[Архив] Продавцы-специалисты: Письмо №3 из "Мании" 12/2005
 

Здравствуйте, товарищи Светлана и Алексей! Хочу рассказать вам о случае, недавно произошедшем со мной. Однажды я зашел в магазин CD-дисков. Спросил Sims 2: University. Один продавец-консультант сказал, что игра закончилась. Другой побежал и принес мне оригинальную The Sims. Первый поинтересовался, какими еще жанрами я увлекаюсь. Узнав, что это RPG, он рассказал мне о новом Bard's Tale, о своем мнении об этой игре, о грядущем Fable и т.д. Такого интересного и знающего в плане PC-игр продавца я видел впервые.
На следующий день я пришел туда же, чтобы просто ПООБЩАТЬСЯ с ним. Но, к моему сожалению, у него был выходной. Я спросил в шутку у подошедшего продавца, есть ли у них вышедшие 5 лет назад Evil Islands»? А, ты говоришь о Sacred?» — спросил «консультант». Я не ответил, а вышел из магазина и задумался. Как можно терпеть людей, которые на вопрос «какой у вас PC» отвечают — «самый навороченный», а в характеристиках: 1800 MHz, 256 RAM, 64 MB видео и.т.п. «Когда отключается интернет, модем тоже отключается?» — спросил у меня однажды знакомый, учащийся на программиста(!). Много ли еще таких «специалистов», как с ними быть?
Я часто сталкиваюсь с такими людьми, а вы? Прошу по возможности высказать свое мнение. Заранее благодарен. Олег, ваш постоянный читатель (lordquest@yandex.ru).

АЛЕКСЕЙ МАКАРЕНКОВ

Странный вопрос — «как с ними быть». Подобные люди были, есть и всегда будут. От этого никуда не деться. Если хорошенько распотрошить анналы своей памяти, то можно вспомнить тот недалекий день, когда и вы сами (и я, и он, и она) знали не намного больше, делали ошибки еще безобразнее, а про RPG думали, что это адский гибрид электромолотка с бензоотверткой.
Классификация пользователей по уровню интеллекта гласит, что есть хакеры, которые все знают, все умеют. Есть чайники, которые пока не очень умеют, но активно учатся. И есть ламеры, которые не умеют и не пытаются научиться. Последних, понятно, большинство, но не стоит делать скоропалительных выводов. Ранние стадии развития «чайника» мало отличаются от любой стадии существования «ламера». И кто есть конкретный пользователь, на самом деле покажет только время.
Я в подобных случаях подхожу к вопросу спокойно. Без эксцессов. Если человек просит, объясняю, что к чему. Если вижу, что учится — объяснения продолжаю. Если вижу, что все идет впустую или мне просто не интересен данный индивид — не трачу времени. Но уж точно не возмущаюсь фактом существования ламеров.
Можно до разрыва пупка сетовать, что на улице идет дождь — он от этого не прекратится. А можно относиться к дождю просто как к погодному явлению.

СВЕТЛАНА ПОМЕРАНЦЕВА

Я тоже регулярно, хотя, увы, не так часто, как хотелось бы, встречаю продавцов компьютерных игр, которые детально разбираются в вопросе. Могут чуть ли не лекцию по любой игре прочитать, дельный совет дать. И хотя мне их советы редко бывают нужны — все-таки, работая в редакции, я так или иначе знаю обычно больше их — с ними действительно приятно поговорить. Приходишь в магазин за джевелом и зависаешь там на час, просто разговаривая с человеком. Общие интересы дорогого стоят, а уж когда уровень подкованности собеседников приблизительно одинаков, то это вообще здорово.
На вопрос же «что делать с ламерами» могу дать дельный совет: давать им почаще читать «Игроманию» и «развивающую» компьютерную литературу. Бестолковость, как известно, лечится только учением — и желательно не в гомеопатических дозах.

Ему к нам надо, когда спрашиваешь "есть ли у вас онлайн-рпг(ММОРПГ)?", а отвечают "Да, есть" и дают F.E.A.R.!:lamo: Хотелось продавца покрыть матом в три этажа...:benz:

Я тоже работаю в лабазе продавцом. Играть нехватает времени, а чтоб рассказать о игре читаю маню :)

блин... я то в играх разбираюсь, причём не плохо, но работе мешает заикание, из-за этого глюка меня частенько принимают за ламера, бесит иногда...

Основная проблема в том, что на эту работу принимают обычных людей, у которых если и есть дома компьютер, то только для того, чтобы печатать в Ворде или на крайний случай погонять в Undeground 2.
Надо же, брать на такую работу только труЪ геймеров, но... у труЪ геймеров, либо нет свободного времени, либо (это чаще всего) они не достигли возраста, когда можно законно отдавать себя на благо государства.
Решение: менять законодательство (читайте, вводить новый Геймерский кодекс :-) ), где можно будет брать на работу с 14-ти лет. Но это к сожалению нереально.

Посему, лучше не консультироваться у них, а покупать Игровые журналы.

Был на книжке недавно... зашёл в магазинчик(одни лицки), ну иначал проводить распрос. Спросил:
Есть ли у вас The Movies на DVD?
Ответ: Лицку еще не выпустили, локализацию проводит 1С, ожидаем в Январе месяце.
Я: А пиратки у вас есть?
Продавец: Нет, мы ими не торгуем. Но можете поискать The Movies от Neogame в соседних магазинах. Говорят сильно урезаная, да и перевод оставляет желать лучшего...


Иду дальше в поисках заветной коробочки...захожу в другой магазин.
Я: У вас The Movies на DVD есть?
Продавец: А это игра?
Я: ДА!
Продавец: на PS?
Я: Нет, на PC.
продавец: Извините нет.

На лицо два примера, последнему прадовцу пожелаю выпить йаду!!!

Захожу я год назад в магазин где играми торгуют и спрашиваю:
-Есть у вас Half-Life 2?
-Да конечно!- и протягивает первый Half
-Но это же первая часть, а я просил вторую!
-А Чем вас первая не устраивает? Тоже игра хорошая... Наверное....:lamo:
-Так есть вторая или нет?:confused:
-Слушай парень, сам поиши, я таки непонял чем тебя первая не устраивает!:mad:
Как сие можно прокомментировать? Просто! Игры должны продавать геймеры, а не дяди Вани которые в теме не руляти которых заташили на приловок продавать "этот ваш бред". и точно не те кто не может отличить диск с игрой King-Kong и диск с фильмом King-Kong.
P.S. Уффф выложился кажется всё

Прочитав твой диалог мне показалось что продавец был лицом кавказской национальности. А насчёт того что продавец игр должен быть геймером, я не совсем согласен. Продавцу необязательно быть заядлым геймером, но он должен разбираться в компьютерных играх, для этого необходимо читать журналы посвященные играм.

А я вообще НЕ согласен,что продавец должен быть геймером,это глупо и нецелесообразно,также продавцу необязательно разбираться в компьютерных играх (хотя это очень желательно знать что продаешь,людям иногда нужно помочь с выбором,например мне в свое время именно продавец посоветовал купить готу 1 и я в дальнейшем ничуть не пожалел),но продавец железно должен знать одно,какой товар у него есть в наличие,у меня также был случай когда я спрашивал какую-либо игру и мне отвечали,что её нет,а эта игра при более внимательном рассмотрении оказывалась на прилавке...

Да я тоже встричал знатаков в играх но очень мало проктически никогда. Вот приходил в М. Видео спрашиваю у продовца:
Я:у вас есть Half-Life2
Продавец:он сказал что есть
Я: у него спросил от Буки
Продавец: он мне ответил нет от Soft Club
Я: А разве у вас нет от Буки
Продавец: А разве Бука издает игру?
Я: Да :)
Продавец: Не у нас только от Soft Club
Он еще дабавил в первый раз слышу что бы Бука издавала HL2
Ну закончилось тем что я пошел на нашь Царицынский радио рынок и там купил лицензию а продавец у которого я купил все нормально объяснил у все остался даволен.

С пол года назад я зашёл в какой-то магазинчик, продавец сидел за компом
и что-то упорно юзал( я бы не уведел бы это, если бы не зеркальный стенд
за его спиной - это был какой-то порно-сайт).

Я начал деликатно расспрашивать про какую-то игру( жаль, что не помню
какую именно), он мне показал на дверь и сказал, что у него обед!:mad:

Естественно, вместо этого CD/DVD-салона теперь парикмахерская!!!

Вывод: продавцы часто занимаются не своим делом, в место того, чтобы
трепать по телефону и просмотра клубнички лучше бы почитали игровые журналы и позависали на игровых форумах!!!;d

А вот в нашем городе ещё смешнее! В отделе РС (и не только ) стоит ... БАБУЛЬКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:mad: :mad: :mad: Я у неё спросил "Блицкриг 2". Дальнейшее предугадать нетрудно.

Ну продавцов берут не с другой планеты...Обычный человек, который вчера, допустим закончил школу, думает куда поступать, или косит от армии. или ещё как...пристроили его в магазин- вот он и торгует...Пристроили б колёса продавать-продавал бы колёса...Ты, например, когда приходишь колбасу покупать. не начинаешь выспрашивать у продавца технологию производства, да с чем её лучше есть...
Работа продавца не шибко оплачиваемая, и основная обязанность-взять с прилавка диск и пробить чек...А вы хотите, чтоб он за свои 400-500 рублей в день, ещё вам с чувством и красочно всё про игры рассказал...Тем более если сидит на окладе...
А насчёт того, чтобы геймерам двинуться в продавцы...так двигайтесь, кто ж мешает... Может и зайду как-нибудь к кому, а меня пошлют под предлогом обеда, добивая последний уровень в каком-нибудь Принц Персии 5...

ты меня рассмешил! =)) Бывает же такое...

А вообще, я думаю продавец консультант должен быть геймером, ну или просто очень разбираться в играх. Вы например приходите и знаете что именно хотите. А есть люди, которые не знают и им нужен дельный совет.

