[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Smuggler]

В некоторых играх появляются светлые полосы, в динамике приводят к ряби или мерцанию. Например вот:

Скрытый текст:

Конфиг в профиле. Монитор Asus VS238N, подключен по dvi. Такая же проблема наблюдалась на старом конфиге с видеокартой 8600 gt и монитором samsung syncmaster 710N 17 дюймов, но значения не придавал, так как играл в основном на средних/низких настройках. Пробовал менять кабель, подключал монитор через отдельную розетку. Проверить с другим монитором или другой видеокартой возможности нет.

[EphenRian]

Доброго времени суток
Не так давно я писал во многие темы и о проблеме с куллером на CPU (о том что он шумит и меняет обороты) и о зависаниях системы с гулом из колонок и об ошибке "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен"
Последнее вроде бы не беспокоит дня так два,а вот проблема с кулером и зависание с гулом,периодически возвращается. Так вот,зашел я в програмку EVEREST и во вкладке РАЗГОН,увидел следующее,прикрепляю скрин

Скрытый текст:

как отключить 3% разгон CPU который я ДАЖЕ НЕ ДЕЛАЛ!

мб все беды из за него...

[Гиперион]

EphenRian
Это Turbo Boost если не ошибаюсь, гугли.

[elrazor]

о зависаниях системы с гулом из колонок

Больше может быть связано с зависонами из за RAM, процессора, или драйвера звуковухи.

"Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен"

Снижать частоту ядра видеокарты.

как отключить 3% разгон CPU который я ДАЖЕ НЕ ДЕЛАЛ!
мб все беды из за него...

Это нормально. Это не разгон. Это повышение частоты процессора в режиме Турбо. 3.4 ггц - стандарт, выше - Турбо.

[zhenek2129]

Здравствуйте, приобрел себе компьютер, собирал сам. 8 месяцев назад.
Первые 5 месяцев работал исправно, без косяков. Месяца три назад был замечен странный глюк.
Компьютер произвольно уходит в ребут, раньше перезагрузка шла во время игр и просмотра видео,
с сегодняшнего дня стал перегружаться даже если не играю/смотрю видео, а просто сижу в интернете.
Этот глюк/баг вылазиет внезапно, бывает неделю другую все работает исправно,
а бывает несколько дней подряд по 20-25 перезагрузок в день.
После каждой перезагрузки выводится какая-то системная ошибка на экран.
Ошибку сфоткал, прикрепил.
Отключал в биосе ASUS Anti-Surge, в самой винде выключал перезагрузку при критических ошибках,
не помогает. При этих выключенных ф-ях ловлю черный/красный, в последнее время белый экран
5-10 сек и снова перезагрузка.

Конфиг:

БП Corsair CX 600w (80+, ATX v.2.3, Active PFC, 120mm Fan, ret.)

Видеокарта PCI-E Asus GeForce GTX 660 Ti 2048MB 192bit GDDR5 [GTX660 Ti-DC2O(G)-2GD5] DVI HDMI DisplayPort

Жесткий диск SATA-3 1Tb Seagate 7200 Barracuda [ST1000DM003] Cache 64MB

Корпус Miditower ATX ZALMAN Z9 Plus Без БП

Кулер DEEPCOOL Ice Edge 400FS LGA775/1155/1156/1366 AM2/AM2+/AM3/FM1 (AL+Cu, 4 трубки, 2200 rpm, 26dB(A))

Память DIMM DDR3 4096MBx2 PC12800 1600MHz Kingston HyperX [KHX1600C9D3B1K2/8GX] Retail

Плата ASUS LGA1155 P8Z77-v LX z77 4xddr3 2xPCI-Ex16 HDMI/DVI/DSub 8ch 2xSata3 4xSATA RAID 4xUSB3 ATX

Процессор Intel Core i5-3470 3.2 GHz (tb up to 3.6 GHz) 6Mb 2xDDR3-1333 HDGraphics2500 TDP-77w lga1155 OEM

SSD 2.5" SATA-3 60Gb intel 330 Series [SSDSC2CT060A3K5] SF-2281 (R500/w400MB/s)

Операционная система Windows 7x64 максимальная.

[sanmal]

Ты бп к видяхе вообще правильно ли ли подключил?

[Berser-k]

Возможно БП, возможно мамка, попробуй помониторить в аиде напряжения.

[a1exios]

На англ. раскладке поменялись местами буквы. Вместо a-q, вместо w-z, вместо -), вместо 0-à и тд. Что за чушь?

[DiabloKiller]

a1exios, Это не английская раскладка. AZERTY - франузская. В параметрах языковой панели посмотри внимательно.

[Kuzmich`]

Звук иногда поскрипывает не сильно, это может быть из-за сетевого фильтра?

[Мозг]

Kuzmich`, Нет. Мать какая ?

[Kuzmich`]

Сообщение от Мозг

Kuzmich`, Нет. Мать какая ?

Мать asus m2n-sli (*овно мамонта как говорят), но звук идет в уши через usb-звуковуху. Тогда наверно она тупит.

[Мозг]

Kuzmich`, Наводки, скорее всего. Что рядом стоит ?

[Kuzmich`]

Сообщение от Мозг

Что рядом стоит ?

Ну консоль рядом, но она выключена.
Поставил звук через основной порт на мати, ничего не скрепит. Пока что.

[iNoise]

Подскажите, сегодня была проблема bsod http://bsodstop.ru/0x00000050-page-f...-nonpaged-area , теперь заметил в играх на тёмном фоне бегают какие то волны, читал что это мб связано с видеокартой, хотя с ней всё пока норм, даже выше 80 температура не подымается в играх, что это ещё может быть и мб это из за безопасного режима, помню на xp после него слетали драйвера, сейчас вроде всё на месте.

[Kuzmich`]

Ну вот, теперь скрип и шум в наушниках пропал, зато теперь не работают юсб порты на лицевой панели(((

[JazArt]

Последнее время стали появляться зависания при включении компьютера. Зависания в биосе. Заметил, что когда компьютер зависает, то в правом нижнем углу, вместо обычной надписи "A2" написано "B4", либо "99". Так же иногда зависает\гаснет монитор сразу после загрузки виндовс. Загрузка происходит очень быстро, тк виндовс установлен на ssd диске, после загрузки монитор погасал и раньше, но всего лишь на пару секунд, после которых сразу появлялось приветствие. Сейчас же бывает, что он гаснет насовсем. Если же компьютер включается, то никаких сбоев и нареканий в работе не возникает, проблема лишь при первом включении.

[Berser-k]

Сообщение от JazArt

вместо обычной надписи "A2" написано "B4", либо "99"

нужно по расшифровке кодов поглядеть, если мать asrock то вот, еще можно попробовать обновить биос мамки

[Мозг]

Сообщение от Berser-k

нужно по расшифровке кодов поглядеть, если мать asrock то вот, еще можно попробовать обновить биос мамки

Или вытащить батарейку.

[Junics]

Проблема с установкой второго жесткого

Скрытый текст:

Сообщение от Junics

ставлю диск ST2000DM001
1) если разбиваю акронисом с загрузочной флешки, винда при загрузке зависает на рабочем столе
2) если разбиваю в самой винде, все нормально, система диск видит, файлы записывает/читает, но после ребута так же зависает

win7 sp1
ASROCK Z77 EXTREME4 LGA 1155

Разбиваю по 600Мб, MBR. Диск новый, на другом ПК не проверял.
При нормальной загрузке в панеле задач появляется сначала файрвол, потом значок "безопасное извлечение". После добавления нового диска зависает как раз на том этапе, когда должен появиться "безопасное извлечение".

Сообщение от Berser-k

Junics, в биос режим AHCI выставлен ? Дрова на мамку родные ставил?

Сообщение от Junics

Berser-k,
AHCI
Дрова с офф сайта.

Подключены так:
sata3_0 wd10ezex, sata3_a0 st2000, st3_a1 vertex

там где отображается приоритет загрузки, у vertex подписано ahci p1, а у остальных ahci p0

upd: до создания разделов, когда система загружается с этим диском, он отображается в подключенных устройствах, для него можно изменить политики, можно "извлечь"

Сообщение от Berser-k

Попробуй дрова обновить прогой SlimDrivers , как вариант биос обновить.

После инициализации второго хдд, он нормально работает, но после ребута винда не загружается. В безопасном режиме загружается. Если для первого хдд поставить "вне сети", тоже загружается.

Через сиклинер отключил все элементы автозагрузки. Утилит типа "смарт-буст" и т.п. нет. Неважно "основной" раздел или "логический".

upd: в диспетчере устройств в свойствах "ИД оборудования" для всех дисков (2 хдд, 1 ссд) IDE\... После установки драйвера "Intel Rapid Storage Technology driver and utility" 1ый хдд стал SCSI\...
upd2: если верить redme драйвера асрок, то на ide/scsi можно не смотреть: о том, что режим AHCI говорит наличие "Asmedia 106x SATA Controller"
отключение кэширования дисков не помогло

ЗЫ: ошибся с материнской платой, стоит B75 Pro3