Цитата:
Сообщение от CityGhost
Я тоже, но поверь, для них это уже не значит ровным счетом ничего. Слишком они стали большие и важные. И уставшие. Езжу к ним в офис раза по 3 в месяц и продавцы всегда будто впервые меня видят. Грант когда по поводу коллекторса мгс5 с ними сцепился, тоже было напомнил им, что он тип постоянный клиент и т.п. На что они посмеялись и заявили: "Ну и что? У нас пол Москвы таких постоянных клиентов." Разочаровываюсь я чот в них последнее время. Клиентская база у них растет, продажи растут, а в вопросах сервиса и ассортимента все только хуже становится.
|
золотое правило, клиент всегда прав, охаживай их всегда как коз, или через начальство