Абсолютно согласен продавцы не обязаны все знать про игры, их работа продавать диски, а не консультировать.

Ну значит теперь продавцами будут одни бабульки, ведь ихнее дело просто продовать диск...

ну почему вы всё время крайности видите. Просто нужен человек который понимает в этом и может подсказать с выборот другим...

о, правда?+))))))))))

Салончик, про который я чиркал в своём посте, закрылся. Значит не тока меня одного из него сопроводили! И клоню я к тому, что если даль в салонах будут работать бабульки и клоуны, как из моего поста, все они по закрываются( салоны CD/DVD) и нам негде будет покупать диски!!!:confused:

Чё как мрачно?Всегда быдут магазины типа "СОЮЗ" где не всё продавцы просто дисками торгуют и потому не всё закроется.

Сма бьюсь головой об пол, сидя лицом на восток, чтобы было больше рульных магазином!!!

А я помню один раз искал world of warcraft и начал ходить по магазинам и тогда в одном и спросил у них есть , пацан явно не интересуещийся компьютерными играми дал мне коробку на ней было название игры , но это был обычный сборник стратегий , тогда я стал ему ехидно намекать что это нето , после минуты ожидания до него дошло что надо вызвать главного , но он меня сразил на павал , он сказал , что это игра разбитая на части тоесть одна стратегия это видио , другая звук , вот такие у нас живут особи!

Прикольно было когда я искал SS:Часовые а мне по очереди совали всё что было похожее на Silent Storm:)

Я искал звездных волков . Но в магазиНАХ мне у порно сували КР2. :puls:
Они чё читать не умеют???

В метро я подошел к торговой точке ну и спросил:
Я:А Dungeon Siege 2 в лицке появился.
ОН:Ой, а что это такое?
Я:??? Ну это ну такая игра Экшен\Рпг.
Он:Дай я запишу и спрошу на складе ,а как она пишется.
Я:ЭЭээ???? ну всё ясно,будьте здоровы,живите богато.
Вот после такого уже с опаской смотриш на продавца.

Не, ну я с вас фигею просто.допустим я продавец в вашем магазине, допустим я разбираюсь в компах, допустим я ДАЖЕ играю в игры. НО, что если я просто обожаю КС 1.6 и ещё иногда поигрываю,скажем в НФС. все остальные игры меня просто не интересуют (представьте что мне лет так 25-30). Ну и еще представьте, что этот магазинчик мой.

теперь вопрос: на кой мне нужно в подробностях знать про все игры всех жанров? это ж голова опухнет.

Да никто из вышеобиженных не знает этого, в смысле про все игры.

ан нет все туда же, подайте, да еще на блюдечке.

Салончик мог закрыться по 1000 и одной причине...например, за аренду денег в 2 раза больше выставили...или хозяева более бойкое место нашли...
По большому счёту на любом месте должен работать профессионал в своём деле, только их мало, или они работают не там...

2D_Gamer
Ну значит, твой магазинчик скоро закроется...

З.Ы. Иногда бесит, когда подхожу нубы задалбывают вопросами: "А что вам подсказать?", "Может вам чем то помочь?". так и хочется сказать: "Вперёд, с разбега ап стену!"

Не,ты лучше у него че-нить мудреное спроси,типа колекционное издание похождений похотливого Тутсель-шнепселя и обязательно на одном ДВД и лецинзионное.Действует безотказно... :lol:

Хожу в один магазин, там все образованные и все понимают.

Интересно увидеть растеренную физиономию продавца,Тутсель-шне...шне...пселя,а какой это жанр комедия,боевик,или лицам до 18.:lol:

Приходим с другом найти гаму (не помню какую).
Подходим к стенду, начинаем смотреть. Подбегает паренек со стандартным вопросом Подсказать что нибудь? Что-то ищете?". Говорим что ищем. Тупой ответ и тупая рожа - я не знаю. Как таких берут на работу???

Мне кажется иногда надо создавать свой магазин , или самим там работать или нанимать нормальных геймеров - думаю что в такой магазин все геймеры будут с радостью ходить ,а если туда и свежатину завозить....:rolleyes:

а что искали?

Деньги... Начинают походить "А вам чем нибудь помочь?" Хочется сказать "Тыж все равно не знаешь нифига!". Когда бедные люди не знают че подарить на днюху, они начинают им всякую гадость втирать.:mad: Когда приходят люди которые не знают че такое DVD, они...ух...начинают из себя геймеров строить!

Тоже расскажу историю, случившуюся с одногрупником моего друга... Он зашел в магазин и спросил у продавца игру HITMAN: Blood money. Девушка ответила что ее нет... Зайдя на следующий день в тот же магаз и увидел на прилавке Хитмана. Он, в шутку, спросил все у той же девушки есть ли HITMAN: Blood money в продаже. Та долго рылась (или делала вид что роется) в прайсах и ответила мол игры нет, зайдите через недельку... Вот такие вот у нас продавцы, а что делать? Квалифицированных продавцов, в этой области, сейчас очень и очень мало...:frown:

Ага, вижу Worms4 (у продавца перед носом) Спрашиваю: Есть Worms4? Нету!:lol: :lol: :lol:

Я вообще никогда у продавцов никаких советов не спрашивал, прихожу в магазин и покупаю.

Я тоже работаю продавцом дисков, но я туда пошла именно потому что читаю Манию и увлекаюсь этим вопросом. Так что я в теме.:)

а в том магазине, где я покупаю игры стоит комп, и продавцы все время смотрят на нем фильмы и играют в новые игры. Там их 3-4 работают и все могут посоветовать какую игру купить (еще ни разу плохого не посоветовали)

А вот это ты зря, я как сам продавец стараюсь подходить к каждому клиенту, ибо ситуации разные бывают...да и от общение многое зависит+некоторые из них становятся постоянными клиентами что тоже немаловажно ;)

зы тут читаю ваши некоторые случаи и ужасаюсь как (и кто) таких "продавцов" на работу берет :(

Ага, у нас тоже. Хотя начальство не разрешает смотреть фильмы и играть (на компе только рабочая программа должна использоваться по их мнению), мы всё равно смотрим и играем. Как еще узнать, что рекомендовать, а что нет? ;)

Два года назад познакомился с продавцом дисков.Поначалу заходили с другом и брали у него диски(новинки регулярно завозили).Идивлялись,что он знал все игры и даты выхода и мог посоветовать.Постепенно разговорились и подружились.Оказалось,он и сам любит поиграть и разберается в железе.Люди к нему приходили и он мог посоветовать любому хорошую игру или как решить ту или иную проблему с установкой или просто с компом.Мог точно сказать есть та или иная игра у него,или нет.Затем я просто стал частенько заходить к нему,приятно было пообщаться с человеком,пообсуждать новости,новые игры и нэкст-ген консоли.К сожалению,недавно он уволился и перешёл на другую более высокооплачиваемую работу.Нечасто встречаются такие продавцы дисков.

Да, помню случай, когда NFS Carbon уже вовсю продавался, я зашел в какой-то игровой магазинчик и спросил: А у вас есть Need for Speed: Carbon? Мне ответили: А разве он уже вышел?
И таких примеров в нашем городе очень много: продавцы не знают своего товара, а иногда еще и умничать пытаются.

Были б все продавцы такими...нам об этом только мечтать.

В магазинчике, в котором я беру диски, просто замечательный продавец. Очень многое знает про игры. Всё расскажет, покажет, объяснит, посоветует. Заходишь посмотреть диски, а уходишь только через часик, вдоволь наговорившись с ним. Если берёшь пару лицензионных дисков, то ещё старенькую каку-нибудь игрушку в подарок даст. Очень приятно брать диски у такого человека. Побольше бы таких людей.

Я догнал: чтобы в магизине были нормальные продавцы, нужно чтоб директор был геймером, любил кино (если продает еще и фильмы), играл в старые игры и на консолях. Тогда он будет нанимать нормальных продавцов, которые разъяснят чё к чему. ;)

Неа, нифига. Вот у нас в магазине мы только и делаем что нудим начальству, мол, привезите нормальные игры. Не помогает. Они привозят всякую чухню типа D.I.R.T или Меченосец, а к примеру FIFA 07 или тот же Carbon не везут, говорят дорого. У нас вообще нет игр от СофтКлаба, хотя единственный в городе приличный, а главное 100% лицензионный магазин. Вот поди пойми их...

А в пиратских лабазах тоже таких встречал...Но перевились хорошие продавцы в наше время...Все чаще попадаются тетки ,которые вообще не знают что продают,а один раз меня даже обхамили...И выбор никудышный

Ну блин, это все потому, что у директоров нет времени на поиски качественного продавца, им главное чтобы должность не пустовала. А там уж как повезет - разбирается ли продавец в теме или нет... Вот меня сначала хотели отправить в отдел железа, типа там зарплата чуть больше и тд, но нафига мне железо, если я в отделе игр буду куда полезней. Послали в игры.:)

Эх недавно ,рядом с моим домом хороший магазин дисков закрыли,жаль:frown: такой магазин был хороший ,там меня все знали был самым первым клиентом ,теперь не стало....

Надеюсь, это не зачтут флудом. Вот я и говорю, всё зависит от директора.
Сочувствую. Такой статус потерял.

Сейчас в связи с встплением России в ВТО...в будущем...Идет показательная борьба с пиратством(за примерами ходить ненадо-один иск мелкомягких против учителя Поносова чего стоит)Однако из-за нее часто страдают вполне нормальные торговые точки...Просто почти всегда в лотке найдутся левые диски...кроме фирменных магазинов Буки или 1с или скажем Союз...

