Форум Игромании

Форум Игромании (http://forum.igromania.ru/index.php)
-   PlayStation (http://forum.igromania.ru/forumdisplay.php?f=192)
-   -   PlayStation 4 (http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=133339)

Companion In 10.04.2015 13:00

Я прям представляю себе - 3 часа ночи вскакивает человек и ползет к компу:
"должен... проверить... цену... всех... игр... в сторе..."

Mr.Klaus 10.04.2015 13:23

Кто сталкивался с такой бедой? не могу консоль активировать как основную.

Companion In 10.04.2015 13:26

Зайди здесь на свой аккаунт и посмотри не активирована ли на нем какая другая ps4.

Mr.Klaus 10.04.2015 15:08

Какая та ps4 активирована, но приставка говорит что нет.

Companion In 10.04.2015 15:35

Пока у тебя на аккаунте висит пс4 ты другую не активируешь. Можешь попробовать деактивировать через сайт, если скажет, что ты уже деактивировал менее чем пол года назад, а ты этого не делал - наверняка аккаунт угнали - тогда писать в поддержку info@sony.ru прочитав гайд.

Если деактивируется - то попробуй активировать свою после этого. Желательно затем также дать ей уникальное имя, чтобы ты сразу видел - твоя консоль висит на аккаунте или нет.

TonyHawk 10.04.2015 17:13

Цитата:

Сообщение от Companion In (Сообщение 11797727)
...тогда писать в поддержку...

Лучше звонить, все будет гораздо быстрей.

Companion In 10.04.2015 18:44

TonyHawk, А ты решал таким образом проблему с угоном?

Mr.Klaus 10.04.2015 21:04

Акк не угнали. В тех звонил. Говорят типо на акке вообще ничего не активировано, хотя в учетка вроде как все наоборот. Сказали еще им написать.

TonyHawk 11.04.2015 11:22

Цитата:

Сообщение от Companion In (Сообщение 11797922)
TonyHawk, А ты решал таким образом проблему с угоном?

Как раз на днях. Но там ситуация была простая, мог сам разобраться. Через сайт деактивировал все устройства.

Добавлено через 4 часа 31 минуту
Цитата:

Сообщение от ArtChery (Сообщение 11797506)
ну кто урвал халявные игры ночью?

О какой хоаляве речь?

Sony_Supp_RU 13.04.2015 21:07

Цитата:

Сообщение от ArtChery (Сообщение 11795641)
Sony_Supp_RU, а не подскажите, как решить проблемы с выбрасыванием дисков в режиме ожидания? Заменой лотка?

Добрый день! Для устранения возникшей неисправности самостоятельно рекомендуем выполнить следующие действия:
- обновление ПО;
- восстановление системы Playstation до заводских настроек.
В случае, если рекомендации не помогли, необходимо обращаться на линию технической поддержки по номеру: 8-800-200-76-67.

ArtChery 13.04.2015 21:30

Sony_Supp_RU, не помогли рекомендации.
А номер бесплатный?

TrollRUS 14.04.2015 00:54

ArtChery, эх, вбил бы номер в яндекс, первая же ссылка "Горячая линия SONY: 8 (800) 200-76-67 (звонок бесплатный)."

Juric 14.04.2015 10:04

Ребят, помогите кто чем может. Пару дней назад моя консоль утратила возможность выходить в psn. Причём соединение с wi-fi есть, и браузер работает, а в psn не заходит. Не могу понять в чем причина. Показывает ошибку nw-31194-8. Я погуглил но ничего путного не нашлось. Говорят такую же ошибку выдавало когда хакеры положили psn но сейчас то вроде ничего такого. Кто может что нибудь посоветовать? Может у кого была уже такая фигня.
А то деньги за предзаказ mkx списали, а её даже не закачать. Так же другие купленные игры не запускает (стоит замок)

ArtChery 14.04.2015 10:11

Juric, а через комп заходит в псн?

Juric 14.04.2015 10:15

Цитата:

Сообщение от ArtChery (Сообщение 11800973)
Juric, а через комп заходит в псн?

Через комп не пробовал, но через телефон заходит. Может там какие то настройки подшаманить нужно? Или есть какой нибудь откат до заводских настроек? Просто вообще беда, первый раз такое.

RealSkif 14.04.2015 10:25

Juric, при тест-соединении что пишет?

ArtChery 14.04.2015 10:26

Juric, запускаешь консоль в безопасном режиме и ставишь настройки по умолчанию.

Но пока не спеши, может наладится

Juric 14.04.2015 11:32

RealSkif, когда проверяешь соеденение, ip получает, подключение к сети есть, а вот на пункте подключение к psn нет подключения.
ArtChery а как её в безопасный режим то вбросить?

MaiJIN 14.04.2015 13:49

Juric,
Как перейти в безопасный режим:
1. Нажмите кнопку питания Power в PS4, чтобы выключить ее.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Power, пока не услышите два звуковых сигнала.
3. Подключите USB- кабель к контроллеру и PS4.
4. Включите контроллер, нажав кнопку PS по середине. Теперь PS4 должна быть в безопасном режиме (Safe mode).
(via)

Есть возможность использовать другой канал для подключения к Интернету, чтобы проверить, что проблема точно не в соединении? Например, раздать интернет с телефона?

Juric 14.04.2015 14:00

MaiJIN,
Ок спасибо. Это оставлю на крайней случай.
Вечером попытаюсь с телефона раздать, посмотрю что выйдет.


Часовой пояс GMT +4, время: 10:06.

Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.