Просмотр полной версии : EA app
Страницы :
[
1]
2
3
4
5
6
7
8
9
Spiritist
03.06.2010, 13:09
https://i6.imageban.ru/out/2022/06/16/84c463da48b58879c6409da070243399.png (https://imageban.ru)
Эта тема посвящена EA Origin(бывший Electronic Arts Download Manager) и Electronic Arts Store (официально запущен в России).
http://www.origin.com/img/Origin-Powered-by-EA.png
EA Origin
https://i6.imageban.ru/out/2022/06/16/84c463da48b58879c6409da070243399.png (https://imageban.ru)EA Download Manager
Текущая версия 8.6.0.357 - 144681 (опять бета-версия)
Добавлено:
- Возможность френдиться с другими пользователями посредством EA ID
- Возможность френдиться с пользователями Live и PSN
- Оверлейный чат в игре
- Всякие мелкие улучшения и пофиксенные баги(но не все)
- Добавлены новые баги
- Путеводитель по новым функциям
- Бесплатные игры Внимание! Это триал-версии, требующие последующей оплаты и не удаляющиеся из библиотеки!
- Добавлена возможность автоматического входа в учетные записи на сайтах EA прямо из Origin.
- Устранена проблема с неверными папками кеша.
- Исправлена ошибка отображения индикатора выполнения.
- Исправлена проблема, приводившая к принудительному включению Автономного режима без должных причин.
- Добавлена поддержка Origin в Игре для бета-версии Battlefield 3.
- В меню Настройки добавлена возможность изменения пароля.
- Добавлена бета-версия облачного хранилища - синхронизируйте сохраненные игры с облаком, чтобы продолжить игру на любом компьютере.
- Добавлена возможность покупки скачиваемых дополнений в процессе игры.
- Добавлена возможность импорта друзей из выбранных игр EA.
- Улучшен поиск друзей - теперь ваши друзья смогут найти вас по настоящему имени, если вы укажете его в своем профиле.
- Добавлена возможность связи с поддержкой пользователей прямо из Origin в игре (ололо!).
- В контекстное меню игры добавлена возможность проверки и восстановления файлов игры.
- Добавлены Бесплатные игры - играйте в демо-версии для ПК и казуальные игры из раздела Бесплатные игры в магазине Origin.Внимание! Это триал-версии, требующие последующей оплаты и не удаляющиеся из библиотеки!
Многие современные коробочные игры от Electronic Arts для ПК поддерживают активацию ключа в EADM.
Но что это даёт пользователю?
1) Закачивается самая последняя версия игры со всеми патчами;
2) Для запуска игры не требуется диск в приводе;
3) Возможность выбора языка игры (в мультизонной версии, далее МВ);
4) Игра навсегда привязывается к аккаунту, можно играть на другом компьютере просто скачав игру;
5) При покупке в Electronic Arts Store игра сразу же прикрепиться к вашему аккаунту.
Официальная справка EADM (https://activate.ea.com/eadmhelp.do?locale=ru_RU).
Официальный сайт(без русского) (http://www.origin.com/language)
Далее идут списки коробочных игр поддерживающих активацию ключа и не поддерживающие. Игры находящиеся в списке "не поддерживающие активацию" могут быть куплены в Electronic Arts Store. Списки будут дополняться автором темы, если пользователи будут сообщать в теме о играх которые они смогли активировать. По самым распространённым вопросам будет опубликован FAQ, если понадобиться.
Игры, поддерживающие активацию:
1) Battlefield bad company 2
2) Burnout Paradise Полное Издание
3) Command & Conquer: Red Alert 3 (МВ)
4) Command & Conquer: Эпилог (+ диск с саундтреком)
5) Dead Space
6) Dragon Age: Начало (МВ)
7) Dragon Age: Начало - Пробуждение
8) Medal of Honor (2010)
9) Mass Effect 2 (ключ коллекционного издания позволяет получить тебе бонусы, что и в коробке только в *.pdf)
10) Mirrors Edge (+ диск с саундтреком)
11) Need For Speed Undercover
12) Need for Speed: SHIFT (МВ)
13) NHL 09
14) Spore Лаборатория существ
15) Spore Galactic Adventures
16) The Sims 3
17) The Sims 3: Карьера
18) The Sims 3: Мир приключений
19) Властелин Колец: Противостояние
20) Крестный отец 2 (МВ)
21) FIFA 09
22) FIFA 11
23) FIFA Manager 11
24) Need for Speed: Hot Pursuit
25) Dead Space 2
Все игры 2011 года.
Игры, не поддерживающие активацию:
1) Battlefield 2
2) Command & Conquer 3: Tiberium Wars
3) Command & Conquer 3: Ярость Кейна
4) Crysis
5) Crysis Warhead
6) Властелин колец: Битва за Средиземье
7) Властелин колец: Битва за Средиземье 2
8) Властелин Колец: Битва за Средиземье 2. Под знаменем Короля-чародея
9) Mercenaries 2: World in Flames
10) Need For Speed Underground 2
11) Need for Speed Most Wanted
12) Need For Speed Carbon
13) Need For Speed ProStreet
14) Medal of Honor Airborne
15) The Saboteur
16) Harry Potter and the Order of the Phoenix
17) Harry Potter and Half-Blood Prince
18) FIFA 06
19) SimСity 4: Deluxe Edition
20) Hellgate: London
21) Mass Effect(все издания)
Игры, не запускающиеся отдельно от Origin:
1) NFS Run
2) BF3
3) FIFA12
EA ID посетителей темы:
Spiritist ID - Spiritist
Minor_Art ID - lord_rubis
Rя$Nick ID - RyasNick
Malyar ID - Shpendalf
NamakoN.X ID - NamakoN
Lostmain ID - ILostmain
Fav0riT ID - Fav0riT2010
Fem1s ID - DarkFemis
HeKuTa ID - HabitKenji
MaZayX ID - Zokmi4
$NeK ID - TheSnek
AntiSLAM ID - Sgt_PowerFull
Никита Л ID - GamoverAndBonus
<^DiRectX^> ID - AG_SAN
0rca ID - StarHound
PETICANTROP ID - PETICANTROP
iPlayer ID - iUzer
DeVis ID - DeVis143RUS
RiQ ID - RiQ363
Vronski ID - VRONSKI77777
Zhenya1 ID - TheLasair
Volodkoputin ID - Izoomrood
Jeka-86rus ID - Jeka86rus
PROaRTи ID - PROaRT
R.i.k. ID - TheRiker
iceman_91 ID - iceman__russia_
Leon.S ID - LeonSolid
Zereset ID - Zereset
EX113 ID - K1r1lLB2
deus_irae ID - Sp4c3_Cowb80y
=Shadow= ID - A1ex_Romano
Xpessar ID - RavenCrowleR
TORONTO ID - BassLink_RU
NIGHT_HAWK ID - BigNack
Zacky1991V ID - Zacky1991V
CLIFF ID - CliffordBy
Sam son ID - RED_instigator
ACMILAN ID - AdamWillam
macht ID - ru_macht
Джекилл ID - Jekyllz
Alecsejj13 ID - Alecsejj13
MikhailRock ID - MikhailRock
Для добавления в шапку пишите сообщения вида: %ваш ник на форуме% ID - %ваш ID%. Иначе не буду добавлять.
