Форум Игромании
 
Регистрация
Справка

FIFA Обсуждение игр серии FIFA, решение технических проблем

Ответ
 
Опции темы
Старый 10.09.2013, 10:21   #1
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
Exclamation FIFA 14 - проблемы


FIFA 14
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

Разработчик: EA Canada
Издатель: Electronic Arts
Дата выхода: 27 сентября 2013
Дата выхода DEMO: 10 сентября 2013
Официальный сайт: EA.com
Жанр: футбольный симулятор
Системные требования:
  • Процессор: двухядерный Intel Core 2 Duo E4300 или лучше
  • Память: 1 Гб (2 Гб для ОС Windows Vista/Windows 7/8)
  • Видеокарта: 256 МБ, nVidia GeForce 8800 GT и выше, ATI Radeon HD 2900 и выше, поддержка пиксельных шейдеров версии 3.0 и выше, поддержка DirectX® 9.0c
  • Интернет: 512 Кб/с широкополосное соединение для коллективной игры
  • Операционная система: Windows XP SP2/SP3, Windows Vista, Windows 7/8


FAQ
Скрытый текст:
Как связатся с ЕА?

1. Пройти на сайт техподдержки ЕА - Вот тут
2. Ввести в поисковое окно FIFA 14 и нажать FIND SOLUTIONS
3. Далее выбрать в 3-х окошках следующие пункты FIFA 2014 - Demo/Beta - PC и вновь нажать FIND SOLUTIONS
4. Нажать I STILL NEED HELP
5. После всех действий в итоге станет доступен лайвчат примерно по середине веб-страницы

Почему мой Аккаунт в Фифе 13 до сих пор не разбанен, для игры в 14ую?

Если вы столкнулись с такой проблемой (бан), то мы рекомендуем вам обращаться непосредственно по этому адресу - accountdisputes@ea.com с заголовком «Banned/Suspended Account — FIFA 2014 — Имя персонажа».
Итак, ваше письмо должно быть составлено на английском языке и содержать максимум информации о возникшей проблеме (была приобретена FIFA 14, а игровой аккаунт оказался забанненым). Также не забудьте еще раз указать ваш Origin ID, фамилию и имя.

Последний раз редактировалось KueB HuK; 30.09.2013 в 10:47.
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 23:09   #41
Игрок
 
Аватар для Tony Mahony
 
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: Петропавловск
Сообщений: 550
Репутация: 60 [+/-]
В общих словах проблема такая: уже пару дней не могу войти в УТ, ни вебка, ни игра не работают (СРИ в порядке, могу играть).
Написал в саппорт, пришел такой ответ:

Уважаемый клиент.
Мы связались с вами, чтобы уведомить вас, что мы нашли вашу FIFA 13 счет, в нарушении наших Условий предоставления услуг.
Вы можете нарушать условия предоставления услуг, если, как это определено EA по своему усмотрению, вы:
Поощрять, одобрять или принимать участие в любой деятельности, связанной взлома, трещин, фишинг, воспользовавшись подвиги или мошенничества.
В связи с вышеизложенным мы постоянно заблокирован ваш доступ к онлайн части геймплей FIFA 13.
Закрытие счета зарезервирован за самые серьезные нарушения наших Условий предоставления услуг, но также может быть применен в случаях, когда счет накопился ряд нарушений в течение определенного периода времени.Если вы хотите, чтобы рассмотреть наши условия предоставления услуг их можно найти здесь:http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/en/PC/

Спасибо за ваше понимание в этом вопросе.С уважением,EA обслуживания клиентов

(переведено с помощью гугла)

Я в шоке, ни разу читами не пользовался, игру не ломал, а тут такое.
Что делать ума не приложу.
Главное за фифу 14 заплатил, играл, все нормально, влил поинты, есть два неплохих состава, а тут бан.
Покупать опять фифу, это дебилизм, за неполный месяц почти две с половиной тысячи заплатить, накладно.
Что вообще можно в такой ситуации предпинять?
Помогите пожалуйста с советом.
Tony Mahony вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 23:36   #42
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
Tony Mahony, Я так понимаю что ты поплатился за 13ую фифу, ты монеты покупал?
перманент?