Да нет ,такой статус у меня почти во всех магазинах города.
Просто этот магазин был рядом с моим домам.
Garr1son
Да ,да показуха (как с тем директаром),страдают даже те где нет ни одной пиратке (скажут что нет противопожарной безопасности) щас провительство это поддерживает ,и геймерские клубы (Blood Librty - наш все Российский клуб вместе с правительством очисти город от пиратства на 90% за один день) и журналы .
А ВТО нам туда надо?
Мы сами то не знают (провительство).
Пиратство это плохо ,но щас против них встали все даже народ обычный.
Вот вчера иду и вижу,пират продаёт свои диски на улице (ну как обычно) ,здесь вдруг мимо ларька пробигают мальчишки и орут "Фуфло ,проваливай - на тваё Фуфло не нужно ,пиратство запрещено законом !"

Для меня вот приятно слышать, что обычный народ начал понимать, что пиратство фуфло.

Точь в точь такая ситуация у меня была. Я правда в то время почти чайником был.
Я то же бывает зайду в магазин пиратский и мне иногда смешно бывает, возьму сборник с виндой фотошопами и т.д., говорю продовцам: "Билл бы узнал повесился".
А еще кстати можно в свою выгоду превращать знание что какая-то точка пиратская. Допустим пришел, купил сборник допустим, поиграл (ну и допустим баг конкретный какой-нибудь, а можно и без него), приходиш обратно и говоришь: "Ой а у меня игра дальше не проходиться на пятом уровне(допустим стрелялка), не могли ли бы вы мне поменять диск или вернуть деньги", а тебе говорят что-нибудь в духе:" НЕТ, иди отсюда это у тебя комп плохой". Ты тут же резко им в ответ (и так ехидно): "Ой а это не пиратский диск?", "Да пиратский", "Ой а вы разве не знаете что пиратство преследуеться по закону?". И бывает срабатывает, обменивают/возращают деньги. Иногда можно для пущего нагонения страха сказать: "что если вы мне сейчас не обменяете, я моего папу-полковника(даже допустим есле такова у вас нету) приведу из милиции".
Проверено.

Я так делаю иногда ,только бычно сразу меняют .
FRus
Не щас народ разбираться начал ,что лучше 1000 в 1 или 1 в1 ,но лицензия ,приятно видить.

По-моему, наймом продавцов "в теме" никто не занимается, потому что фильмы и игры - товар нишевый. Может, магазин по продаже дисков приносит и неплохой доход, но он явно не сопоставим с доходами (к примеру) магазинов бытовой техники. Зайдите в такой магазин и положите глаз на HDTV-телевизор. Продавец-консультант будет вам полчаса петь дифирамбы о его преимуществах, о том как это дешево для такого прекрасного товара и т.д. и т.п. А все потому что там крутятся БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ.
P.S. кстати о пиратстве. У одного моего знакомого в Хабаровске год назад состоялся такой разговор с продавцом дисков
Знакомый - есть Готика 3?
продавец - да
Знакомый - Лицензионная?
продавец - нет, обычная
Знакомый - а есть Карбон?
продавец - да
Знакомый - Тоже обычный?
продавец - ага
и это при учете, что это магазин в центре города. Так что с пиратством еще придется побороться

Да-аа, если пиратское называют "обычным", а лицензия - это какой-то "мифический зверь", то с пиратством явно проблемы так быстро не решатся!

Я тоже работаю продавцом в магазине. По моей части все компьютерное, и приставочное, люди приходят и вправду просто пообщаться. Не считаю себя супер спецом, но такого как я продавца в городе больше нет.
У меня такое никогда не прокатывает. Угрожать бессмыслено

Да уж... Вот у нас в Ярославле есть магазинчик, торгующий дисками. Так вот когда я рассматривал разные диски, то продавец подошел и сказал: Вам что-нибудь показать? Вот это реально надоедает. И этот продавец, когда кто-нибудь заходит в магазин, тупо смотрит телик.
Другой, более смешной случай. Значит прихожу в магазин брать GTA:SA.
Я: (решил проверить их на тупость) А у вас GTA:SA с радио?
Продавец: Что?
Я: Ну радио в игре есть?
П: Да, когда в машину садишься - радио работает.
* Дают GTA:SA на 2 cd....*

Пришел в Барс(магазин, торгующий лиц-ками)
Говорю:
Я: У вас СТАЛКЕР появился?
П: Конечно.
Я: Лиц-ка?
П: Конечно. 260 рублей. Будете брать?
Я: Ну 260 много...
П: Какая видяха?
Я: Radeon 9250 /128mb/
П: Глючить будет по жестокому, но за 200 продам.

И еще у нас раньше продавалась бета СТАЛКЕРА.

У нас тоже Doom 3 на одном диске продавался (то ли альфа, то ли бета, но под видом полной версии)... Что касается таких продавцов, то мне неприятно вот что. когда продавец плохо знает или не знает свой товар - это я еще могу понять. Например, девушку какую-нибудь посадили диски продавать, а она дальше "косынки" ни во что не играла. Но когда какой-нибудь парень начинает заливать, причем именно заливать, прекрасно зная, что у него пиратки, но старательно выдавая их за лицухи - это уже перебор. Причем я лично общался с двумя такими, а после пары колкостей в их адрес они стали делать вид, что меня нет в магазине. Ну-ну.

Не перевелись еще хорошие люди. У меня тоже друг был, продавец. Знал все буквально,конфу компа помог подобрать. Образы игр закатывал (бесплатно,только болванки за свой счет). А щас он уехал. И поставили вместо его какую-то дуру,которая даже не знает чем отличается Герои 5 и Crysis:'( :'(

Хах,у нас почти все продавцы такие.Вот зашел я недавно купить Alien Shooter антологию.Знаю,игра уже считается старой,но поиграть захотелось именно в нее.Так вот,захожу в магазин и говорю девушке-продавщице с усталым тургеневским взором: "у вас есть Alien Shooter 1 и 2 на одном диске?"
В ответ -вымученный кивок,что мол "нету",я спрашиваю снова:"А просто 2-й?",такая же реакция,причем взгляд такой,будто ее зомбировали,мне даже захотелось проверить ее макушку на наличие хедкраба,но чтобы не выглядеть психом,кивнул ей в ответ,и пошел в другой магаз,где с грехом пополам по комьютерной базе мне нашли-таки мою игрушку...Теперь даже желания нет в тот магазин ходить-там наверное одни зомби игры продают)

Прочитав почти все посты (не осилил все - все равно одно и тоже), захотел поделиться опытом. Уже несколько лет я работаю в торговой сфере и не по наслышке знаю, кто такие продавцы, почему там так много непрофессилналов. Начнём.
Кто такой продавец? (пока не касаюсь супермаркетов уровня М-Видео)
Как правило в продавцы идут лица женского пола, при чём образованием средним или среднеспециальным. То есть звёзд с неба не хватают. Единственное желание такого продавца - поскорее отработать день и уйти домой. Редкий продавец интересуется характеристиками товара. Продавец в магазине дисков, как правило более продвинут, но и продавцы из вышеперечисленной группы тоже попадаются. Продавцов в магазины дисковстараются набирать таких, чтобы могли хоть что-то рассказать потенциальному покупателю, плюс учат. Самые продвинутые продавци (хотя часто бывает и наоборот) работают в крупных магазинах, обычно ритейлерах (М-Видео, Мир). Там ведётся определённый набор, есть свои требования, но и зарплата самая высокая.
Вывод.
Продавцы все разные, но есть общая деталь. Найти продавца в магазин (да ещё и хорошего) это невероятно сложно. Мало мальски грамотный человек, набираясь опыта, быстро уходит на повышение. И это самый неприятный момент.
Что хочу сказать.
Если вы видите, что продавец в магазине плохо разбирается в дисках. Не надо его ругать, обзывать и т.д. Лучше всего - помогите ему, поверьте ему и так сложно. Если вы расскажите что-то из новостей игр, предложите почитать журнал. Тоже самое сделает ваш друг или знакомый, то через определённый промежуток времени продавец набёрется опыта и станет неплохим специалистом.


Вы все ещё на форуме? Марш в магазин на Агит Работу!!!

Пообщавшись с продавцами, я выяснила, что они бывают 3-х видов:
1. Прекрасно разбираются в играх (такой мне попался лишь один раз).
2. Не могут отличить "Симс" от гонок, но при этом считают себя спецами.
3. Вообще не разбираются в играх, в чём честно и признаются (обычно,
это девушки).

Все мы когда то начинали. Все когда-то впервые взяли диск с игрой в руки. Удивляет одно. Почему на такую работу берут малограмотных в области игр людей? Как правило, берут те, кто сам никогда не сталкивался с компьютером с другой стороны. То есть знает не только, как разложить пасьянс, но и установить что-то более весомое.
Согласна с Hell's Nemes.
Таким людям нужно просто объяснить. Хотя я сама сталкивалась с тем, что такие мнимые профи-продавцы начинали скандалить и утверждать, что они достаточно разбираются в данной области. Попадаются, конечно, и понимающие люди, которые охотно учатся и готовы поговорить с покупателем и подчерпнуть что-то новое для себя.

Особенно бесят продавцы, которые на вопрос "продолжение ли это?" отвечают "да", даже если это мод.

Вот поэтому я предпочитаю всё (не только игры) сначала "обнюхать-облизать" по Интернету, выяснить, как оно должно выглядеть, чем одно от другого отличается и т.п., а потом уже идти в магазин и спрашивать конкретный товар.

Гениальных специалистов, не могущих отличить стратегию от РПГ хватает во многих точках продаж, по крайней мере в моем городе. Правда, в одном из супермаркетов работал мой знакомый, и следуя его советам в выборе игр я сыграл в немалое количество до того мне неизвестных, но неизменно понравившихся мне проектов. Конечно, это было достаточно давно - теперь он переехал в другой город и я не видел его более 3 лет. Но привычки слепо покупать то, что советуют остальные "специалисты" у меня нет - обычно перед покупкой я потрошу половину Сети в поисках мнений о проекте, а уже потом иду в магазин...

Лори-Мори
Alchiemist
Мы конечно можем посмотреть в интернете, а некоторые люди (у которых его попросту нет) не могут. Я сама так попалась с одним модом
(у меня тогда ещё не было интернета).

