[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[SamAilward]

Наконец-то пригласили потестить новое комьюнити. Оно крутое: красивое и гораздо удобнее прежней ленты. Собственно, изменения коснулись лишь вкладки активности друзей, остальное всё (профиль, библиотека, магазин) осталось в прежнем виде.
Особо нравится отображение выложенных скриншотов. Теперь больше не приходится тыкать в надпись "Тот-то опубликовал столько-то скриншотов", переходить в библиотеку скринов, чтобы посмотреть, а затем обратно к себе. Сейчас всё показывается в ленте и это удобно. Вот только б с цветами и рамками новых блоков Валву поиграться, чтобы глаза не разбегались, и было б совсем хорошо.

Добавлено через 10 минут

Сообщение от sanmal

Поверю только взглянув на ваши аки.

Держи. У меня давно заведена вкладка со всяким мусором, в которое я играть больше не стану.

При том, что почти всё, это либо бетки, либо бесплатно доставшиеся игры, шедшие вместе с какой-то другой игрой (HL'фы). Действительно промахнулся лишь с двумя играми: Zombie Driver и Unstoppable Gorg - думал, что ок игры, когда покупал.
Так что на самом деле: то, что ты захлёбываешься в тоннах гамна, которого сам же и накупил по-дешёвке на распродажах - это исключительно твои проблемы.

[Raph]

Сообщение от Papa Bear

Наконец-то пригласили потестить новое комьюнити

Так она же теперь для всех желающих.

[SamAilward]

Сообщение от Raph

Так она же теперь для всех желающих.

Не знаю, может быть. Но раньше ж с помощью рассылок приглашали потестить новое комьюнити. Но мне в очередной раз вместо приглашения прислали купон на приобретение "Портала 2" с 75%-ой скидкой.

[Skull007]

Я так понял, что в greenlight можно выкладывать не только свои игры, но и игры сторонних разработчиков, которые не продаются в Steam (пример Postal 2). Так разве можно делать?

[a1exios]

Сообщение от Skull007

но и игры сторонних разработчиков, которые не продаются в Steam (пример Postal 2). Так разве можно делать?

Туда выкладывают всё, начиная от "месть боксёра" и заканчивая BF3

[Skull007]

Сообщение от 66Алёха99

Туда выкладывают всё, начиная от "месть боксёра" и заканчивая BF3

Я имел ввиду, не карается ли это? Все-таки нарушаются права.
И еще, скажем я выложу Resident Evil 5 и игра соберет много голосов, что она станет продаваться на Стиме?

[PlanCoc]

Сообщение от Skull007

Я имел ввиду, не карается ли это? Все-таки нарушаются права.

Нельзя. Постал 2 выложили сами разработчики и выложили ссылку с подтверджением на свой офф. сайт.

Сообщение от Skull007

И еще, скажем я выложу Resident Evil 5 и игра соберет много голосов, что она станет продаваться на Стиме?

Он и так уже есть в Стиме, но недоступен в России.

[a1exios]

Skull007,
Максимум потрут все. И вообще разве этот сервис не инди онли ?

[Bruster]

Сообщение от 66Алёха99

Максимум потрут все. И вообще разве этот сервис не инди онли ?

да вообще бесполезный сервис в данном виде. каждый может выложить что угодно, и даже не поймешь бред это или реальный проект.
Я лично считаю что только одобреные разработчики должны иметь право что либо выкладывать. А так там тролей больше сейчас.

[Skull007]

Сообщение от PlanCoc

Он и так уже есть в Стиме, но недоступен в России.

Новостей о том, что будет доступна игра нету?

[Brick In Wal]

Ребят, вчера обновился стим, так теперь ни в одну игру не заходит- сразу вылетает.
Ошибок нет, ничего из faq не помогает.

[Skull007]

Опа, стали доступны длс для Batman: Arkham City!

[deus_irae]

Сообщение от Skull007

Опа, стали доступны длс для Batman: Arkham City!

Давно уже.
Как минимум - с летней распродажи.

[Qvaetsu]

Сообщение от deus_irae

Давно уже.
Как минимум - с летней распродажи.

Как обладатель Игры, заявляю : не было на летней распродаже и после нее неделю точно.

[flyman3]

Их всего 3 что ли? Я думал больше.

[dawield]

9 августа появилось часть (3 шт.) длс для бэтмана, но до сих пор не все.

Сообщение от flyman3

Их всего 3 что ли? Я думал больше.

Их 5, но для ру-региона заблокированы:
Batman Arkham City: Challenge Map Pack
Batman Arkham City: Arkham City Skins Pack

[vitsha]

Хочу взять предзаказ I Am Alive. Как думаете- русский язык будет там присутствовать? ( а то с иностранными языками у меня туговато, а играть хочется комфортно)

[woodson]

vitsha, Эм, русского вообще не будет, то что нашли файлы языков(которые кстати идентичны по содержанию), ничего не значит

ЗоГ уже взялись за перевод, думаю потом можно будет запихать его в стим )

[deus_irae]

Сообщение от bitfight

ЗоГ уже взялись за перевод

О нет, только не это.

[Chemergez]

Ты против ЗоГа или игры?