Способ активировать ЕА игры из Steam в EADM
Vista
Открываем реестр, идем в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Electronic Arts\EA Games\Dead Space\ergc.
Копируем этот ключ и активируем в EADM, при активации можно выбрать русскую версию.
В стиме заходим в Библиотеку, выбираем игру от ЕА, справа будут сылки, выбираем "Цифровой ключ", скопировать в буфер обмена, вставляем в EA Origin.
Мини F.A.Q. по EA Origin
В: У меня не работает что-то/глючит/не входит в EA Origin
О: Это Бета проекта, возможны косяки. Перезагрузите, скачайте заново, удалите или ждите стабильной версии. Пишите в тех. поддержку.
В: При вводе логина/пароля на customersupport.ea.com ничего не происходит (страница просто перезагружается).
О: Необходимо сменить e-mail аккаунта. Потом (фактически - сразу) его можно поменять на тот, что был изначально.
В: Есть ли трансфер игр между аккаунтами?
О: Нет.
В: При входе в Origin выдается ошибка "При входе в первый раз вы должны быть вести"
О: Проблема: "Сеть без доступа к интернету" (желтый треугольник с восклицательным знаком в трее справа, даже если интернет включен).
Для обеспечения корректной работы программного обеспечения своих компьютеров пользователям, использующим операционные системы Microsoft Windows Vista и Microsoft Windows 7, необходимо ПОЛНОСТЬЮ отключить протокол TCP/IP версии 6. Для этого им надо выполнить следующее:
1. Запустить редактор реестра (Win-R или "Пуск -> Выполнить", набрать "regedit" без кавычек и нажать "OK").
2. Найти (F3, либо вручную открывая ветки реестра) в реестре следующее имя раздела (ветки):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\tcpip6\Parameters
3. Создать в этом разделе (в правом окне редактора реестра) параметр "DisabledComponents" (без кавычек, большие буквы вводить как указано) типа DWORD.
4. Присвоить этому параметру значение FF в 16-ричной или 255 в 10-тичной системе счисления.
5. Перезагрузить компьютер для того, чтобы учлось новое значение из реестра.
В: Купил игру в Ориджин, деньги сняли ключа/письма не пришло, статуса заказа нет, техподдержка молчит, что делать?
О: Не покупать в Ориджин. Если купили - молитесь своим богам.
В: Ориджин требует запуска с правами адмистратора, делю ему права, а он не пущает, что делать?
О: Откатить до более ранней версии (http://depositfiles.com/files/mcs1egsn2).
В: Как мне попасть в лайв-чат?
О:1) Если у тебя совсем туго с английским для тебя это не выход, значит либо пишешь на русском в тех.поддержку письмо и они тебе ответят, наверное, через неделю-две и так будет продолжаться довольно долго. Второй вариант, продолжаешь день за днём долбить "йа забыть пароль". Есть третий вариант, но маловероятный, у кого-то бывали проблемы с провайдером, что-то там не срасталось, а потому сходи к знакомому и попробуй там нажать "йа забыть пароль". Правда, такого давно не было.
2) Если с английским не туго и с переводчиком хоть от того же google можешь внятно сказать чего тебе надо. Существует "аська" с тех.поддержкой, ea origin назвали её live chat. У многих возникают трудности её найти. Я описал путь как. Теперь с картинками.
Открываем сайт - https://help.ea.com/contact-us.
Кстати, попробуй там нажать кнопку «забыл пароль», авось поможет... Продолжим.
Регистрируемся под другим ником и заходим на сайт.
Далее по скринам, комментарии я полагаю излишни.
Добавьте в шапку:
Q: Проблема при загрузке обновления/скачки игры через клиент Origin. Каждые несколько процентов обновление/скачка игры останавливается, помогает только перезапуск клиента. Далее, аналогично. Как исправить?
A:Инструкция по решению проблемы:
1) Закрываем клиент Origin.
2) Создаем файл EACore с расширением .ini (создать файл можно через блокнот, как показано на видео).
3) В самом файле прописываем следующие строки:
[connection]
EnvironmentName=production
[Feature]
CdnOverride=akamai
4) Сохраняем файл с расширением .ini. Файл должен иметь название EACore.ini
5) Запускаем Origin, клиент запросит использоваться созданный нами файл, соглашаемся. Проходим авторизацию и продолжаем качать/обновлять игры без каких-либо проблем.
Наглядный пример, видео: https://www.youtube.com/watch?v=4VmCWlZ_X88
http://funkyimg.com/u2/1648/982/2035151.png
http://funkyimg.com/u2/1648/981/4440622.png
http://funkyimg.com/u2/1648/979/2497054.png
http://funkyimg.com/u2/1648/980/3536173.png
Ссылка для смены ID. (http://www.origin.com/us/change-id)
http://i067.radikal.ru/1110/4c/3ddf6c4f9230.png
Мы работаем над этим.
Если вы вдруг купили МЕ3 и по дурости активировали его в Origin, но у вас что-то не работает - пишите в техподдержку и лайвчат, а не в эту многострадальную тему.
Лишние ключи раздавать в этой (http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=130721) теме.
]
Мне техподержка востановила акаунт после кражи.Подскажите как поменять это?
http://s3.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2012/08/68dc1594313040b9b250c94e5f98e7be.png (http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=68dc1594313040b9b250c94e5f98e7be)
justSoloma
11.08.2012, 00:10
†NoX†, если ты про ник, то вот (http://www.origin.com/us/change-id).
На проходящей конференции Gamescom 2012 EA рассказали немного о новой версии Origin'а и показали скрины. Снова изменит вид, в нем появятся ачивки, социальные функции и еще множество новых функций. Так же выходит на Mac и Android.
Sheparded
14.08.2012, 20:06
DeVis, и даты выхода естественно нет?
