Цитата:
|
вот более удачный пример похабного отношения к пользователям
|
Брать информацию с Пикабу как за истину...с тем же успехом можно у бабушки на лавке узнавать "достоверные" новости в стране.
История из ссылки - очередной наглядный пример наплевательского отношения к работе.
Неспособный связать двух слов оператор в наше время может попасться где угодно. Это давно не нонсенс, а норма, если угодно. Большой привет нашим всяческим реформам в сфере образования, в результате чего вот такие кадры работают даже в таких компаниях, как Sony.
Порыскав интернет, можно про любую крупную компанию найти вот такие телеги и истории. Всегда найдется тот, кого что-то не устроит или чем-то обидят.
Технический сбой при транзакции возможен, и естественно виноватыми себя не признает никто, по крайней мере добровольно. Ошибки вообще мало кто признавать любит.
Цитата:
|
А вообще с сапортом разговор короткий, мы сделали так и точка, все исчерпывающие ответы были вам даны.
|
Да какие проблемы. К ихней точке добавь еще две, в виде жалобы повыше тех. поддержки Sony, и с копией в условный Роспотребнадзор.
Частенько срабатывает как жаренный петух, клюнувший в одно место.
И уже причины не какие-то свои, а вполне конкретные.
И оказывается, что не политика компании, а парочка баранов, не умеющих читать и понимать эту самую политику. И все что угодно, лишь бы замять дело.
С другой стороны, стоит понимать, что все это возникает не на ровном месте.
Что разного рода любители сэкономить или обмануть систему порождают подобное.
И компаниям приходится ставить злого бота, который по алгоритму\шаблону реагирует на те или иные действия. А потом сотрудник компании, решивший особо не разбираться, выносит вердикт.