Флудилка для железячников - Страница 491

**Странник** · 21.03.2017, 10:58

Цитата:

Сообщение от Джест

Неудачный пример. Не вяжется со сроком службы

А... Ну ОК. Могу тогда разве что плечами пожать. Как по мне, срок службы - это тот ещё вброс говна на вентилятор, хотя и немногие знают про него. Хотя, пожалуй, следует поблагодарить бога, что мы в цивилизованной России живем, а не в варварской Америке, где такой закон был бы моментально замечен и пролоббирована его отмена на деньги производителей.

Цитата:

Сообщение от Бананан

как это относится к свистящим дросселям, знает сам бог

На форуме ОЗПП задай вопрос. Мне тоже интересно что тамошние спецы скажут.

**deus_irae** · 21.03.2017, 11:01

Цитата:

Сообщение от Бананан

и как это относится к свистящим дросселям, знает сам бог

Всё очень просто:
если в ТУ/паспорте железки написано, что допускается свист дросселей при работе => сдать не получится;
если в ТУ/паспорте железки не написано, что допускается свист дросселей при работе => это нештатный режим работы => сдаёшь обратно.

**Джест** · 21.03.2017, 11:03

Бананан, Ага. Почитал данные темы

Цитата:

Сообщение от Странник

, эта тема или эта.

И нефига не понял. Никто ничего не доказал и не объяснил) Каким-то образом видеокарта относится к этому перечню п.11. Не понимаю как. Если объяснят, буду благодарен

**DeNika27** · 21.03.2017, 11:06

deus_irae, бред, если это не влияет на работоспособность. Напомни, уровень шума работы вентилей в паспорте обозначены?

**Silverwing** · 21.03.2017, 11:16

Цитата:

Сообщение от deus_irae

если в ТУ/паспорте железки не написано, что допускается свист дросселей при работе => это нештатный режим работы => сдаёшь обратно.

Нет.
По твоей логике в инструкции надо изложить весь курс школьной физики, который будет объяснять, откуда все эти шумы берутся и т.д. на научном уровне. Ну чтоб точно не придрался покупатель. Просто у определенных материалов или процессов есть свои свойства. Например, тот же пластик может хруст при прикосновении к нему издавать, и это, естественно, нигде не будет описано.

**Джест** · 21.03.2017, 11:17

Цитата:

Сообщение от Бананан

Напомни, уровень шума работы вентилей в паспорте обозначены?

Ну в характеристиках указан

**DeNika27** · 21.03.2017, 11:20

Джест, на видеокарту? а где там?

**Джест** · 21.03.2017, 11:40

Цитата:

Сообщение от Бананан

на видеокарту?

А, этого не видел) Я думал ты вообще про крутиляторы

**deus_irae** · 21.03.2017, 11:46

Цитата:

Сообщение от Бананан

бред, если это не влияет на работоспособность.

Если ты когда-нибудь сталкивался с производством реальных изделий - не бред.

Цитата:

Сообщение от Бананан

уровень шума работы вентилей в паспорте обозначены?

Должны быть обозначены.

Цитата:

Сообщение от Silverwing

По твоей логике в инструкции надо изложить весь курс школьной физики

О чём ты? При чём тут школьный курс физики?
Ты ТУ на изделие видел когда-нибудь?

Если изделие при работе дымит/свистит/пердит/чадит/ругается матом - это должно быть отражено в нормативной и технической документации.

Не отражено => нештатный режим.
Нештатный режим - это либо выход из строя в процессе эксплуатации, либо производственный брак. (Мы рассматриваем вариант, что заказчик (покупатель) уже получил изделие (товар).
Если выход из строя в процессе эксплуатации - необходимо установить причину (износ/нештатные условия эксплуатации/etc).
И если проблема не на стороне заказчика - обмен товара/изделия или возврат денег.
Если производственный брак - обмен товара/изделия или возврат денег.
Если виноват заказчик - ни о каком возврате денег речи идти не может.

**Silverwing** · 21.03.2017, 11:57

Цитата:

Сообщение от deus_irae

О чём ты? При чём тут школьный курс физики?

Потому что процессы, происходящие в продукте или с продуктом никогда не описываются и не идут в комплекте с товаром. Они как факт само по себе воспринимаются.
И ни разу в коробке не видел ТУ на изделие. На те же видеокарты.
И никто там тебе не опишет всех условий эксплуатации продукта, а только технические характеристики, для чего и делают техпаспорт изделия.

**deus_irae** · 21.03.2017, 12:06

Цитата:

Сообщение от Silverwing

И ни разу в коробке не видел ТУ на изделие.

Я не про "в коробке". Я про "вообще".

**Silverwing** · 21.03.2017, 12:12

Цитата:

Сообщение от deus_irae

Я не про "в коробке". Я про "вообще".

Ок, тогда каким образом ты найдешь ТУ конкретно на свою модель видеокарты (да даже если документ этот у тебя на руках будет) и будешь впоследствии этим оперировать в беседе с магазином о возврате денег? В любом случае это в конечном итоге все сервисный центр будет подтверждать - брак или не брак.

**deus_irae** · 21.03.2017, 12:21

Цитата:

Сообщение от Silverwing

Ок, тогда каким образом ты найдешь ТУ конкретно на свою модель видеокарты и будешь впоследствии этим оперировать в беседе с магазином о возврате денег?

Искать ТУ - не мои проблемы. Это уже головняк исполнителя (магазина). Но даже это его не спасёт, ибо
в описании товара и представленной заказчику (покупателю) документации должна быть информация о том, что изделие при работе дымит/свистит/пердит/чадит/ругается матом.
Если полная информация заказчику не предоставлена, заказчик возвращает исполнителю изделие и требует назад деньги.

**Silverwing** · 21.03.2017, 12:32

Цитата:

Сообщение от deus_irae

Искать ТУ - не мои проблемы.

Так, я думаю, сервис всегда учитывает ТУ в своих решениях по браку, так что ждать тебе в любом случае придется и на месте ничего не решится. Да и "свист дросселей" это такой же "дефект", как и засвет у монитора, т.е. в рамках допустимого. Конструктивная особенность, если хочешь.
Когда машина на шипованной резине по асфальту едет, тоже создается много шума и неудобств, но за это тебе деньги не вернет никто) Это еще одна аналогия.
Поэтому, как писали выше, заранее обговаривать этот вопрос с магазином, и проблем не должно быть.