.mixail., нету
http://www.neoseeker.com/news/20335-eas-gamescom-press-conference-promises-origin-updates-achievements-mac-support/
На проходящей конференции Gamescom 2012 EA рассказали немного о новой версии Origin'а и показали скрины. Снова изменит вид, в нем появятся ачивки, социальные функции и еще множество новых функций. Так же выходит на Mac и Android.
Практически такой же интерфейс показывали перед тем, как перезапускали EADM под именем Origin, но мы и сейчас имеем то, что имеем.
Spiritist, было бы неплохо в мини F.A.Q. по EA Origin, в вопросе про "Ориджин требует запуска с правами адмистратора" добавить ссылку на старую версию Origin (http://depositfiles.com/files/mcs1egsn2).
T.O.S.H.A.
15.08.2012, 11:17
Версия Origin 9.0.10.69 - 186967
Revan-Rus37-
15.08.2012, 21:51
Ориджин принимает только евро? Или можно платить рублями через яндекс.деньги? А то хочу купить игру, цена указана в рублях, но требует WME...
Sheparded
15.08.2012, 22:00
Revan-Rus37-, да, такой вот Ориджин... У меня только евро и принял...
Revan-Rus37-
15.08.2012, 22:06
Так можно ли покупать за рубли в яндекс-деньгах?
Spiritist
15.08.2012, 23:09
Все нормальные платёжные системы имеют систему трансфера рубли-валюта. Только у них может быть свой(завышенный) курс, либо % от суммы перевода.
Night_Ghost
19.08.2012, 11:31
Кто нибудь знает каким образом можно связаться с технической службой при взломе аккаунта в Origin????
Sheparded
19.08.2012, 12:28
Night_Ghost, создаёшь новый акк и пишешь с него, в шапке темы инструкция... Опять же мне интересно, Battlefield 3 на акке был?
Night_Ghost
19.08.2012, 13:55
.mixail., конечно был...я так понимаю главный лакомый кусочек...
Just Xemul
23.08.2012, 14:59
Мужики, чет какая-то дичь с Origin: установил, запустил, и он начал писать, что "При первом запуске нужно быть в сети", сделал так, как было сказано в F.A.Q, но это нифига не помогло. Что еще может помочь? Спасибо
Подскажите где можно сделать надежный емэйл яшик? Уже второй раз кто то пытался угнать мой акаунт.Мне повезло я был в сети и успел первее сменить пароль для ориджин.У меня сейчас почта на маил.ру.Боюсь что так могут опять угнать.
Sheparded
24.08.2012, 16:25
†NoX†, может не в почте дело? Пароль слабый, трояны и прочая муть на компе?
.mixail. Пароль 16 символов из крякозябр! Слабый?
Троянов и прочей мути нет.Слежу за ПК.Пользуюсь им один я.
А попытка взлома уже вторая.Думаю надо сменить емэйл на всякий случай.Только не знаю где бы почту новую сделать.
Sheparded
24.08.2012, 16:30
†NoX†, на яндексе у меня почта, и не ломали ещё (Батлы нет :) ), и вроде как можно привязать номер телефона к почте, чтоб подтверждения приходили, нет? Если я ошибаюсь, то поправьте.
viktor-nf
24.08.2012, 16:31
†NoX†, Походу не в почте дело...
А вообще - вроде самая безопасная из бесплатных, это Gmail.
+ можно двойную авторизацию с телефона сделать.
†NoX†, Хотите обезопасить свой игровой EA аккаунт от взломов? Перед включением компьютера и запуском браузера боитесь, что не попадете в свой аккаунт? Помашите ручкой взломщикам!
Советы:
1) Если у вас аккаунт находится на русской почте - скажите ему, пока! - Никогда не используйте почту такого типа как mail.ru\yandex.ru\rambler.ru!
2) Используйте почту gmail.com
3) Никогда не указывайте дату рождения на посторонних сайтах, которую вы указали при регистрации в Origin! Дата рождения в Origin - это ваш пропуск в тех. поддержку!
4) Не регистрируйтесь на других сайтах с игровой почты! НИ-КО-ГДА
Как сделать вашу почту и аккаунт неприкосновенными?
Действия:
1) Заходим в почту gmail.com, идем в Настройки аккаунта\безопасность и включаем Двухэтапная аутентификация!
2) Звоним по телефону 8-499-504-28-65 (EA поддержка) или Live chat и просим, чтобы вам сделали секретный вопрос - ответ!
Двухэтапная аутентификация - данная настройка закрывает доступ любому другому лицу кроме вас из-за привязки почты к телефону, то-есть при каждом заходе в почту с другого компьютера будет просить 6-ти значный код, который приходит только на тот телефон, который вы указали в Двухэтапная аутентификация
Важно:
1) Подтвердите свою почту на сайте profile.ea.com и на origin.com
2) Никогда не используйте пароли такого типа как qwerty! Используйте пароли от 6-ти букв, которые содержат в себе заглавные буквы и цифры!
Всем спасибо попробую с GMAIL почтой.
Spiritist
24.08.2012, 16:50
А вообще уже почти все почтовики сделали аутентификацию через телефон.
Dark_killer
25.08.2012, 11:07
†NoX†,
Эм, а разве при смене почты в ориджене нужно подтверждение? Если нет, то смысл защищать так свою почту если достаточно взломать акк.
Dark_killer Да полюбому зашита лишней не бывает.
viktor-nf
31.08.2012, 08:29
Эм, а разве при смене почты в ориджене нужно подтверждение? Если нет, то смысл защищать так свою почту если достаточно взломать акк.
Эм, вообще большинство аккаунтов ломают через брут почты.
А лучше бы EA прилепили какое-нибудь подобие Steam Guard.
Dark_killer
31.08.2012, 10:22
Эм, вообще большинство аккаунтов ломают через брут почты.
А лучше бы EA прилепили какое-нибудь подобие Steam Guard.
Ты как бы сам себе противоречишь, нафига подобие Steam Guard если ты говоришь что почту ломают сначала.
viktor-nf
31.08.2012, 10:35
Dark_killer,
нафига подобие Steam Guard
Наверное почту защитить немного легче?
почту ломают сначала
В частности её ломают, как раз из за паролей по типу "1234"
Почту с двухэтапной аутентификацией сломать будет трудно. Если вообще возможно...
Ты как бы сам себе противоречишь
Да ну? Может быть...
Jeka-86rus
03.09.2012, 20:06
При входе в Origin выдается ошибка "При входе в первый раз вы должны быть вести" способ из шапки не помог, так и не работает, даже после последнего обновления не запускается, пароль не менял, на сайте ЕА захожу всё пашет.
wolverine214
05.09.2012, 21:06
Ребят подскажите что за ерунда, сегодня попытался войти в Ориджин, а он почему пишет, что неверная связка эл.почты и пароля, хотя все верное. Пишу, чтобы он отправил мне на почту код подтверждения - ничего не приходит. Завел новый аккаунт - та же беде неверный пароль/почта. У кого-нибудь что-то такое было? Вчера все работало нормально.
Все проблема решилась отключением Аваста.
Ted Foulke
06.09.2012, 21:07
Все таки и до моего аккаунта добрались сволочи, вроде мыло правильное, но пароль не приходит на нее уже порядка 6 часов. Как мне вернуть свой аккаунт, ладно на игры.. аккаунт BF3 жалко, времени много в нее вбухал.
viktor-nf
06.09.2012, 21:13
Ted Foulke, Создавать новый акк и писать в ТП.
Собственно нужно знать свою дату рождения указанную при регистрации.
Ted Foulke
06.09.2012, 21:17
viktor-nf, А без своей даты, ни как не вернуть свой аккаунт? Например показать скриншоты купленных игр.
viktor-nf
06.09.2012, 21:21
Ted Foulke, Нетъ насколько я знаю.
Дата у ЕА - что то по типу секретного вопроса.
Но можно попробовать.
P.S Некоторые люди прямо писали что им не было 18 лет и Д.р. они ставили на обум.
Вроде даже прокатывало.
Ted Foulke
06.09.2012, 21:24
viktor-nf, Хотел написать, но почему то ничего не выходит. Даже через мыло не могу написать супп.
Sheparded
06.09.2012, 21:52
Я видел, что акки продают с изменённой датой рождения, как это вообще возможно?
Кстати, после того как посеял данные со второго акка, сегодня его восстановил, даже дату не спрашивали, только фотографии коробок от игр с видимыми ключами...
DarkdragonicuS
07.09.2012, 00:07
Я видел, что акки продают с изменённой датой рождения, как это вообще возможно?
Когда я восстанавливал акк, намучался с этой датой. Тоже каждый раз в саппорте говорили, что я сообщаю неверную дату, хотя на 100% был в ней уверен. В итоге по телефону-таки мне акк вернули, при этом предложили сменить дату на ту, которую я укажу. Возможно, зная дату рождения, аналогично мог и тот, кто украл акк, сменить дату.
Я видел, что акки продают с изменённой датой рождения, как это вообще возможно?
.
https://accounts.eamythic.com/ есть такой сайт,заходишь под своими данными от аккаунта и там можно изменять и дату и секретный вопрос.Вот так и меняют дату рождения
ilovemusic
07.09.2012, 10:03
Проясните. Пришло письмо от банка, что возвращены 999 рублей на карту. Увидев сумму, сразу подумал, что ЕА отменили какой-то предзаказ. Вошел в учетку - все на месте, и писем никаких нет. Что это может быть?
Добавлено через 4 минуты
Зашел в СберБанк Онлайн, посмотреть, откуда пришли, так информации о том, кто прислал, нет. Хотя баланс пополнился на +1000 рублей.
Добавлено через 7 минут
VISA: отмена авторизации на сумму 999 рублей выполнена успешно. Доступно: 1003 рубля.
Подскажите, есть ли еще номера тех. поддержки ЕА. На номера :
8-499-504-28-65
+74956427397
дозвониться не получается. Пробовал с мобильного, домашнего и скайпа.
ilovemusic, самое смешное, что мне вернулась 1000р за предзаказ ФИФА 13, а сама игра в ориджине висит, забавно =)))))
ilovemusic
09.09.2012, 16:29
ilovemusic, самое смешное, что мне вернулась 1000р за предзаказ ФИФА 13, а сама игра в ориджине висит, забавно =)))))
Как ты узнал, что именно за ФИФА? У меня в письме от банка просто отмена авторизации на сумму 999р. Или это у тебя единственный предзаказ?
Вообщем пообщался с ТП в лайв-чате, они проверили и сказали, что все нормально. Буду надеяться.
ilovemusic, единственный предзаказ был. Игра в ориджине никуда не пропала. Забавная ситуация, можем поиграть в игру бесплатно:)
Chemergez
09.09.2012, 16:47
Товарищи, в играх ориджина никак язык не меняется? А то поставил второй крузис, а он фулл енглишь. Есть варианты решения?
ilovemusic
09.09.2012, 16:47
Во, попался адекватный человек. Обьяснил, что это нормальная практика, деньги будут обратно забраны с карты в день релиза. Я блин уже купил на них другой предзаказ, во дурак) буду отзывать)
Добавлено через 4 минуты
Такое только, если платить кредиткой.
Обьяснил, что это нормальная практика, деньги будут обратно забраны с карты в день релиза. Я блин уже купил на них другой предзаказ
Да, ну и дела!Такое только, если платить кредиткой.
Такое только если покупать в Ориджине.
Gerbert999
10.09.2012, 15:30
ilovemusic, это еще не всё. В день релиза деньги со счета спишутся не в рублях, а в евро. По крайней мере у меня так было в день релиза BF3. Такое бывает только в ориджине.
Здравствуйте! у меня проблема я хочу привезать свой код от Crysis 2 к ориджину, ввожу код, мне предлогают обменять код на одну их трёх версий игры (Crysis 2 тучей всяких языков, потом Crysis 2 (tr_TR), и на японскую версию игры) когда я выбираю Crysis 2, с тучей языков вылазит подтвертите продукт для такого то email. Я потверждаю, и у меня вылазит окошко что я ввёл неправельно код, хотя я ввёл абсолютно правельный код. В чём может быть проблема? Подскажите плиз!
Блин а Crysis 2(tr_TR) когда выбрал он код принял! подскажите теперь у меня будет турецкая версия что ли?)
ilovemusic
10.09.2012, 18:42
Нафиг этот тупой ориджин, отозвал все предзаказы. Лучше куплю на дисках в день релиза.
Sheparded
11.09.2012, 17:03
Кто-нибудь уже предзаказал COMMAND & CONQUER THE ULTIMATE COLLECTION? Идёт как множество игр или как одна (ну мало ли)? И ещё, у меня уже есть несколько игр из серии на акке, игры продублируются / нет?
Nazar@SNV
12.09.2012, 12:49
Ребят если я куплю BF3 на каком языке у меня будет скачиваться и ещё вопрос могу ли я игру перенести на другой комп если галочка стоит сохронять установочные файлы???
