Цитата:
Сообщение от kavalorn
я знаю, я ж на ростелекоме уже давно сижу. Был случай, что они мне в оплату втюхали какойто антивирус не предупредив меня об этом. Написал им об этом, попросил вернуиь средства заплаченные ранее за этот антивирус. На удивление - быстро ответили, деньги вернули.
|
Чёт ты в каком-то манямирке живёшь, если честно. Вот что мне написали в службе поддержки Ростелеком: "К сожалению, если Вы не пользуетесь услугой, но при этом не блокируете ее, это не означает, что по ней не начисляется абонентская плата. В соответствии с договором и законодательством абонент обязан своевременно оплачивать счета за оказанные услуги. При неоплате счета, приостановление доступа к услугам возможно, но не является обязательным. Поскольку Вы продолжаете пользоваться услугами, мы производим начисления".
Ключевой момент тут в: "При неоплате счета, приостановление доступа к услугам возможно, но не является обязательным". То есть, даже если ты не пользуешься услугой, то долг по абонентской плате тебе будет начисляться, и пофиг, сколько ты ей не пользуешься. Вот круто будет, если ты реально года три не пользовался городским телефоном, и в итоге охренел с того, какой там долг накопился =D Вообще, такие вопросы с ними можно только через суд решать, но кто вообще будет судиться ради полутора тысяч рублей? На это и рассчёт, думаю.