только недавно зашла в магазин за диском.
Слышу разговор продавцов:
"Принц Персии это стратегия?"
"наверное, очень похоже"

А мы как то раз с бывшей подружкой зашли в один магазин. Спросили, есть ли у них "Симс 2". А продавщица спросила "что это такое?". Причём диск с игрой лежал на прилавке прямо у неё под носом! И зачем таких тупых на работу берут?

Чтоб не получать тупых ответов от тупых продавцов читайте игроманию!:lol: а еще легче самому найти у них в магазине ту игру которая тя интересует чем спрашивать и глазеть на тупые рожи пожимающие плечами:Grin:

продавцам не надо обладать сверхзнаниями чтобы продать диск,им надо просто знать что они продают и наличие товара

Dimchar
любой продавец должен знать, что он продаёт, кому и ответить на любой вопрос покупателя. Иначе можно вместо человека поставить робота, собирающего деньги и дающего диски.

Ну не знаю не знаю...смотря какой магазин, допустим у нас есть магазин с лиц. продукцией, магазин скажу что надо! все отлично, хороший сервис, продавцы разбираются в играх хорошо, девушки кстити ^_^
А есть и магазин где сидит "тетя" которая знать не знает что, как, и куда...вот так вот, причем во втором варианте магазин торгует пиратками.

Не знаю... читаю ваши посты и складывется у меня впечатление, что что мы живем в разных странах. У меня в городе процентов 80 продавцов отлично разбираются в играх и знают свое дело. У меня друг работал в одной конторе, так там прежде чем принять он стажировался неделю с наставником, а потом еще и зачет по играм/фильмам/музыке сдавал менеджеру.

Feanor62rus
Адрес: Сказочное место - оно и видно, что живём в разных странах:))
Значит не во все магазины города заходишь. Я диски покупаю только в одном, проверенном, в котором знаю всех продавцов и уверена в их знаниях. Другие пытаюсь стороной обходить. Какой продавец, такой и товар.

Но они порой даже этого не знают.;)

А ты запомнишь наименования ~ 1500 дисков, цену каждого и расположение?

Olmer1.1
нужно просто быть любителем игр, чтобы это знать. Или хотя бы ответственным работником. В перерыве можно купить и почитать Игроманию и тогда всё будешь знать.

У нас в "деревне" Иркутск есть магазинчик- CD-ROM называется, мы туда с другом закупаться ходим, так вот работает там один специалист, а в предачу к нему два ламера...Ну и если выходит что-нибудь новое приходится ждать нам рабочий день этого специалиста, потому что с остальными болтать никакого резона нет.

У меня в городе в самом крупном магазине не наберётся даже 100 дисков. И не в одном из них нет более 5 полок. Так что запомнить можно.

Когда приходишь в приличный книжный магазин и спрашиваешь какую-нибудь книгу, тебе сразу говорят где она стоит, даже если автор не очень популярный. И это по памяти. А в каком-нибудь СОЮЗе продавцы помнят только про те диски, которые стоят на стенде "новинки". Остальное долго ищут по компьютерной базе. Некоторые еще умудряются спрашивать "А как пишется название игры?".

продавец продавцу рознь

Я неразу не встречал специалиста к примеру в том же самом "союзе" максимум на что они были способны это посоветовать чтото из раздела подарочных упаковок и то после того внимательно изучат описания на задней стороне. Измените про дату выхода игры даже нет и смысла спрашивать у них.
На мой взгляд единственное проверенное место где можно встретить специалиста это на радио рынке.

:))
Я работаю далеко не в самом крупном магазине. Однако количество только dvd с фильмами переваливает за 900. Плюс к этому шесть сотен игровых дисков. А если посчитать еще и музыку, то цифра значительно увеличится.
Я задал вполне конкретный вопрос
А не спрашивал дадут в книжном нужную книгу или нет.

А при чем здесь конкретный человек и его память? Если это будет моя работа и если работодатель будет эту работу контролировать, то мне придется все это помнить. Цену естественно помнить не обязательно, а вот наличие/отсутствие игры в магазине и минимальную информацию об игре знать нужно.

У мну тоже такое было токо с Call of Duty2]:shot:

в половине магазинов работают девчёнки и смотрят фильмы что с них взять

Это точно. Мне ещё ни разу не попадалась женщины-продавца, которая бы разбиралась в играх.

У меня в городе один продавец работал , вот настоящий продавец был , как что не спросиш сразу ответ говорит . Например:У вас есть NFS Carbon , а он отвечает "нет пока нету ,он только в середине ноября выйдет".А пример ещё лучше , только сталкер вышел , ну так мы с другом деньги в руки и в магазин , ну как только заходим он нас видит и говорит "ребят сталкер вышел , на лицензии последний остался".Побольше бы таких продавцов , но в моём городе никогда плохих продовцов не видел , наверное из-за того что город небольшой.

А притом, что я спрашиваю не "что я должен знать" (кому я должен - всем прощаю), а способен ли человек чисто физически помнить весь ассортимент, с учетом того что он (ассортимент) имеет свойство периодически менятся?

Так чем тогда тебя не устраивает пример с книжным магазином? Там ассортимент в среднем больше, чем в магазинах, торгующих дисками, и тоже постоянно изменяется. Однако ж там почему-то не возникает проблем найти книгу с помощью продавца, узнать о других книгах серии, о других книгах автора и т.д. А когда приходишь в магазин с дисками, почти наверняка уверен в том, что все придется искать самому и от продавца никакой ценной информации не добиться. Я имею ввиду среднестатистические магазины своего города. А что касается памяти человека, то не думаю, что указанные тобой 1500 наименований такое уж большое число. Особенно для человека, который пять дней в неделю по восемь часов в день проводит среди этих наименований. Вон у нас в институте секретарь декана помнит всех студентов нашего курса по именам и фамилиям, а также их оценки и задолжности...

Если человек хочет работать в этой сфере то он должен знать все,но и в тоже время не навязывать покупателю.
И должен помнить весь ассортимент это и есть его работа остальное за малым отбить чек.
Я покупаю диски в одном - двух магазинах хожу может 4 - 5 раза в месяц и визуально помню проктически все диски так что стоит только захотеть.

Даже если не брать в расчет то, что в книжных магазинах ведется каталог, то все равно они выигрывают за счет более удобной индексации - по алфавиту (как в библиотеках) и по жанру. Если в мультимедийных магазинах каталог вести реально, то расставлять товар по алфавиту или хотя бы жанрам - слабо реализуемо.
Поверь мне, запомнить людей гооораздо проще, чем, например, вспомнить названия всех ненси дрю.
Перед этим малым идет выяснение у покупашки "что хочу" и сопоставление его желаний с имеющимися возможностями. После следует объяснение того, почему "call of duty" стоит в два раза дороже "морпеха", если и то и другое - "пострелять". Далее приступаем к самому утомительному и неблагодарному процессу - выяснению конфигурации. Девять из десяти на этом вопросе виснут и выдавливают из себя: "комп хороший, четвертый пентиум".
И только после этого можно пробивать чек:)

Странно:confused: во всех магазинах моего города игры отсортированы по жанрам да и продавцы в большинстве своем знающие люди, конечно они не могут рассказать о каждой игре, но хорошо знают что есть квест, что шутер и что стратегия. В беспорядке наваленные диски я вижу только у уличных лоточников:rolleyes:

В медиамагазинах тоже ведутся каталоги. Причем это компьютерная база с поиском игры по названию, в книжных я такой роскоши не видел. Во всех крупных сетях игры расставлены по жанрам или хотя бы тематическим стендам. Но даже не в этом дело. Я говорил о том, что в книжном продавец говорит тебе расположение книги с ходу, а не смотрит не в какой каталог, неважно есть он или нет. В магазинах с дисками такое гораздо реже (хотя бывает), часто продавец идет к своему компу и начинает рыться в базе данных. И хорошо, если находит... А то я помню, как спрашивал игру Ground Control (первую часть; игра старая, поэтому найти ее самому среди новинок и хитов обещало стать проблемой), так продавец раза три переспросил название, потом забил название в базу, сказал что игры нету, я заглянул к нему в комп - выяснилось, что название он написал с ошибками... Кончилось все тем, что я игру нашел сам, когда показал продавцу он сказал что-то типа "Ааа, даже не знал про такую...". Профессионал, ничего не скажешь.

Людей может и проще, но я упомянул и про другую информацию. Эта тетка у нас вообще ходячее справочное бюро - что не спросишь, все знает, причем отвечае сразу. А человек уже пожилой.

У меня в городе распространена сеть игровых магазинов "*******". Так вот большинство людей которые покупают диски с ними не спорЯт:это некоторые мужчины в возрасте, которые приходят и просто просят, что-нибудь посоветовать, маленькие дети, которые молче ходят, смотрят и т.д. Самые продвинутые в этом деле подростки 13-18, ну и люди до 30(примерно, извините кого обидел). Так вот продавцы эти выучили всего лишь несколько "заумных" слов: драйвера обновите, DirectX обновите ну и вроде все, а да, еще у вас конфигурация персонального компьютера не соответствует. Ну и вот таким образом они отсылают доверчивых продавцов. Одно моего друга развели на 100руб., на дрова.. Конечно, один раз увидел разборку с продавцами, они чуть в штаны не сделали, знающий человек попался. Недавно зашел в магазин, сказал слово они меня выпроводили из магазина. Ваще!! Так вот главное их занятие это лоханить, играть, смотреть плазменную панель, и сидеть на безлимите. Нет ну конечно, мож они чето действительно знают, просто не хотят завадить бодягу, считают себя умней других. Магазин торгует только лицензией. Недалеко другой магазин с пиратками там один продавец(в том 4-5), и дисков раза в два больше. Вот и как только зайдешь в магазин, он сразу начинает все показывать, разговаривать на все темы ну и т.д. Не скрывает, что он не знает и спрашивает, чтоб его просветили. Так вот нахалами продавцов делает магазин. Чем лучше магаз, тем нахальнее.