Comrade_Pan
13.09.2012, 11:38
Nazar@SNV, там при покупке множество языков на выбор, что хочешь, то и выбирай :)
Nazar@SNV
13.09.2012, 18:08
купил со скидкой, мне нравится
Добавьте в FAQ
Вопрос: Я сделал предзаказ а через некоторое время деньги вернулись ?
Ответ: Орижин работает по европейской системы оплаты, если продукт недоступен (то есть еще не вышел) деньги на кредитной карте замораживаются (то есть ЕА их забронировала и снимет в день выхода продукта/игры)
внимание !! при замораживании средств приходит точно такое же сообщение что и при списывании.
Деньги замораживаются на определенный период (зависит от банка) от 7-24 дней после чего они снова становятся доступны пользователю карты.
В случае недостатка средств при выходе игры и "повторном" списывание средств, заказ отменяется. Будьте осторожны !!!!
Похоже что автор темы попросту на нее забил
LeedStraiF
16.09.2012, 01:56
Незаходил в ориджин месяц, и тут недавно пробую зайти, и пишет "неверный пароль"
Нажал "забыли пароль" но на мыло письмо не приходит.
Возможно сменить мыло на акке без подтверждения на старой почте?
Неужели угнали акк, да как бы пароль непростой да и неломали некогда в жизни...
DarkdragonicuS
16.09.2012, 04:24
Возможно сменить мыло на акке без подтверждения на старой почте?
Неужели угнали акк, да как бы пароль непростой да и неломали некогда в жизни...
Да и да.
4uBekPaM
16.09.2012, 11:44
Чертов Ориджин запарил меня не пускать с моими гребаными логинами и паролями!!! Приходится менять пароль от учетки постоянно. Кто-нибудь обращался в поддержку с такой проблемой? Какого черта мой пароль не подходит, потом меняешь его через почту на такой же, но уже заходит. Откуда у них руки растут?
Nazar@SNV
17.09.2012, 02:22
Незаходил в ориджин месяц, и тут недавно пробую зайти, и пишет "неверный пароль"
Нажал "забыли пароль" но на мыло письмо не приходит.
Возможно сменить мыло на акке без подтверждения на старой почте?
Неужели угнали акк, да как бы пароль непростой да и неломали некогда в жизни...
По пробуй зайти в ОРИДЖИН через браузер и подтвердить свой пароль, там это надо делать обязательно....
4uBekPaM
17.09.2012, 19:38
Насколькo он хуже STEAM?
Origin? На порядки. Но выбора нет, если хочешь играть в игры EA.
DarkdragonicuS
17.09.2012, 23:45
Но выбора нет, если хочешь играть в игры EA.
Поправочка - в некоторые игры EA.
LeedStraiF
18.09.2012, 00:34
По пробуй зайти в ОРИДЖИН через браузер и подтвердить свой пароль, там это надо делать обязательно....
Пароль изменили как и мыло.
На мыле был еще привязан акк юплей со всем Асасинами, его тоже прибрали.
Но его я вернул через тех поддержку Ubisoft за 20 часов могло быть и раньше если бы небыл так долго на работе. Зашел в данные (Имя, Фамилия) а там какой то уже Максим Омельченко.
Быстро продали однако...
А техподержка ЕА конечно неотвечает до сих пор...
А лайв чат постоянно недоступен.
Sasha-1992
18.09.2012, 00:40
Оформляю предзаказ. после ввода всех данных и нажатия продолжить выдает "ваш запрос выполняется и 10 минут уже ничего не происходит Кто-нибудь сталкивался с этим?
LeedStraiF, Live-chat доступен только для англоязычных пользователей. Дней 10 назад угнали аккаунт. Зарегал новый, выбрал английский язык и лайв-чат доступен. Оператор спросил код активации игр, я сказал, что предзаказывал через ориджин, и есть только номера предзаказов. Дал ему номера предзаказов и последние 4 цифры кредитки, с которой оплачивал. Он проверил данные и на почту выслал сброс пароля. Так я и вернул свой аккаунт.
Booch@rt
18.09.2012, 02:33
меня в бету батлфилд3 не пускало с моим паролем, пришлось менять, до сих пор, с тем паролем изменить не требовало.
Origin? На порядки. Но выбора нет, если хочешь играть в игры EA.
А если я куплю NFS MOST WANTED 2012 на PS3 геморрой с ориджином не нужен?
kolchin5535
18.09.2012, 11:53
хочу предзаказать most wanted. На почту как то прислали код со скидкой 200р. При покупки ввожу код,но скидка не работает, хотя в условиях нет ограничений на NFS. В чем проблема?
На почту как то прислали код со скидкой 200р. При покупки ввожу код,но скидка не работает, хотя в условиях нет ограничений на NFS. В чем проблема?
Может истек срок действия купона
kolchin5535
18.09.2012, 13:05
$erg@nt, нет, написано до марта 2013
ZNGRU, на приставках нет Origin'а.
kolchin5535, проблема в том что коды не действуют на предзаказы и игровые баллы, например BioWare points. Поэтому код то и не активируется
ZNGRU, на приставках нет Origin'а.
Только сама игра,как у UBISOFT?
LeedStraiF
18.09.2012, 22:36
LeedStraiF, Live-chat доступен только для англоязычных пользователей. Дней 10 назад угнали аккаунт. Зарегал новый, выбрал английский язык и лайв-чат доступен. Оператор спросил код активации игр, я сказал, что предзаказывал через ориджин, и есть только номера предзаказов. Дал ему номера предзаказов и последние 4 цифры кредитки, с которой оплачивал. Он проверил данные и на почту выслал сброс пароля. Так я и вернул свой аккаунт.
Да, через Live chat вернул за 10 минут. у еа не так плохо с тех поддержкой как я думал (у англоязычной)
Спросили ID, почту, дату рождения, ключ игры. И написали сразу указать почту на которую прикрепить акк. Ни каких сканов, секретных вопросов небыло.
Второй раз за день сбрасывается пароль. Судя по их форуму, в последние дни такое наблюдается у многих.
4uBekPaM
24.09.2012, 18:50
Второй раз за день сбрасывается пароль. Судя по их форуму, в последние дни такое наблюдается у многих.
Странно. В последнем обновлении было написано, что исправили ошибку из-за которой пользователи не могли зайти в учетную запись под своими данными. Хотя это ЕА - все может быть.
Zacky1991V
29.09.2012, 18:31
Вот у меня тоже пароль не подходит, а на мыло ничего не приходит уже час...
Sheparded
29.09.2012, 18:37
Zacky1991V, может украли?
Zacky1991V
29.09.2012, 18:41
.mixail., Не знаю, говорят сейчас ЕА сбрасывает пароли после обновления. А что делать тогда, если украли? Я 16го только числа вроде пароль менял на сложный...
Вот у меня тоже пароль не подходит, а на мыло ничего не приходит уже час...
У меня он каждый раз --- не подходит...
Приходиться через почту востанавливать --- благо пара кликов!!!
Сам же ориджн крайне убог, сегодня!!!
Например как можно посмотреть наличие\отсутствие ДЛЦ в предложении, я так и не понял --- а поддержка морозиться...
Правда сижу --- в предвкушении эпичной войны скидок между стим и ориджн:Grin:
Zacky1991V
29.09.2012, 22:13
Aleon, Я вот две недели назад тоже восстановил, а сейчас ничего не приходит на эмеил, не знаю что делать теперь.
Aleon, Я вот две недели назад тоже восстановил, а сейчас ничего не приходит на эмеил, не знаю что делать теперь.
Пиши в тех поддержку --- и слушай, шо они те скажут...
Вот, что, а она у них работает норм --- чего не скажешь про все остальное, наверное предвкушали:cool:
4uBekPaM
11.10.2012, 16:39
Тупая Ориджайна, спустя месяц после выблевывания своего гениального патча, опять не хотела меня впускать в мой аккуант с моими данными. Пришлось снова менять пароль. Идиоты чертовы!
Razr Callahan
11.10.2012, 16:47
Тупая Ориджайна, спустя месяц после выблевывания своего гениального патча, опять не хотела меня впускать в мой аккуант с моими данными. Пришлось снова менять пароль. Идиоты чертовы!
Согласен, правда меня тоже не пускал с моим акком, но после перезагрузки пустил. Странно.:lamo:
Куча бесплатных игр в Origin
Это даже не баг, а целая акция:
1. Заходим в американский отдел магазина(или используем американский прокси, т.к. акция проводится только для жителей США): http://store.origin.com/?ipr=ty
2. Добавляем в корзину одну игру стоимостью до 20 долларов.
3. Используем промо-код: OS3874XVC
4. Вернуться к пункту 2.
Информация о покупателе может быть ложной. Логиниться нужно только после сброса кодом цены до нуля, иначе не сработает. Псоле каждой покупки чистить куки.
Список игр, которые можно приобрести таким методом(список может быть неполным):
Dead Space
Dead Space 2
Dragon Age II
Crysis
Crysis Warhead
NFS Shift
NFS Hot Pursuit
NFS Undercover
SHIFT 2 UNLEASHED
NFS World ($20 speed boost credit included)
Medal of Honor
Littilest Pet Shop
Burnout Paradise the Ultimate Collection
MySims
Command & Conquer 4 Tiberian Twilight
Command & Conquer 3
Mass Effect 2
Battlefield 2 Complete Collection
Battlefield 2142 Deluxe Edition
Battlefield Bad Company 2
Battlefield Bad Company 2 Vietnam DLC
FIFA Soccer 12
Sim City 4
Mirror's Edge
Shank 2
Spore
The Saboteur
Harry Potter: Deathly Hallows Part 1
Bulletstorm
Sims 3 add ons
Sheparded
14.10.2012, 13:22
meateater, Invalid promo code
.mixail., Уже фиксанули, значит. Час назад их сайт был почти как под DDoS-атакой, все хотели получить бесплатных игр.
Sheparded
14.10.2012, 18:05
meateater, а что хоть за акция была? "Наш Ориджин ущербен, поддержите его хоть как-нибудь, например, получив бесплатные игры..." Так что ли?
.mixail., Эпичная ошибка Origin или как скачать десяток игр бесплатно (http://shazoo.ru/news/10674-Epichnaja-oshibka-Origin-ili-kak-skachat-desjatok-igr-besplatno)
Увидел эту новость еще дня 2 назад на другом сайте, но не решился использовать код. А то забанят еще
Недели 2 назад уже было подобное с купоном на 499р, который давали всем предзаказавшим фифу13.
Вот же убогий Origin, расстрелять руководство ЕА за эту фигню. Снова пишет, что пароль не подходит и на мыло ничего не приходит для изменения пароля (см. ситуацию выше и на прошлой странице). Бредня, сново с нищебородской техподдержкой ЕА работать придётся.
И они ещё думают составить конкуренцию Стим? У последней техподдержка на высшем уровне.
Что за фигня с этим плевком игрокам происходит? Поменял пароль, вышел из профиля, захожу заново и снова пароль неверный. Какого?!
MegaSilent
17.10.2012, 15:32
Filolog, тоже самое
Ачивки уже добавили к ориджиновским играм?
Страшный вопрос: У меня одного ориджин упорно пишет что ему нужно критическое обновление, я жму установить и.... Ничего не происходит) Он всё так же пишет что ему нужно критическое обновление)
Sheparded
17.10.2012, 19:55
Trias, наверно, только у тебя. :)
Rexxar333
17.10.2012, 20:46
pickman, EA, конечно, это обещали - но вряд ли сделают. Сейчас все последние игры (или почти все) от EA имеют собственные достижения. Если сейчас они займутся синхронизацией с сервисом и т.п. - жди беды. Если EA и вводить аналогичную функцию, наподобие Steam - то начиная с новых проектов.
4uBekPaM
18.10.2012, 19:38
На мыло пришел код для активации скидки на 30%. Но он не работает! :) Кому-нибудь еще приходил, проверяли?
Rexxar333, Понятно, я в августе читала, что они хотят в ближайшее время добавить (на форуме один из ихних комьюнити-менеджеров обещал). Причем говорил, что это первоочередная задача, т.к. много людей об это просят. Буду продолжать ждать :)
Sheparded
18.10.2012, 22:42
И всё же я думаю, что добавить ачивки с серии МЕ и DA, по крайней мере, они смогут, если захотят....
Monikageller
19.10.2012, 08:56
На мыло пришел код для активации скидки на 30%. Но он не работает! :) Кому-нибудь еще приходил, проверяли?
Он не на все игры работает. Обычно, на старые только :( Мне тоже пришел вчера. БФ3 - нет. Предзаказы - нет. The Sims 3 (оригинальная) - Да.
Какого черта постоянно сбрасывается пароль? Надоело его менять.
Enzyme, у них там часто проходят технические работы. За ними если что можно следить здесь https://twitter.com/OriginStatus
Так же на форуме EA читал что вроде ачивменты должны появится до марта 2013.