Добавлено через 6 минут
HardixRus попробуй похимичить с путями на англ. к игре. и всё такое, как в 13ой было.
Ты первый просто у кого проблема именно такая, так что пока конкретных советов дать никто не может.
__________________
Вот Он

Последний раз редактировалось KueB HuK; 27.09.2013 в 23:43. Причина: Добавлено сообщение
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 23:45   #43
Игрок
 
Аватар для Tony Mahony
 
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: Петропавловск
Сообщений: 550
Репутация: 60 [+/-]
KueB HuK, покупал, давно это уже было, месяца 3-4 назад.
Многие покупали, почему бан только у меня?

Перманент

Мне теперь деньги за купленную игру эти уроды не вернут?
Дождались пока куплю игру, залью поинты, и в бан.

Знал бы как что делать, в суд бы подал, сейчас как раз в отпуске, времени хватает.

Последний раз редактировалось Tony Mahony; 27.09.2013 в 23:48.
Tony Mahony вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 23:54   #44
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
Tony Mahony, а разницы нет, 3-4 или вчера, у них всё очень туго.
Почему ты, я даже не знаю что сказать.

Скажу одно, в 13ой части я тоже попал так, покупал монеты, профит был на ноябрь 52кк, ты вдумайся)
И в ноябре тоже самое письмо один в один. Поиграл месяц всего лишь и в перманент.
До сих пор акк в бане, никаких разблокировок, деньги никто не вернёт.
__________________
Вот Он
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 23:55   #45
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 7
Репутация: 0 [+/-]
Цитата:
Сообщение от KueB HuK Посмотреть сообщение
HardixRus попробуй похимичить с путями на англ. к игре. и всё такое, как в 13ой было.
А что за вещь такая? Просто доселе проблем подобных не возникало, впервые столкнулся.
HardixRus вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 00:18   #46
Опытный игрок
 
Аватар для Vivek
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,753
Репутация: 500 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Tony Mahony Посмотреть сообщение
Многие покупали, почему бан только у меня?
Меня тоже забанили, тоже пришла эта фигня на почту. Я только в афк уходил при счёте 3-0 и всё)
Вот принципиально БФ4 не куплю теперь) пофиг перебьюсь)
Vivek вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 00:26   #47
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Vivek Посмотреть сообщение
Я только в афк уходил при счёте 3-0 и всё
Вот не надо было это делать.

HardixRus, Зайди в тред по проблемам но только 13ую фифу, и почитай faq и шапку, там найдёшь.
__________________
Вот Он
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 00:31   #48
Опытный игрок
 
Аватар для Vivek
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,753
Репутация: 500 [+/-]
Цитата:
Вот не надо было это делать.
Кому от этого плохо) я сдаюсь, что такого)
Да ладно забанили и фиг с ними, ещё я из-за этой дряни переживать буду. Жаль только деньги немного.
Vivek вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 00:38   #49
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
Vivek, да не кому, просто возможно твоего бана и не было)
__________________
Вот Он
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 00:42   #50
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 7
Репутация: 0 [+/-]
Цитата:
Сообщение от KueB HuK Посмотреть сообщение
Зайди в тред по проблемам но только 13ую фифу, и почитай faq и шапку, там найдёшь.
Увы, но и это не помогло...
HardixRus вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 06:11   #51
Опытный игрок
 
Регистрация: 28.10.2011
Сообщений: 1,033
Репутация: 49 [+/-]
HardixRus, искал решение в интернете? Тут ссылка жми
__________________
Origin lubsan81 (Лубсан)
lubsan81 вне форума  
Отправить сообщение для lubsan81 с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 10:51   #52
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
HardixRus, Отпишись помогло ли тебе ссылка предоставленная Любсаном.
Добавлю тогда в шапку если да.
__________________
Вот Он
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 15:28   #53
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2013
Сообщений: 6
Репутация: -4 [+/-]
Приветствую! Купил и скачал лицуху FIFA 14 с Origin. Скачал и установил, посмотрел в папку мои документы - там вообще нет папки FIFA 14! нажимаю играть проходит заставка EST. 2011 Football Club и всё, дальше игра не идёт, вообще не запускается! После этого в папке мои документы появилась папка FIFA 14 с одним файлом fifasetup! Никакой папки instance0, ни файла buttonDataSetup, ничего! Игра не запускается! Что делать?