а никто с вами разговаривать не обязан. их задача продать а не поболтать.
то же самое он мог сказать еще сотне покупателей. зачем ему это делать, я думаю и так понятно.
тебе он ничего не должен. он должен выполнять условия договора с работодателем (сомневаюсь что туда входит обяхательный инструктаж детей).
не проще ли написать "люди от 18 и до 30"?
а когда это они стали обязаны помогать в решении проблем с запуском игр?
это уже проблемы друга
он не обязан навязывать тебе чтото. если есть вопросы - подойди и спроси, а не жди пока он догадается чего ты хочеш
ищо бы, производство пираток ведь очень дешево
ищо бы, ведь ему надо выживать както в отличии от магаза способного купить партию лицензионных дисков
скорее просто непонимающие люди щетающие что они все знают. такие даже обычного человека смогут дастать.

У меня была ситуация:захожу в магазин игр и софта.Ко мне подскакивает "специалист",я прошу рассказать о Fahrenheit,специалист хватает коробку и начинает ЧИТАТЬ С НЕЕ!!!!Собственно о игре я уже все знал,но было интересно,что же скажет "специалист"

Ну у нас в городе тоже продавцы не гении, Помню купили Периметр, приходи домой диск тупо не устанавливается (CRC) Ошибка (Наверное знаете), проверили еще у троих людей - тоже самое. Идем в магазин менять, говорим диск не работает, не устанавливается, А нам в ответ типа "У вас какие системные требования? Наверное не подходят" - И это при том, что в Crysis спокойно играем. Ну мы сдерживая хохот говорим мол, да подходит. И тут продавец сказал ГЕНИАЛЬНУЮ фразу (Точно не помню), но суть состояла в том, если диск не устанавливается, то это из-за крутой графики в игре! ошибка (CRC!)
А годом ранее Покупал Себе СИМС 2, Дак там Архив игры не полностью записали на диск(Пиратка) Прихожу менять мне говорят типа" Обнови ДИГИТЫКС" - я минуту стоял вспоминал, что такое "ДИГИТЫКС", пока не дошло, что это был "Деритыкс" (Незнаю как у всех, но в народе называют именно так...) короче поменял диск на другой.
В третьем магазине Продовец более-мение знающий: примерные даты знает, хит игра или так себе, но бывает придешь спросиш есть xxxxxx? А он нет еще не вышла, идешь в соседний магазин - там уже есть....

Это кстати отличительная черта многих продавцов. Они свято верят, что если к ним в магазин игру еще не завезли, то значит она вообще не вышла. Информацию о том, что в другом магазине игра продается неделю как, воспринимают с большим недоверием.

А ты думаешь они должны говорить: "Игра вышла, нам еще не привезли, но в соседнем магазине есть - купите там."?

Достаточно просто сказать "У нас нет, через два дня завезут, обязательно приходите" (многие так и делают). А заверять человека, который пришел за конкретной игрой (вероятно со знанием дела) в том, что игра еще не вышла - это глупо. Если они делают это специально, то это вдвойне глупо, потому что впечатление о продавце останется негативное.

А если не привезут через два дня? Поверь на слово - претензий будет гораздо больше, чем если было бы сказано "игра - не вышла".
У меня был такой случай: где-то в середине марта пришли два паренька за ассассином. Его у нас на тот момент не было, но я знал место где можно было купить - английскую, с глюками и одной только тренировкой. Так как ты считаешь, что мне лучше было сказать: "игра не вышла" (по сути - правду) или отправить их к конкурентам, чтобы они убили впечатление кривой пираткой?

Я сомневаюсь, что ты заботишься о впечатлении покупателей от игры. Просто дело в том, что когда продавец говорит тебе, что игра еще не вышла, хотя ты точно знаешь обратное, это создает об этом самом продавце негативное впечатление - либо он действительно некомпетентен, либо банально соврал.

Ха, просто когда наступила эра компьютерных игр, все тут же побежали снимать товар с полки. Разработчики и некоторые бизнесмены решили, что это действительно выгодный заработок. После этого в магазины стали наниматься огромная масса народа, желающая соорудить маленький бизнес. Среди них были и стажеры, и опытные продавцы-консультанты. В наше время студий и магазинов в 4 раза больше, поэтому и персонал набирали абы как. Вот и живи с такими.
Конечно, где-то еще можно встретить элитную гвардию продавцов с королевской эмблемой, которые хоть и дорого, но зато со словами "Спасибо за покупку!". Так что же лучше? Тупо стоять у стенки и думать, что же выбрать? Или наоборот, получить киллограм информации, потерять время и в 3 раза больше денег?

Хм, есть продавцы которые совершенно не разбираются в играх(в лучшем случае говорят: Халф Лайф - это круто, в худшем же: вон, купи себе антологию с 15 играми, ведь там написано - "всё самое лучшее!".
Ну и вот, встречаю на рынке продавца такого, просто смотрю ассортимент, а там мамаша какая-то берёт игру своему сыну и решила у меня проконсультироваться, а ей продавец "Инстинкт" с ещё каким то трэшем впаривает. И ещё говорит : "Вон это чуть ли не игра года, супер хит и тд и тп". А я ей советую совсем другое(диск с (там только пиратки) Принц Персии Два Трона, Ф.Е.А.Р., Смерть шпионам, Хитман Блад Мани, Прей и Макс Пейн 2. В общем, она мне поверила и взяла этот диск. Так ещё один человек был спасён. День прошёл не зря:sml:

Вот у нас в последнее время в магазине под смешным названием Сталкер раньше было очень много пираток. Теперь заходишь - 390 рублей, 400 рублей и т.д.
А насчёт продавцов. Я вот, к примеру, в играх разбираюсь на 96 % . Могу посоветовать нормальную игру. И это потому что я читаю Манию и смотрю телепередачи об играх.

Вот-вот! Я не фанатка игр, играю вообще мало во что и редко. Но я в курсе всего, что происходит в игровой индустрии, и уж точно могу посоветовать, если кто спросит, даже если в игры этого жанра я не играю! А продавцы некоторые, похоже, даже ни одного журнала не прочитают. Сидят целыми днями, ерундой занимаются, могли бы хоть "Игроманию" читать раз в месяц, толку больше было бы.

В магазинах должно быть подключение к инету. Продавцы ставят себе аську и чатятся весь день. Когда тут журналы читать?

Зря. Я сам неоднократно накалывался с играми, покупал, приходил домой - не работает. Очень сильно расстраивался. Поэтому стараюсь не ставить в такое же положение других.
Я честно говоря сомневаюсь, что ты сможешь что-нибудь посоветовать нормальное девочке 10-12 лет (кроме симсов).
:D
Игромания, ЛКИ, Навигатор, playground, аг. ЖЖ и форумы перечислять не буду.

Ну... Симсов, либо The Movies, или же Sam & Max.

Оффтоп.

Понимаете, одно дело книжный магазин (где работают в основном книгофаги, что и объясняет их дотошные знания в этой области), и совсем другое - работа в союзах/мвидио. Их консультантам пофиг на ваши игрофаговские предпочтения, и голова их забита отчетами, рутиной и прочей бытовой ерундой. Я уж не говорю о том, что ОНИ НЕ ГЕЙМЕРЫ.

Поэтому пользы от них ноль. Если они занимаются, как вы говорите, отчетами и прочей бытовой ерундой, то пусть не называются "консультантами" и не пристают с вопросом "Вам что-нибудь подсказать?", ведь подсказать большинство из них не в состоянии.

А что, обязательно быть геймером, чтобы более-менее разбираться в играх?

В том то и дело, что на эту работу идут все, кому не лень. Или вовсе в играх не разбираются, или только самые хиты. Когда на вопрос "кр2 есть у вас" суют под нос Пэйнкиллера, то просто ярость закипает. Как такие люди могут носить гордое звание консультанта? За исключением случаев, когда геймеры сами идут на такую работу, посоветоваться не с кем обычно. И это явное упущение. Я счита.ю, что прежде чем брать на такую работу, нужно поинтересоваться о наличии должных знаний, и проверить эти знания должен тот, кто в теме. Да только игры - не та отрасль, чтобы так серьезно относиться. Так считают.

Да.

И вообще продавцы должны не тупо смотреть фильмы/сидеть в аське/лазить по порно-сайтам, а помогать в выборе игры. А в магазине должен быть телевизор, транслирующий GAMELAND.TV.

Вот когда доходы от дисков с играми будут равны доходам от телевизоров, тогда и будут так относится к отделам с игровой продукцией. Нет смысла, не тот уровень.

Вовсе не обязательно, достаточно просто быть в курсе. Для этого есть интернет, журналы и другие источники информации. И время на ознакомление с ними у продавцов есть, ведь основное их занятие - ничегонеделание, а точнее:

-собраться большой компанией в отделе кино и смотреть телевизор
-играть в приставки (которые предназначены между прочим для посетителей)
-играть за своим рабочим компьютером
-болтать
-уйти из торгового зала в неизвестном направлении и отсутствовать в течение получаса

Еще они конечно занимаются той самой рутинной работой, которая впрочем к консультированию покупателей отношения не имеет...

Продавцы бывают разные.Как недавно захотелось взять лицензионку C&C 3пошел в ближайший магазин.Прихожу смотрю на прилавки ищу эту игру сначала как и должно было смотрю в разделе RTS.А продавщица краем глаза пару раз глянула и уткнулась в монитор.Потом в разделе Экшенов и Симуляторов пересмотрел.Решил подойти к продавщице и спрашиваю.
-Лицензионый Command & Conquer 3 есть?.Она глаза вылупила и смотрит на меня ну я думаю что неправильно назвал повторяю.Она задумалась,покапалась в компе и мотает головой.Ну я развернулся и уже на выходе из магазина вспомнил что надо еще посмотреть стилаж с ДВД фильмами.Подхожу смотрю и точно вижу лежит в совсем другом разделе.Взял коробку подхожу к продавщице,а она злая.И говорит что она незнала что это игра.По ее мнению это цитирую "Чистокровный военый блокбастер".Вот так а вы говорите.Я заметил что в тех магазинах где продают лицензионую продукцию продавцы и половины незнают чем те кто продает пиратские версии.Да эта фраза продавщицы повергла меня в шок.

