Цитата:
Сообщение от deus_irae
Маловероятно - все же их техника достаточно ненадёжна
|
Прочитал твои слова. Открыл Warranty Policy на их сайте. Первые же слова:
Цитата:
|
When you purchase from Mad Catz, you purchase quality
|
Цитата:
Сообщение от deus_irae
Их просто обязаны были забомбить фидбэком.
|
Забомбить-то можно. Вопрос в другом: какова реакция производителя? Например, все мы знаем, что Logitech бесплатно высылает новые девайсы, если юзер пришлёт фотку с тем, что сломалось. Mad Catz так делает? Если нет, то можно считать, что обратная связь отсутствует, т.е. на твои проблемы всем побоку будет. Впрочем, такое даже у крупных брэндов встречается. Тех.поддержка ASUS - это просто нечто. Если хочешь получить опыт общения с имбецилами и дебилами, то смело пиши в ASUS - в качестве ответов тебе на почту будут иногда
такое присылать...
Цитата:
Сообщение от deus_irae
Но это уже клиника - ведь создание 1 новой модели - это достаточно дорогое удовольствие. Пресс-формы не 3 рубля стоят.
Какбэ нафига расширять линейку устройств, если их мало кто покупает?
|
Потому что "эффективному менеджеру" платят за что-то новое. Если "эффективный менеджер" начнет тыкать руководство в собственное дерьмо (плохой софт, плохие сенсоры и т.д.), его тут же выкинут на мороз. Кому охота слушать про собственные косяки? А новая яхта и тачка нужны всем. Даже "эффективным менеджерам". Поэтому такой менеджер делает красивую презентацию и говорит "Щас мы выпустим новую супер-крутую мышку и станем миллионерами". Критически оценивать его предложения некому. Те, кто мог бы дать такую оценку, уже покинули компанию или в других отделах работают. Руководство же критически оценить такой бред тоже не может, т.к. оно само не шарит (ну потому, собственно, этого менеджера и наняли, ибо сами нихрена не знают и не умеют). В итоге имеем то, что имеем: непонимание основных потребностей юзеров > выпуск никому не нужного хлама > снижение прибыли > закрытие.