Показать сообщение отдельно
Старый 27.01.2021, 02:19   #25004
Морожный свергатель
 
Аватар для Silverwing

 
Регистрация: 21.09.2008
Сообщений: 12,594
Репутация: 390 [+/-]
Писал тут месяца 3 назад, что у корпуса на передней панели полетел джек под наушники - вернусь к тому, чем все закончилось.
Через магазин решил не париться, не сдавать, т.к. забирают весь корпус, а без компа никак. Поэтому написал напрямую в bequiet!, описал проблему, с меня попросили чеки оплаты и видеодемонстрацию проблемы и сказали, что закажут замену - переднюю панель с разъемами.
Потом они пропали на месяц, полтора, на сообщения не отвечали, поэтому я им позвонил. Сказали, что заявка в работе и ждут запчасть из Германии. Звонил еще пару раз, т.к. уже прошло еще несколько недель с момента звонка - все так же.
В итоге, сказали позвонить после НГ праздников. Там мне уже ответили, что запчасть едет, и вот несколько дней назад курьером прислали её.
В принципе, все хорошо, разве что долго. Но может, и правда дело было в том, что перед новым годом у них завалы и куча заказов.
__________________
Hey buddy! I'm right behind you.
Silverwing вне форума  
Ответить с цитированием