apokalimon, может не ту программу устанавливаете , посмотрите у себя компакт диск ( он по размеру маленький такой , я такой использую как подставку под кофе =)
Перед установкой нужно сначало удалить программу с ПК , можно с помощью этой портативной
https://geekuninstaller.com/geek.zip
ПКМ на своей программе :
Так же можете тут спросить по своей проблеме
http://forum.igromania.ru/showthread...130767&page=16
Если с рук покупали телефон , то такого диска у вас скорее всего нет , тогда просто погуглите модель своего телефона , зайдите на сайт призводителя телефона и там скачайте программу .
По идее ПК должен всё равно видеть телефон как флеху , почему не видит это другой вопрос .
Попробуйте подсоединить телефон , включить ту программу по обновлению драйверов и просканировать , может найдёт этот драйвер .