Был бы этот отдел кино да и телевизор не помешал...
Поставил бы на кто-нибудь эту приставку.
Не тянет.
Нужно целый день молчать? о_О
Продавцы никому ничего из вас не должны. Их зарплата зависит от продаж. Захочет человек заработать побольше - будет работать, нет - зачем подставлять свой мозг под изнасилование.
А у покупателей должны быть мозги, деньги и неимоверное желание купить, а не посмотреть и скачать из сетки. У магазина нет телевизора, у покупателей всего выше перечиленного, так что никаких претензий быть не может.

Это я, если что, имел ввиду крупные торговые сети, а конкретно СОЮЗ, где бываю довольно часто.

Ну я не говорю, что они там в Кризис играют, но всякие стратегии не первой свежести гоняют.

Дело в том, что в больших магазинах в каждом отделе есть свой продавец консультант (редко два). Но стоять каждому в своем отделе им судя по всему скучно, поэтому они все вместе собираются в одном отделе (для этого отлично подходит кино, там есть плазма и DVD)... Поэтому придя, например в отдел музыки, можно вообще не увидеть продавца.

Если бы у них там зарплата от продаж зависила, они бы хоть что-то делали. А так зарплата фиксированная - можно и кино посмотреть. Нет, может в маленьких магазинах зарплата продавца не нормированная, но в крупных сетях продажи вообще никак не связаны с продавцами - это фактически магазин самообслуживания, а на выходе сидит кассир. Руководство магазина решило предоставить покупателям услугу консультации, а консультанты эту услугу выполняют мягко говоря посредственно. Вот и все.

D><Dan
Ну ты блин расказал про то что творится у нас в городе!!!!
Ты случайно не с Барнаула?))))

Добавлено через 8 минут
Да и еще могу расказать мои случай:
Если че мне (токо не кидайтесь гнилуми помидорами)12 лет, ну значит захажу я в магазин спрашиваю такуюто игру продавец отвечает что её нету и тут начинает говорить что у них совершенно случайно завалялась прекрасный распрекрасный симулятор снайпера "Морпех 1000000" из жопы с любовью (ну или чтото в этом роде) я ему сразуже ответил что это очередной низкополигональный бюджетный шутер на что он ответил цитата: "откудаж ты таких слов то понабрался" конечнро понятно что любой человек ращбирающийся в компьютерных играх сказал примерно тоже самое но ведь большинство тех кт играет в компьютерные игры это обычные Вовы и Пети который слышали токо о GTA и MAX PAYNE и нарубившись в них идут в магазин за новой игрой и продавец им говорит тоже самое!!

АSS@SSIN

Ну в твоей истории все понятно, тебе хотели спихнуть отстой который больше никто брать не хочет, понадеявшись что ты "маленький лошок" не разбирающийся в играх и зависимый от чужого мнения ("раз дядя сказал крута знач. так оно и есть). Собственно такие игры только так и втюхивают.


А у меня такая история вышла: Я когда мелкий был пришел какую то игру эротическую покупать, ну там на обложке тетя с большими сисями, все дела..Так вот продавщица меня ошарашила: "Мальчик ты что уже дро**ишь?" при всем народе. Я чуть было в том магазине навсегда и не остался, так мне поплохело.

Вот хотел новый поворот беседе задать: какое дело продавцам кто что покупает? Не их это собачье дело.

кстати да, я каждую неделю захожу в магаз,где торгуют пиратками только для того, что бы с продавцем игровые новинки пообсуждать(игры я там, конечно, не покупаю(подсел на лицензию;)), ну только иногда для поддержания бизнеса магаза друзьям на др подарки беру=)) )

да, все игры с крутографикой - действительно отличные игры для настоящих геймеров с сороколетним стажем, а очередное сделаное за 1 год малобюджетное чтото, с несовременной графикой и ваще сделаное на движке анрыл 2.0 (да и вообще все старье вышедшее более 2 лет назад) - для тупых пятилетних детей, которым родители буквально 2 дня назад купили современный компьютер с виндовс виста, за 20 тыщ в эльдорадо.
так бы сказал ребенок начитавшийся журналов о компьютерных играх. человек разбирающийся в играх не нуждается в таких журналах. он бы просто сказал что игра говно, а не начал грузить бедного продовца непонятными ему (продовцу) терминами.
а как их еще должны звать? асасины, сталкиры и номады?
потому что эти игры действительно интересны и в свое время наделали гораздо больше шума чем сталкиры и крайзесы.
не идут. это ведь люди с другими интересами. они не интересуются играми как читающий игроманию -=Мегасуперуничт0житель3000=- - двацатикратный чемпион по контрастрайк, для которого игры - серьезное увлечение. они играют только когда делать нечего, а сами игры берут у друзей или качают с интернета.
вполне логичное действие для человека желающего заработать на жизнь.
ЗЫ когдаш вы научитесь запятые ставить...

что тебе мешает сказать ему это в лицо в момент покупки? а ваще реакция продовщицы вполне понятна. в свое оправдание мог бы какое нить оправдание придумать, или стебануца как неть.

-AK-
Ну если чесно то я игровые журналы читал два раза один раз года 4 назад мне на днюху подарила мамина подруга журнал Game.exe (щас я даже незнаю есть ли такой журнал) а второй раз я купил Игроманию хотел позырить че там (и если чесно невпечатлило)

Если продавец торгует играми, он должен разбираться в этих "терминах".
Почему?

У нас продавцы в магазинах видео и игр обычно уныло шляются между стелажами,и как только зайдет в этот магазин покупатель,они сразу бросаются на него всей толпой с вопросом "Вам(Тебе) помочь?"

Если бы продавцы разбирались в играх и железе, большая их часть свихнулась через месяц. Объясню почему: большая часть народа, заходящая в магазин купить тот или иной диск, люди, мягко говоря "не в теме". Обычному продавцу с ними будет общаться нормально, а знающему - наоборот. Ему не хватит терпения всем и каждому рассказывать, что Crysis пойдет не у каждого, что та игра с красивой оберткой - фуфляк, какого навалом, а та игра в неприметной коробочке в углу - шедевр. Покупатели могут его не послушать, но, когда придут ругаться в магазин, продавец все равно будет виноват во всех смертных грехах. Как ни крути, работа продавца сложна, а работа продавца, который старательно и со знанием дела подходит к своей работе, - сложна вдвойне.
P.S. Работал одно лето в стрелковом тире продавцом. Столько людской тупости и понтов больше я нигде не встречал. С тех пор решил для себя твердо, что с людьми не буду работать никогда. Исключительно с техникой.

Суть не в том, его не обязывают знать, какая игра использует третьи шейдеры, где движок оптимизирован под двухядерный проц и т.д.
Я один раз зашел в магазин и спросил игру, официальный релиз у которой только через полгода, продавец сказал что есть, минут десять поискал, есно не нашел, сказал, что раскупили, привезут через неделю... ппц...

В идеале, продавец должен дать полную информацию об игре, предупредить о проблемах, которые могут возникнуть при установке и т.д. и т.п. А чтобы это сделать, продавец должен хоть немного знать об играх и железе.
P.S. Правда, до такого идеала нам еще...

Давайте согласимся, что при нашем Российском менталитете продавец розничного магазина это подросток, который шарит глазами по полкам "а что бы мне спереть". Да и слову их грош цена, когда сегодня он есть, завтра ушел работать в другую сеть.

я разговор двух идиотов спасёт положение? :lol:
обычный продавец, то есть нормальный, адекватный и называющий себя продавцом, а не магазинной мебелью, которая точно знает только название магазина, в котором работает. Не обязательно изучать все игровые журналы и разбирать каждую игру "по кусочкам". Достаточно знать, в каком она жанре, когда выйдет и системные требования. А остальные знания придут с опытом. Нужно просто идиотом не казаться.

Уж лучше пусть продавец идиотом кажется. От идиотов знаешь чего ждать. Да и со временем они опыта наберутся (если желание имеется). А вот из продавцов, которые при абсолютной стерильности мозга начинают пальцы загинать веером и что-то доказывать, уже вряд ли что-то получится.

Недавно мне попался один такой. На мой вопрос "разбирается ли он в играх?" , он гордо ответил: "конечно! Я - геймер!". Зато на вопрос есть ли у него Assassin's Creed, этот так называемый "геймер" неуверенно спросил "А это стратегия?". :rolleyes:

Сказала бы "да". Посмотреть бы на его реакцию.

Жестко. Если продавец не может отличить игру от фильма, это ужасно.

А вообще, у нас в Краснодаре очень много умных продавцов. Но даже если и не разбираются(девушки, всегда девушки) то говорят - ну прости, парень я в этом ни черта не понимаю. Вот это хотя бы тактично. Меня лично ни разу нигде не материли и не хамили. Чаще всего хоть что-то, но знают.

Хамят не из-за того , что продавец противный, а из-за того, что покупатели засфензали. "А есть Final Fantasy X на камп? А Теккен 7 вышел? Какой комп? Самый лучший/Четвертый Пентиум/Жидкокристаллический Асус/Черный."
Вот и попробуйте не свихнуться. Я на стороне продавцов.

Продавец осознанно выбирал свою профессию. Никто силой не заставлял его устраиваться на эту работу, и уж явно он знал, что работать с людьми сложно(а тем более с потребителями). И поэтому продавец ни в коем случае не должен грубить, ведь рядовой потребитель не должен терпеть к себе грубое отношение из-за того, что продавец несознательно отнесся к выбору собственной профессии и ему испортили настроение пара людей "не в теме".
ИМХО работать продавцом призвание, которое дается явно не каждому.

