21.10.2016, 06:23 | #1 | |||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto Последний раз редактировалось Agent4Seven; 24.12.2019 в 21:39. |
|||
|
19.03.2018, 00:23 | #481 | ||
I believe in panties!
Регистрация: 08.06.2006
Адрес: Близко к Центру
Сообщений: 4,019
Репутация: 1285
|
Все запросы обрабатываются только по почте. И им, видимо, никакого номера не присваиваются, история толком не отслеживается, потому что звонить по телефону, дабы форсировать - бессмысленно. Отправили запрос? Ждите ответ 1-2 недели. И в этом ответе будет два предложения, одно из которых - односложный вопрос. Казалось бы, телефонный разговор или онлайн-чат идеально подходит. Но нет, только почта. Ты отвечаешь на этот вопрос в итоге, по максимуму докидываешь инфы, чтобы наверняка... И снова ждешь 1-2 недели. Как итог, получается странная растянутая помойка на целый месяц. Хотя казалось бы, это все можно разрулить за 15 минут. Я уже в этой ситуации познал Дзен, но поначалу жутко пекло.
__________________
( ̄^ ̄) MAL: LuxaxaN PSN: Aferus |
||
|
19.03.2018, 06:06 | #482 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Aferus, эм, если не секрет, что у тебя там случилось такого, что пришлось в службу поддержки (СБ) обращаться?
Не так давно например в нашу СБ Ubisoft звонил, чтобы снять двойную авторизацию со своего аккаунта, так там за 5 минут все решили и еще спс сказали что к ним обратился. Видимо у нас СБ Nintendo пока что на уровне развития зародыша находится, что печально конечно.
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||
|
19.03.2018, 10:34 | #483 | ||
I believe in panties!
Регистрация: 08.06.2006
Адрес: Близко к Центру
Сообщений: 4,019
Репутация: 1285
|
Писал тут чуть ранее. У консоли брак юсб порта, она не заряжается и не коннектится ни к чему. Поиграл чутка и все.
Вот вторую неделю жду нового ответа от Нинки. Я им уже говорил, что и платно готов чинить, только сделайте диагностику и прайс дайте. Но нет, морозятся.
__________________
( ̄^ ̄) MAL: LuxaxaN PSN: Aferus |
||
|
19.03.2018, 11:05 | #484 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Aferus, надо было во время покупки в магазине все проверить, я вот так и сделал, а то потом "Ой, у нас на это гарантии нет, обращайтесь к производителю". Есть кстати вариант, что USB порт просто к основной плате подключить забыли, так-то можно снять заднюю крышку и проверить...
Кстати, звонил им в сервисный центр (+74952877797), чего говорят? На официальном сайте написано что нужно им полный комплект с копией чека выслать + описать суть проблемы.
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto Последний раз редактировалось Agent4Seven; 19.03.2018 в 11:13. |
||
|
19.03.2018, 11:30 | #485 | ||
I believe in panties!
Регистрация: 08.06.2006
Адрес: Близко к Центру
Сообщений: 4,019
Репутация: 1285
|
Мне подарили консоль, чека нет. И в нем нет необходимости по закону. Все эти моменты с ними уже обсуждал в увлекательной фееричной переписке) Звонить звонил, по телефону просто просят по почте заявку писать и ждать ответа.
Сам в консоль лезть не буду, офк. Хуже бы не сделать.
__________________
( ̄^ ̄) MAL: LuxaxaN PSN: Aferus |
||
|
19.03.2018, 12:34 | #486 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
На офф.сайте пишут что копия чека таки нужна...
Цитата:
На ютубе полно видео с разбором консоли. Можно все по идее аккуратно разобрать и собрать обратно, нужны только прямые руки.
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||
|
19.03.2018, 16:15 | #487 | ||
Игроман
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,983
Репутация: 487
|
Вопрос: даже если он таки вскроет и увидит что порт не впаян в плату (что маловероятно, имхо) - что ему это даст?
__________________
They cannot stop us. They cannot stop the future. PSN ID: CityGhostGamer Mail: cityghost@yandex.ru Telegram: @cityghost MAL: CityGhost |
||
|
19.03.2018, 18:54 | #488 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Я скорее говорил про шлейф, который тупо к плате подключить забыли, что исправить вообще 5 секунд. Ну, все это при условии конечно, что USB по шлейфу к плате подключается
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||
|
19.03.2018, 20:29 | #489 | ||
I believe in panties!
Регистрация: 08.06.2006
Адрес: Близко к Центру
Сообщений: 4,019
Репутация: 1285
|
Ага. Но по закону при браке мне чек не нужен. Консоль не серая, повреждений нет, брак очевидный. Так что буду давить их. Да и как бы срать мне на чек, я за деньги готов чинить, о чем сразу сказал им. Но саппорт даже с этим тормозит, увы. Третья неделя идет уже.
Цитата:
Просто переписка с вопросами уровня чатика в телеграмме через почту с интервалами между письмами в неделю-полторы... Это выводит из себя.Это риск) Не умея лучше не лезть. Тем более, проблема там не такая очевидная.
__________________
( ̄^ ̄) MAL: LuxaxaN PSN: Aferus |
||
|
19.03.2018, 20:32 | #490 | ||
Модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 22,503
Репутация: 1808
|
А у Нинки часто встречаются различные браки на консолях? Как-то наверно обидно, что попалась консоль с браком.
__________________
Только в критических ситуациях - http://www.nooo.me Статистика Steam 2022 Статистика Steam 2023 |
||
|
19.03.2018, 20:53 | #491 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Цитата:
К слову, на западе и в Европе норм все с саппортом у Нинки. Цитата:
Если бы часто было, вони в инете было бы ой как много, а суда по огромному кол-ву проданных консолей, ну кому-то просто не повезло и этот кто-то в меньшинстве.
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||
|
19.03.2018, 21:29 | #492 | ||
I believe in panties!
Регистрация: 08.06.2006
Адрес: Близко к Центру
Сообщений: 4,019
Репутация: 1285
|
Думаю, не чаще, чем у остальных. Средний процент брака у всех одинаков, примерно.
Ну по российскому саппорту я еще не могу делать окончательных выводов. Все портит пока время ожидания, но если мне идеально починят или заменят консоль - это будет чутка сглажено. В любом случае, на одном форуме видел пост челика, как у него какой-то шлейф полетел в консоли. Ему что-то пытались починить, починили не то, он второй раз обращался, и зачем-то упомянул, что ронял консоль - ему сразу отказались дальше что либо делать. Момент скользкий, но фиг с ним. Главное, что ему сделали повторную диагностику и выставили прайс на работы. Там сумма была почти как за новую консоль, но таки сам факт - могут и платно, в крайнем то случае. Порт заменить недорого, по идее. Но инфа сотка, что дело не в шлейфе, а в порте. Потому что сначала консоль могла заряжаться, если как-то чуть под углом не до конца вставлять зарядку. Батарея заряжалась и норм держала - дело не в ней. И не в шлейфе. Просто вставляешь в порт как обычно это делаешь, до конца - он не робит. В док станции по умолчанию консоль не работала. Вангую, дело в порте. Может он там окисленный какой, фиг его знает. Но если дело в таком мелком элементе и не нужно ничего перепаивать к плате - то все упрощается.
__________________
( ̄^ ̄) MAL: LuxaxaN PSN: Aferus |
||
|
19.03.2018, 22:00 | #493 | ||
Киноман
Регистрация: 15.10.2005
Сообщений: 1,751
Репутация: 150
Предупреждения: 2
|
На Свитче бывают скидки в ешопе? Хочу купить приставку, так как концепция по душе, и Лабо мне очень понравилось, но цены на игры какие-то беспросветно заоблачные, даже если смотреть в ЮАР.
С одной стороны, если играешь нечасто, то игра может надолго растянуться. С другой стороны, свитч все-таки предполагает возможность играть чаще. При этом если, например, покупая игру на ту же PS3, не сильно жалеешь денег, если игру забросишь, так как она не понравилась, то с такими ценами на игры, как у Свитча, ощущение, что будешь через силу проходить, чтобы как-то оправдать покупку. |
||
|
20.03.2018, 00:36 | #494 | ||
Юзер
Регистрация: 22.08.2009
Адрес: Комсомольск-на-Амуре
Сообщений: 498
Репутация: 108
|
А предыдущую страницу открыть? Да, есть раздел со скидками, но игры там в основном инди, а скидки не очень большие 10-30% в среднем, но бывает и до 75%, опять же на инди.
__________________
Разворачивайтесь в марше! Словесной не место кляузе. Тише, ораторы! Ваше слово,товарищ маузер. Последний раз редактировалось Ghoul; 20.03.2018 в 02:07. |
||
|
20.03.2018, 06:58 | #495 | ||||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||||
|
21.03.2018, 00:04 | #496 | ||
Юзер
Регистрация: 22.08.2009
Адрес: Комсомольск-на-Амуре
Сообщений: 498
Репутация: 108
|
Анонс большой весенней распродажи от Нинтендо. Дум, Скайрим, ЛА Нуар со скидкой 50%. Ну и более 140 прочих игр на Вию, 3ДС и Свитч.
__________________
Разворачивайтесь в марше! Словесной не место кляузе. Тише, ораторы! Ваше слово,товарищ маузер. |
||
|
21.03.2018, 08:53 | #498 | ||
Гейммастер
Регистрация: 02.02.2010
Адрес: Solar Driftwood
Сообщений: 6,798
Репутация: 749
|
Даром не надо.
Интересно будет посмотреть на остальные игры со скидками. Как минимум 3 игры хочу купить для Switch - Blaster Master Zero, Celeste, Mighty Gunvolt Burst.
__________________
"A delayed game is eventually good. But, a rushed game is forever bad" © Shigeru Miyamoto |
||
|
21.03.2018, 11:14 | #499 | ||
Юзер
Регистрация: 22.08.2009
Адрес: Комсомольск-на-Амуре
Сообщений: 498
Репутация: 108
|
__________________
Разворачивайтесь в марше! Словесной не место кляузе. Тише, ораторы! Ваше слово,товарищ маузер. |
||
|
25.03.2018, 09:23 | #500 | ||
Юзер
Регистрация: 07.04.2010
Сообщений: 317
Репутация: 27
|
Цитата:
|
||
|
|