Цитата:
Сообщение от Leo
получив желанное
|
Клиенту это и нужно. Часто бывает, что клиент имеет на это право, а магазин начинает посылать "читать закон" ссылаясь на какие-то конкретные пункты, забывая про остальные. Хотя в авторизованном СЦ Sony мне заявляли, что Sony плевать хотели на российские законы. Я в итоге начал разбираться через магазин, было проще и быстрее. В итоге вернул деньги за телефон, с которым проходил почти год. Это так, пример. Случаи разные бывают. Редко магазин делает всё и сразу, как просит клиент (ну при условии что последний прав, естественно)