Но поверь, намного приятней общаться с человеком, знающим( я имею в виду не продавцов), или не знающим. "Не в теме" - это простительно. Но откровенно говоря, ламерство, очень бесит. Если человек мне с пеной у рта доказывает "что Metal Gear Solid 4 уже вышел на ПК", и напоследок говорит, что я ни*уя не разбираюсь в играх, и что он прошел ГТА:СА на 100% за 2 дня, это просто отвратительно. Я лично затыкаю рот таким ламерам, корчащим из себя крутых геймеров разными способами:можно прийти к ним домой и бегло осмотреть содержимое папки Games и проверить статы, можно пригласить К СЕБЕ домой, и показать им свои результаты, можно тупо спорить и переспорить. Но продавец не может сделать ничего из вышеперечисленного. И спорить с этими ламерами не получится.
З.Ы. Ни*уя это не мат, это 4 буквы и звездочка.(Danilenko DG)

Никогда не спрашиваю что-либо у продавцов(только есть то то или нет). Всегда сам выбираю, ориентируюсь на своё мнение. Главная задача продавца - впихнуть тебе товар. Ему пофигу что за товар, главное продать и получить % с продажи. конечно не все такие, но реалии жизни говорят об обратном.
А что касается их осведомлённости по теме что онипродают вообще....ну мне один "продвинутый" продавец пытался втереть lada racing club. "Супер графика, реальная москва и физика, ты что Это же шедевр покруче сталкера". Так что всё с ними для меня ясно.

Безусловно, ламерство очень бесит. Но на входе магазина нельзя написать табличку "Ламерам вход запрещен". Потребитель всегда прав. Но разрешить конфликт с ламерами можно просто избежав этого конфликта. На вопрос:"У вас есть MGS 4 на PC?" можно ответить,что,мол, на PC не выходил, а если покупатель упорствует, ответить ему, чтобы поискал в другом магазине, т.к. у нас нету. Так вы не столкнетесь с бараньим упорством ламера и сбережете свои нервы(которые, впрочем, у продавцов и так должны быть толщиной в канат).
В том, что продавцы пихают всякий ширпотреб, больше вина начальства. Игры на склад часто закупают отнюдь не знающие люди. Большая часть народа такой шлак не покупают, поэтому продажи низкие. И начальство прессует продавцов, чтобы они толкали этот товар любому посетителю, иначе - увольнение. И продавец(если ему дорого это место) вынужден повиноваться.

Где хорошо обслуживают, туда ХОЧЕТСЯ идти. Где тебе рады. Не как к покупателю, а как к посетителю. Например, забегал в 1 местный магазин, "Сотовый мир" назывется. Видел iPod Touch 16 gb за 19990 (ничего не поделаешь, доставка до Сахалина дорого обходится). Спросил насчёт iPhone'а, и мне сказали, что в Россию его не завозят, а разлоченные обойдутся не дешевле 25 000 рулей. Замечу, что консультантом была молодая симпатичная девушка - если встретить её на улицу, то можно подумать, что она с подобными девайсами на "вы", но оказалось, что она технически подкована, и её знания не ограничены ассортиментом магазинчика - она знает о том, чего в магазе ещё нет, и она заинтересовалась моей версией с доставкой через сайт my-iphone. Вот так вот!

Согласен. тупо спорить не буду. Подойду с другой стороны(неприятной, конечно) - предрасположенность продавца. Однажды заходил, покупать CoD 4 лицензионный. Попросил рассказать об этой игре( проверить уровень интеллекта продавца).
П.- Игра г*вно, не бери.
Я - А почему г*вно-то? Читал "Манию", говорят куль вещь.
П.- Там всего 3 миссии, сюжет не очень, а мультиплеер так вообще Гэ.
Я - а что посоветуете?( ожидая, что он посоветует "Морпеха"))
П.- Battlefield 2142, супер вещь просто, одиночная кампания есть, не пожалеешь.
Я - Я все-таки возьму КоД.
П.- Ты об этом пожалеешь. Потом ведь менять придешь.
Он просто не хотел продавать мне КоД. Я понял почему - он был антифаном серии. Ненавидел как конкурента БатлФилд.А у вас такие случаи были?

TaJ2012
Необычно...
В моём случае продавцы советуют известные брэнды вроде Half-Life, NFS, Warcraft. С антифанами не сталкиалвался.

TaJ2012
случаи были, но продавец тогда сам честно сказал, что не любит игру, которую я хочу приобрести. Посоветовал другую, сказав, что по моему варианту ничего хорошего сказать не может

Никогда не спрашивал продавцов их мнение относительно товара, меня оно не интересует, а "может подсказать что-нибудь" меня только раздражает.

S_W_A_T
ну незнаю.... я как то торговал, так это "подсказать что нибудь" - рефлекс, когда видишь человека, который пришел просто посмотреть

Причем воспитанный покупатель найдет, что спросить, или в нормальном тоне ответит " я выбираю".

TaJ2012
Воспитаный человек вообще не разместит в подписи матерные слова и не будет изьясняться прозрачными намеками, особенно не зная что другой человек отвечает в вышеописанном случае.

Иногда раздражает, когда продавцы пытаются посоветовать игру, не интересуясь жанровыми предпочтениями покупателя. Мне пару раз так пытались продать какие-то шутеры ( названия не помню ), которые я не люблю как жанр.

Вот не понимаю совсем как такие "продавцы - консультанты" на работу попадают? Сам несколько раз участвовал в спорах с некомпетентными людьми с бейджиком и знаете что самое отвратное? Их не переубедить! То есть совсем. Ладно хоть в последнее время про системные требования спрашивать стали, но доходит и до смешного.

P.S. А ещё ненавижу торгашей которые пытаются впарить третьесортный трэш выдавая его за "супер-пупер-мега-игру", слов нет.

Я узнал страшную правду!
У нас в городе (Сергиев посад) многие продавцы раньше продавали одежду на рынке, а потом их в продавцы игр потянуло (мол, там можно заработать)

Банальный вопрос: у вас есть язык чтобы сказать, что вам нравится? Естественно в первую очередь предлагают стрелялки, потому как они наиболее популярны.
Твоя инфа недостоверна. Все с точностью до наоборот. Страшная тайна джойстика тебе не открылась.

А ещё бывают такие, которые пытаются доказать, что то или иной пиратский аддон является настоящим продолжением. Впрочем их можно понять, им же нужно это как-то продать.

было 2 случия:
-У вас есть игра iron Man( просто ради интереса)
-Да конечно-говорит продовец и дает Marvel - Ultimate Alliance.
Ее можно считать за игру Железяку но всеже это разные игры.
(я спрашиваю)
-Можно мне дать портал?
-Чувак ты такой отстой спрашиваеш лучше возьми игру про человека паука.
После этих слов хотелось его укакошить!

Как правило продавцы даже не знают, что продают, их интересует только прибыль.

Ну это специально,чтобы всякое барахло ламерам сбагривать. А то не продастся и начальство по головке не погладит.

Незнаю как у вас но в одном магазине я хотел купить Халфу 2(Ну тогда она только появилась в продаже) Подхожу и сразу к продавцу и спрашиваю.
-У вас Халф-Лайф2 есть.Он говорит
-Есть но я немогу дать ее.Я тупо стою и думаю почемуже.А он продолжил и этой фразой добил меня.- Немогу дать потому что непойдет она у тебя слишком требовательная.Ну я уже до этого в демку играл и знаю что пойдет даже очень хорошо пойдет.А сам продавец в это время играл по консоли во что-то видно ему просто нехотелось отрываться от своего занятия.Вот так а спрашивал я в магазине где торгуют лицензионой продукцией.Потом я уже купил игру у пиратов причем продавец попался грамотный и стал говорить если игра сразу непойдет что делать.Вот так разница видна в чисто пиратском магазине могут и подсказать посоветовать,а в лицензионом магазине где пиратки есть около 10% сидят продавцы которым на все наплевать притом иногда они неудосуживаются даже просто запомнить игры хиты которые только что вышли.Такой же был когда я брал ЦнЦ 3 тоже спросить решил про игру продавщица вообще задумалась а через минуту выдала" У нас игр с таким уклоном нет" Незнаю что она подумала про игру может и неслышала даже о ней.

Опыт продавца совершенно не зависит от такого в каком магазине он сидит.

Способен. Вот у нас в городе самом крупном магазине все разложено по полкам там RPG, стратегии и тд. И как ни спросишь обязательно все находят тк разбираются какая игра в каком жанре и намного легче все запоминается. А если имеешь с ними каждый день дело, труда большого не составит.

Ок. Давай плясать от этого. Ты ведь имеешь дело с играми каждый день (судя по профилю)? Тогда тебе не составит труда привести список всех игр вышедших, к примеру, с 01.09.07 по 01.11.07.
А то я смотрю одни знатоки собрались.

Ну все упомнить никто не в состоянии, а хорошие игры продавцы знать обязаны.Как-то раз хотел купить аддон к Baldurs gate 2, продавец ответил что есть в наличии, после чего c радостью достал Sacred. Это нормально?

Продавец-шутничок,бывают в жизни и такие вот моменты!

Вполне. Каждый может допустить ошибку. Единичный случай ничего не доказывает. Покажите мне того кто не ошибается.
Просто нужно принять то, что среди продавцов игр большинство не являются задротами, играющими во все подряд. И не потому, что тру-геймеры настолько круты, что не хотят работать в магазинах, а из-за того что работодателю не выгоден такой работник. Банальный пример: в одном из наших магазинов был такой сотрудник и весь его рабочий день состоял из того, что он клал свои причиндалы на клиентов и играл в ресидент эвил не отрываясь.

Olmer1.1
Не, ну когда с 01.09.07 по 01.11.07 я допустим если буду продавцом не приведу. (хотя некоторые припоминаю), Но продавец должен знать какие игры на данный момент выходят, чтоб знать поступила или когда поступит к ним.