P.S. FIFA 13 идет вообще идеально!
Gamaz вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 16:19   #54
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 7
Репутация: 0 [+/-]
Цитата:
Сообщение от lubsan81 Посмотреть сообщение
HardixRus, искал решение в интернете? Тут ссылка жми

Пробовал искать, пробовал... Именно поэтому и обращаюсь на форум. Про эту ошибку в 14 вообще нигде ничего не нашел, а методы, которые советуют с 13, не помогают.
HardixRus вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 16:49   #55
Опытный игрок
 
Регистрация: 28.10.2011
Сообщений: 1,033
Репутация: 49 [+/-]
HardixRus, тогда напиши лучше конфигурацию своего ПК и перечисли что конкретно делалось для исправления этой ошибки. Может получиться тогда помочь
__________________
Origin lubsan81 (Лубсан)
lubsan81 вне форума  
Отправить сообщение для lubsan81 с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 16:57   #56
 
Аватар для KueB HuK

 
Регистрация: 21.07.2012
Адрес: Southside
Сообщений: 3,439
Репутация: 467 [+/-]
HardixRus, как по ссылке не помогло что ли?
__________________
Вот Он
KueB HuK вне форума  
Отправить сообщение для KueB HuK с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 17:00   #57
Юзер
 
Аватар для sanchez2012
 
Регистрация: 15.03.2012
Сообщений: 101
Репутация: 6 [+/-]
помагите перед запуском игры в настройках. процессор i5-3470,видеокарта gtx 660.
sanchez2012 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.09.2013, 20:07   #58
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 7
Репутация: 0 [+/-]
lubsan81, конфигурация:
Видеокарта GTX 670 2048Mb 256 bit 1045/3004
Процессор Intel Core i5-2400 3.1/6Mb
Материнская плата ASRock P67 PRO SATA3
Жесткий диск Seagate SATA-III 1Tb
Память Kingmax DDR3 4096Mb(2x)
Блок питания Thermaltake ATX 700W

Насчет предпринятых мер. Я пробовал устанавливать самые последние драйвера для карты, обновлял .NET Framework, изменял название ПК с кириллицы на латиницу, всячески менял в настройках и разрешение, и качество рендеринга, и сглаживание... Пытался еще пошаманить с папкой instance0, как советовали для 13, но не обнаружил ее вообще. Для крайности еще исправлял установку, но все так же безрезультатно.

KueB HuK, вот так). Это же обыкновенный поиск в гугле.
HardixRus вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 29.09.2013, 17:52   #59
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2013
Сообщений: 1
Репутация: 0 [+/-]
Помогите пожалуйста! Установил игру, нажимаю начать матч, и вылетает. В любом режиме. Очень нужна ваша помощь!
Maxim derevl вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.09.2013, 04:02   #60
Опытный игрок
 
Аватар для Raptors
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Владивосток
Сообщений: 1,481
Репутация: 52 [+/-]
Vivek, вот тут почитай про баны
Если вы столкнулись с такой проблемой (бан), то мы рекомендуем вам обращаться непосредственно по этому адресу - accountdisputes@ea.com с заголовком «Banned/Suspended Account — FIFA 2014 — Имя персонажа».
Итак, ваше письмо должно быть составлено на английском языке и содержать максимум информации о возникшей проблеме (была приобретена FIFA 14, а игровой аккаунт оказался забанненым). Также не забудьте еще раз указать ваш Origin ID, фамилию и имя.
Raptors вне форума  
Отправить сообщение для Raptors с помощью ICQ Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 05:52.


Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования