От хаба может питания не хватить, если полностью использовать там порты - это я так думаю. А предыдущую мать так вообще с большим кол-вом этих портов покупал, возможно это параноя, но вот так

[Berser-k]

Бананан, ну как знаешь, по моему использовать ps/2 еще и с переходником это анахронизм, а по питанию есть же хабы с внешним источником.

[DeNika27]

Berser-k, например, какие хабы такие?

[Berser-k]

Бананан, https://www.ulmart.ru/goods/261828

[DiabloKiller]

Пытался с помощью одного способа вернуть панель WMP на панель задач. Для этого нужно было регать библиотеку dll. Выдавало ошибку. В результате смог зарегать библиотеку, поместив ее в папку на рабочий стол. Запускал sfc /scannow - сканирование показало, что все в норме. Стоит ли беспокоиться из-за того, что команда не работает должным образом? Или же я что-то мог неправильно делать? Но пути указывал верные.

[Earth2Space]

DiabloKiller, как регал?

[Странник]

DiabloKiller, Пути с пробелами должны в кавычках указываться. Program Files - там же явный пробел должен быть.

[DiabloKiller]

Earth2Space, https://windowstips.ru/notes/9868 ПО этому способу.
regsvr32 “C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpband.dll“
В кавычках и по всем правилам.

[Странник]

DiabloKiller, Проверил у себя. У них в статье путь неправильный - вероятно, где-то какие-то русские буквы или не та кодировка используется. Сам руками полный путь к wmpband.dll пропиши или скопируй из Проводника - тогда dll'ка зарегится нормально.

[_OnIX_]

Почему то, на полную мощность не грузится оперативная память. (судя по утилитам)
Да и по единственной игре в которую играю (Forza Horizon3) это тоже понятно.
3 месяца назад FH3 грузилась быстро, никаких проблем. Долго время не играл, и пытался настроить новую версию винды, но все ровно вернулся на Win10 14393.
И сейчас Forza грузится заметно дольше. (стоит на HDD как и раньше)
Система: i7 - 6700/Asus B150m/RX 480 8GB/16gb DDR4 2133/Win10 на SSD

В общем - файл подкачки отключен. Но MSI Afterburner и утилита от Crucial показывает использование виртуальной памяти и файл подкачки (и он равен обьему оперативной памяти)

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Ограничений нигде нет. В какой проге посмотреть загрузку оперативной памяти?

[Джек_из_Тени]

Такой вопрос. Имеется в данный момент 8 гигов Crucial Ballistix Elite 2666, 2 плашки по 4 гига. Хочу добавить, но данной оперативки в моём городе нету. Есть варианты поставить что нибудь другое, чтобы они вместе работали и не конфликтовали?
Если да, то какие варианты предложите?

[apokalimon]

Друзья, возникла такая проблема-стал зависать комп. Причем зависает очень жестко-перестает реагировать на что либо. Ни диспетчер открыть, ни чего. Просто висит зависшая картинка и все, только с кнопки перезагружать нужно. На некоторых играх он зависает стабильно, в некоторых может зависнуть. Как то завис, когда у меня один браузер открыт был. Винду переустановил-все безрезультатно.В общем очень надеюсь на вашу помощь!

<<< Общие сведения о системе >>>
> Материнская плата : Asus P5K SE
> Микропроцессор : Intel P31/P35
> Процессор : Intel Core 2 Duo E8200 @ 2666 МГц
> Физическая память : 4096 Мб (4 x 1024 DDR2-SDRAM )
> Видеоадаптер : NVIDIA GeForce 9600 GT
> Жёсткий диск : SAMSUNG (500 Гб)
> DVD-Rom Drive : ASUS DRW-2014S1T ATA Device
> Тип монитора : Samsung SyncMaster - 22 дюймов
> Сетевая карта : L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller
> Oперационная система : Windows 7 Ultimate Профессиональный 6.01.7601 Service Pack 1 (x64)
> DirectX : Версия 10.00
> Windows Performance Index :

[Earth2Space]

apokalimon, уже в который раз ставлю на перегрев северного моста. Замути дополнительный обдув и посмотри.

[apokalimon]

Сообщение от Earth2Space

apokalimon, уже в который раз ставлю на перегрев северного моста. Замути дополнительный обдув и посмотри.

А можно расписать подробней, как для нуба?