Странник |
21.03.2017 10:03 |
Maru-sempai, На самом деле с технически сложными товарами ситуация очень забавная в каком-то смысле. На форуме ОЗПП именно этот вопрос и обсуждался: является ли видеокарта (как таковая) технически сложным товаром. Так вот, вывод следующий: если исправна - не является, если не исправна - является.
Джест, Ну, это в ряде случаев на руку потребителям. Не зря же возник такой термин как "потребитель-экстримист". Те самые 90% законов писались еще в советские времена. Поэтому подкованный покупатель может нагибать магазин (при желании) в очень интересных позах... Естественно, что тот же ЗОПП в ряде случаев банально не логичен, когда речь заходит о всякой электронике. Причем есть в нем и такие пункты, которые строго вразрез идут с политикой всех современных производителей, которые нацелены на "одноразовые" устройства.
Статья 6:
Цитата:
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
|
Важно понимать, что срок службы - это не то же самое, что гарантийный срок. Срок службы - это то, сколько устройство должно проработать с точки зрения производителя. Естественно, что этим можно люто троллить производителя любой величины и масштаба, особенно если позвонить в тех.поддержку перед покупкой и задать вопрос о сроке службы. На вопросы типа "А почему ваш ноутбук только два года имеет срок службы, неужели он такой говёный?" разные тех.поддержки реагируют по-разному. Но самая мякотка тут в другом... Производитель вправе не устанавливать срок службы. Но! Если срок службы не установлен, то он назначается автоматически и равняется 10 (!!!) годам.
|