Лично мне плевать на продавцов. Я просто захожу и покупаю диск. Но вот один раз за всю мою жизнь я встретил хорошего продавца. Было это во Львове в каком-то торговом центре (не знаю в каком, потому как сам я с юга Украины). Продавец читал Игроманию и когда увидел свежий номер у меня в руках, спросил, где я его купил. После того, как продал мне диск, быстро побежал за журналом. Я был в шоке. Человек действительно разбирался в играх. До сих пор вспоминаю его теплыми словами и воспоминаниями:)

Это точно. А то когда просишь, чтобы когда будет завоз отложить "Тургор" а тебе откладывают "Турок", а потом ещё и доказывают, что это одно и тоже (!), просто на разных дисках по разному написано... Я конечно понимаю, что им лишь бы продать, но надо же хоть немного разбираться в товаре.

Ну это тебе ещё повезло...
Мы иногда с друзьями прикалываемся над продавцами.
"Когда завезут 3 дьяблу?"
и он с таким умным лицом сообщает нам что в пятницу обязательно...
и так с абсолютно любой игрой...

Ну не знает, не знает...а врать не хорошо

ну у нас в городе есть одна точка, там продают железо, краску (для принтеров), принтеры, сканеры, компы в сборке, диски, игры лицензионные (раньше были и пиратки, но перестали завозить) но мало новинок, а если и есть, то пара штук...но продавцы более менее знаюм о выходе игр, да и сами там (в подвале) играют))))как никак ещё молодые)))))))

не люблю когда продавцы лезут когда выбираю диск, хоть и не оченьо много играю, но еще ни одного продавца не видел чтобы рассказал мне что нибудь из того что не знаю. Большей частью заискивания типа "купите вот это, классная вещь", и тычут пальцем в нечто, от чего православный геймер сплюнет и перекрестится.

ErmolaiЕще больше злит, когда продавца вообще нет. Пришел, поглядел, не увидел ценника, к примеру. Хочу узнать цену, а продавца нет. D:
д0

в трусы прячь, в трусы!(с) хD

xD
Там же видеокамеры блджад :D

И вообще продавцы должны хоть что-то знать! Придёт какой-нибудь нуб покупать игру, и спросит продавца: ПОсоветуйте мне что-нибудь хорошее из игр. И что вы думаете он скажет?

Страшно подумать о_0

Это проблема нуба. Продавец посоветует, нуб купит. Все довольны.

Современный мир очень жесток :))
Здесь как нельзя кстати подходит фраза: "информация - золото" :))
P.s. фраза как-то так так звучит D:

Скорее всего посоветует что-нибудь из завалявшихся "шедевров", или какое-нибудь старьё. И при этом будет доказывать, что это МЕГАигра. :rolleyes:

Волчиц@
Но ведь "шедевр" это не Half-Life или Mafia: The City Of Lost Heaven.

Для каждого игрока есть свой "шедевр". На вкус и цвет, как говорится, приятелей нет.

Бугога. Вчера был прикол в стиле "а когда третья дьябла".
Заходим с другом в магазин с дисками, он спрашивает(магаз хороший, есть ина ПС3, и на Бокс360, ина ПК, все лицки.):
А у вас есть ГТА4?
Продавец с чрезвычайно умным видом ведет нас в раздел Экшенов и с не менее умным видом показывает нам ГТА:Вайс Сити.
Друг - я имел ввиду на Хбокс!
Продавец, покраснев, идет к играм от первого иксбокса,и достает оттуда аналогичный ГТА:Вайс сити на ПК)) Ну видно перепутали.
Тут друг, плюнув на это нубство пошел и взял себе ГТА 4 на ИксБокс. А продавец - а ГТА 5 вам НЕ ПОДХОДИТ? И показывает на сан Андреас. Еле выперлись из магазина, покатываясь от смеха.(Магаз назывался Трек, находится в Краснодаре в центре 5 звезд).

Да фигня это все. Тот, кто разбирается в играх, сам выберет себе то, что собирался, и никакой продавец ему при этом не нужен. А ламер человек без определенных знаний даже с тремя консультантами за спиной восхочет в итоге взять Дом2, потому как там "картинка спереди красивая". И наплевать ему на авторитетное мнение. Так что надо попросту повышать свой культурно-образовательно-игровой уровень, причем постоянно. И никакие "советчики" страшны не будут.

Вот один раз ездил с родичами в магазин, торгующий дрелями, бензопилами, еtc. Так вот продавец рассказал всё что от него требовалось. Так что бывают умные люди. Но не в игровых магазинах.

Полностью согласен. Среди клиентов игровых магазинов умных людей практически не бывает.

[FrosT]
Не согласен.В тех магазинах,которые торгуют лицензионной продукцией(например AI) ни разу не встречал таких людей,которые на просьбу принести RTS,приносят NFS: Prostreet(к примеру).Врядли в магазины,торгующие исключительно лицензией,нанимают бомжей с улицы,ламеров и чайников.

Если бомжа помыть и приодеть, они могут его взять, для многих магазинов важна внешняя завлекаловка и ничего более.
Она везде красивая:))

Во всех магазинах( неважно чем они торгуют, пираткой или лицензией) есть продвинутые(постоянно играющие сами и по-многу, читающие игровую прессу), не очень продвинутые( знающие все основные хиты, запускающие некоторые хитовые игры для ознакомления) и откровенные незнайки( no comment). А, вообщем то, человек, пришедший за покупкой, сам должен знать, что хочет взять, неспрашивая продовца игру с полки брать и на кассе пробивать.

Возможно.Но я приходя в магазин,первым делом смотрю не на внешность,а на опыт,т.к. считаю это самым главным в работе с людьми.

Некоторые очень сильно надоедают с рекомендациями, вот пример - захожу в магазин(небольшой), продавец с ходу показывает вывеску трэша и предлагает купить что-нибудь оттуда. Я отказываюсь, сославшись на то что пришёл сюда за определённой игрой(не скрою, это был Medieval 2), он расстроился, видно из-за того что мне не удалось впарить что-то вроде "Инстинкта" или "Стритрейсеров".

Продавцов нередко нанимают по знакомству. При этом не выясняя специалист он или "чайник".

Я вижу у вас большой опыт трудоустройств.
Ключевые слова выделил. Одно из самых логичных высказываний, из тех что я видел в этом треде. Если человек сам не знает чего хочет, то почему он требует, чтобы продавец угадывал его желания?
Редко. Если и нанимают, то в 95% случаев - это знакомые самих продавцов, а не хозяина.
У тебя я также наблюдаю громадный опыт трудоустройств.

2 Olmer1.1
Продавец ничего угадывать и не должен, но знать об играх он обязан.
Пример, на вопрос: "А есть ли у вас квесты какие-нибудь нормальные"?
Реакция продовца: а) "Да есть", и достает очередного Петьку, Петровича или еще какую-нибудь хрень. б) Протягивает коробку с Пенумброй, DreamFallом или Черным Зеркалом. в) Достает целую стопку дисков с играми разных жанров, извлекает из нее диск, ну скажем, с Warcraft3 и говорит: "Вот эта игрушка вообще супер, сам играл".
Вердикт: а) Либо хочет впарить покупателю говнище, которое подругому не продашь (разве что пьяному в усмерть геймеру), либо нет вкуса и его самого это прет, либо хозяин полатки расставил(разложил) диски по жанрам и продавец, теперь, ориентируясь по бумажке с надписью квесты на стенде, берет оттуда первый попавшийся диск.
б) нормальный продавец( с такими иногда даже получается перекинуться парой слов по поводу ожидаемых игровых новинок и последних поступлений)
в) Что он тут делает!!!? Ну просто полный пи....!

продавцы кстати путают квесты и рпг.Помню в маге спросил однажды: "Из ролевух чо нить есть". "Из ролевух" мне нашли "Звёздное наследие" которое на самом деле явлвяется квестом с ролевыми элементами

Нередко таких встречал.Только в магазинах,которые продают пиратскую продукцию.Попросил показать мне что-нибудь с кооперативом.Знаете,что мне дали?Казаки2:Наполеоновские войны(игра хорошая,только требовал я совсем не того)!Согласен с этим нужно что-то делать.Я просто не выношу таких людей.Думаю каждый геймер сталкивался с такими чайниками или,может быть,ламерами.

Ну могут быть продавцы специалистом с пеной у рта доказывая что это игра лицензионая нет не могут а мне один доказывал.Зашел как то в крупный универмаг стою глежу никого нетрогаю подходит продавец смотрит на меня и говорит а не желаю ли я приобрести лицензию игры РА 2.Ну меня сражу любопытство разыгралось прошу показать а он приносит диск дает его мне я смотрю на обложку и сразу понимаю одно из двух либо продавец кидает и пытается в сучить эту игру либо продавец не знает что такое лицензионая продукция. Смотрю на обложку и вижу что оная сделана в стиле Триады,а так все на лицо и стиль обложки и фирменный знак Триады три кристалла только без опозновательных знаков.Стою смотрю на эту лицензию по уверению продавца и непоказывая виду смеюсь.Отдаю диск продавцу и ухожу.Я давно заметил в крупных магазинах продавцы или не фига не знают либо пытаются в сучить тебе фигню либо вообще не разбираются в продукции так что я в последнее время беру игры в небольших магазинах но там можно хоть просто по общаться с прадовцом и иногда узнать что-то новое в отличие от крупных магазинов где всем на тебя на тебе плевать и нужно только одно всучить игру и все без консультаций.

Вот не надо говорит то, чего не знаешь. У меня три постоянных покупателя, которые каждую неделю приходят именно за русскими квестами. А о том как полгода назад сметали "День Выборов" я вообще молчу.
А среди покупателей-геймеров полно дeбилoв. За примерами даже с форума выходить не надо, достаточно зайти сюда и прочитать хотя бы заголовки тем.

Если человек в чем-то не шарит это не значит что он дебил.:mad: