[Yahel]

Сообщение от ars2013

Yahel,
http://help.ea.com/en/my-cases/
лог+пасс, дальше HOME -> GAMES -> выбираешь FIFA 15 -> выбираешь проблему и тут же свою платформу ->
Далее жмешь кнопку внизу Contact US -> NEW CASE -> опять пишешь свою проблему(плохо знаешь англ., лезь сразу в переводчик, предложения составляй как можно проще, без оборотов) -> далее жмешь NEXT -> Chat Now

Далее очень важная инфа, при нажатии на Chat Now должно всплыть окно, иногда там выскакивает ошибка, если это случилось закрываешь окно и жмешь "новый чат" заново. Не знаю что за косяки, но это окно и есть твой лайв чат с сотрудников EA, надеюсь справишься, мне пришлось полазить по сайту, сделали все намного геморнее, раньше было все намного проще, зайти в лайв чат можно было из ориджина
__________________

Спасибо! Решили мою проблему