4uBekPaM
19.10.2012, 16:38
Народ, дайте ссылку на буржуйский саппорт. Я им там все гуглпереводчиком засру, заколебали уже со своими паролями гниды мля!
Monikageller, ясно, спасибо!
1. Хочу купить Bttlefield 3 Premium Edition, но при выборе доступен только рус.яз. Локализацию можно поменять после установки?
2. Есть ли возможность сменить регион (соответственно и цены)? например на Евро или US?
Аргххх как же надоела эта китайская хрень. Во время игр отключается и начинается лаги, глюки и т.д. Что за фигня?!?!?
Nafanya37
22.10.2012, 21:51
Народ у всех такая проблема со входом в сеть или только у меня сейчас такая проблема?
=Invisible=, у меня тоже.
У всех. Видимо сгорели у них сервера от столько скачавших МоН. Еще раз убеждаюсь что это гавно сервис. Если бы не бф3, давно бы стер к едрене фене. Реально бесит уже этот недосервис...
Купил MOH новый по предзаказу. В списке его нет, деньги с карты не сняли. Однако письмо с заказом пришло. Это нормально?
Mad-Dan, Игра не сразу в библиотеке появляется. Минуты через 3 надо обновить список и она появляется.
4uBekPaM
23.10.2012, 15:07
Mad-Dan, Orign очень медленно в этом плане работает. Год назад брал Карканд для Батлы, тоже переживал. Стим-то приучил к моментальности.
Comrade_Pan
23.10.2012, 15:53
4uBekPaM, это еще ладно, самый лютый фейл, когда у тебя списывают деньги, но ни подтверждения покупки на мыле, ни покупки в ориджине не появляется. А в статусе написано "ожидание платежа"... Было такое, когда пару месяцев назад покупал премиум на БФ3
P.S. ждал покупку часов 6, некоторые рассказывали про случаи с 2хдневным ожиданием
Почему при каждом запуске Ориджин постоянно обновляется на 45м и вываливает на раб. стол кучу файлов?
Стим-то приучил к моментальности.
Ну, там тоже "Ожидание платежа" по часу-полтора - это норма.
PC_GAMER
25.10.2012, 18:01
У меня, похоже, украли аккаунт, так как я не могу присоединиться к ориджин ни из программы, ни из интернета. Пишет, что у меня не правильный электронный адрес или пароль.
Куда обращаться?!
PC_GAMER, нет не угнали... Нажми в origine на кнопку "забыл пароль" далее введи почту от акка а там уже разберешься. После смены, сразу зайди на www.ea.com/en и смени пароль хоть на старый или новый...
А по какой схеме вообще воруют аккаунты? Судя по цене за ворованные акки(10-40 руб), их там воруют в галактических масштабах.
PC_GAMER
25.10.2012, 22:00
PC_GAMER, нет не угнали... Нажми в origine на кнопку "забыл пароль" далее введи почту от акка а там уже разберешься. После смены, сразу зайди на www.ea.com/en и смени пароль хоть на старый или новый...
Проблема в том, что я в ориджине жму, что забыл пароль, на мыло приходит письмо о том, что нужно делать. И когда ввожу новый пароль, ориджин пишет, что "произошла неизвестная ошибка. попробуйте заново или перезапустите программу".
И так 8 раз подряд >_>
Ощущение, что система сделана из одного места. Помогите пожалуйста.
viktor-nf
25.10.2012, 22:12
А по какой схеме вообще воруют аккаунты? Судя по цене за ворованные акки(10-40 руб), их там воруют в галактических масштабах.
Брут же.
Прямо через сам сервис(программу) и брутят. Никакой гмайл с привязкой телефона не спасет.
А брутят их и вправду по 5к-10к аккаунтов за раз.
Ориджин только что обновился. Что там за обновление то, ченжлог есть?
shaker_96
25.10.2012, 23:27
Нужна помощь. Меня взломали. При попытке войти в аккаунт пишет, что неверный e-mail или пароль. Я нажал на "Не можете войти?", ввел свое мыло. Зашел на него, но вместо сообщения о восстановлении пароля мне пришло сообщение такого содержания:"Your email address has been successfully changed. Please be sure to use your updated email the next time you log in to Origin.
If you did not request this change, or if you have reason to believe your account has been compromised, please contact Origin Help for immediate assistance.
Thank you,
The Origin Team"
По-русски говоря, кто-то изменил мое мыло. К тому же, сообщение было получено в 14:30, когда меня за компом не было. Схема лайв чата из ФАКа уже не работает, мне только предлагает им позвонить, не бесплатно конечно. Зайдя сюда: origin.com/account я увидел мой профиль, но только там уже был другой ОриджинИД, мыло и пароль. Этот акк точно мой, т.к. там привязан мой акк ПСН. Что мне нужно делать, чтобы вернуть мой акк?
Схема лайв чата из ФАКа уже не работает, мне только предлагает им позвонить, не бесплатно конечно.
При заходе на сайт, выбирай EN (Английский) а не РУ сайт, там будет работать кнопка чата и так было всегда.
shaker_96
26.10.2012, 00:28
Fav0riT, лайв чат не доступен:
http://img51.imageshack.us/img51/517/68606357.jpg
Добавлено через 9 минут
Зайдя сюда: origin.com/account я увидел мой профиль, но только там уже был другой ОриджинИД, мыло и пароль.
Небольшое уточнение: зашел туда с помощью привязанного ПСН аккаунта.
лайв чат не доступен:
Ну не знаю у меня все работает:
http://savepic.su/2706215.jpgПробуй через другой браузер и попробуй несколько раз выбирать позиции, вместо origina напиши battlefield 3 и.т.д
PC_GAMER
26.10.2012, 20:53
Помогите мне!!!! Не могу восстановить пароль.
На сайте, при попытке восстановить пароль, я пишу свой емейл и мне пишет, что ошибка моего мыла.
И на почту, вчера, пришло сообщение (в это время я был за компом):
http://mepic.ru/up/pic_b/4b0dcfa06674c5b6587fd251217694d5.png
Потом пытался восстановить пароль из origin. Но мне выдавало всякие ошибки, по типу, что не правильно создаю новый пароль, не правильный код безопасности.
ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
PC_GAMER, русским языком же написано:
свяжитесь со службой поддержки Origin
Действуй.
PC_GAMER
26.10.2012, 21:04
$NeK, с русскоязычной это на годы. А в онлайн чат не пускает, пишет:
http://mepic.ru/up/pic_b/e118f4d80a9c36887491882c00cd8b22.png
Такой вопрос. У меня лицуха ME3 плюс все DLC, акромя Левиафана. Если я скачаю это DLC бесплатно и добавлю в игру, могут забанить в Origin или нет?
100 вопросов
28.10.2012, 16:55
Gelix, когда в главном меню подключение к серверам ЕА закончится, тебе выскочит сообщение, что "такое-то DLC не активированно, активируйте или его контент будет недоступен вам". Во второй части по крайней мере было так.
Как обеспечить моему аккаунту MMMMAXIMUM защищённости?
Добавлено через 2 часа 49 минут
Олсо, ворованные премиумы так быстро возвращают? Лишился через час после покупки, лол.
viktor-nf
29.10.2012, 14:02
Олсо, ворованные премиумы так быстро возвращают? Лишился через час после покупки, лол.
Все зависит от криварукости похитителя...
Если изменят дату и секретный вопрос, аккаунт вряд ли вообще восстановят...
Как обеспечить моему аккаунту MMMMAXIMUM защищённости?
Хотите обезопасить свой игровой EA аккаунт от взломов? Перед включением компьютера и запуском браузера боитесь, что не попадете в свой аккаунт? Помашите ручкой взломщикам!
Советы:
1) Если у вас аккаунт находится на русской почте - скажите ему, пока! - Никогда не используйте почту такого типа как mail.ru\yandex.ru\rambler.ru!
2) Используйте почту gmail.com
3) Никогда не указывайте дату рождения на посторонних сайтах, которую вы указали при регистрации в Origin! Дата рождения в Origin - это ваш пропуск в тех. поддержку!
4) Не регистрируйтесь на других сайтах с игровой почты! НИ-КО-ГДА
Как сделать вашу почту и аккаунт неприкосновенными?
Действия:
1) Заходим в почту gmail.com, идем в Настройки аккаунта\безопасность и включаем Двухэтапная аутентификация!
2) Звоним по телефону 8-499-504-28-65 (EA поддержка) или Live chat и просим, чтобы вам сделали секретный вопрос - ответ!
Двухэтапная аутентификация - данная настройка закрывает доступ любому другому лицу кроме вас из-за привязки почты к телефону, то-есть при каждом заходе в почту с другого компьютера будет просить 6-ти значный код, который приходит только на тот телефон, который вы указали в Двухэтапная аутентификация
Важно:
1) Подтвердите свою почту на сайте profile.ea.com и на origin.com
2) Никогда не используйте пароли такого типа как qwerty! Используйте пароли от 6-ти букв, которые содержат в себе заглавные буквы и цифры!
В Origin'е началась отличная распродажа http://store.origin.com/store/eaemea/ru_RU/html/pbPage.halloween_product_page_ru_RU
Все зависит от криварукости похитителя...
Если изменят дату и секретный вопрос, аккаунт вряд ли вообще восстановят...Если на аккаунте совершал покупку с карты, то вернут 100%
И к слову о почте еще такую же двойную аудиенцию(вопрос, номер телефона) имеет новый Outlook.
Лол, в первые вижу в орижин некоторые игры :eek:
хммм..... интересно
http://s019.radikal.ru/i621/1210/03/b9876f1b202c.jpg (http://www.radikal.ru)
это что ??? троллинг что ли ???
iceman_91
30.10.2012, 08:02
кто знает, когда начнётся предзагрузка NFS:MW 2012?
iceman_91, вроде как еще в субботу началась.
По крайней мере так написано на страничке Origin'а http://www.facebook.com/OriginInsider, самая первая новость
iceman_91
30.10.2012, 15:04
DeVis, вопрос уже снят, сегодня в 9 утра дали предзагрузить
Sheparded
30.10.2012, 15:10
Мне тут доказывают, что по ссылкам
https://activate.ea.com/activategame.do
https://activate.ea.com/gameactivation.do
можно повторно на другой аккаунт активировать игры из этого спискаAlice Madness Returns
Battlefield 2142 Deluxe
Burnout Paradise
Crysis 2
Dragon Age Origins, Dragon age II
FIFA Manager 10,11,12
Mass Effect 2 DDE
Medal Of Honor Airborne, 2010
Mirror's Edge
Need For Speed ProStreet
Need For Speed Carbon
SimCity 4 DDE
The Sims Medieval + DLC
Я всё, что у меня было из этого списка попытался активировать, не получилось, может это я такой везучий, может кто попробует свои ключи?
PC_GAMER
30.10.2012, 16:32
У кого-нибудь работает чат онлайн поддержки EA? У меня окно с чатом вечно серое и не возможно зайти.
PC_GAMER, выбери внизу регион США. Чат будет доступен, но на английском.
русская поддержка EA (Origin) как быстро отвечает на почту? написано в течение 24 часов, а уже прошло 48+. Стоит ли обращаться в US поддержку по вопросу рус DVD Battlefield 3?
PC_GAMER
30.10.2012, 17:27
PC_GAMER, выбери внизу регион США. Чат будет доступен, но на английском.
Так я так и делаю -_-
Написал в австралийскую поддержку. Они хоть и не так моментально, как в онлайн чате, помогут. Но я думаю, в отличии от русской тех.поддержки, они уж точно помогут.
PC_GAMER, чат US версии скорее всего недоступен из-за временной разницы. Например https://twitter.com/askeasupport доступен только в 9AM - 6PM CST .
.mixail., Попробовал крузис 2 и MoH 2010. Активировался только крузис(с первого раза), никакой из трёх ключей MoH не активировался(Данный ключ уже использован).
4uBekPaM
31.10.2012, 17:12
http://imgdisk.ru/images/qteng.png
Именно так у меня отображаются иконки игр в тупой Ориджайне после глюка с интернетом. Как можно вернуть нормальные изображения иконок?
iceman_91
31.10.2012, 19:17
4uBekPaM, переустановка клиента?
Kid"PCF"Atom
01.11.2012, 11:56
:frown:Товарищи такой вопрос, хочу купить игру, способ оплаты WebMoney (Keeper Classic).
Какой процент накидывают за операцию оплаты? И плюс смотрю тут оплата идёт в евро, а ЕА конвертацию при этом сами делаю? (знаю стим делает, создает кошел США и без вопросов сам конвертирует, а тут как обстоит дело?)
Kid"PCF"Atom, да, сам конвертирует. Может процентов 5.
Недавно пытался купить игру на распродаже. Она стоила 199, а у меня было на балансе 204. Не хватило блин
4uBekPaM
01.11.2012, 15:30
iceman_91, если не ошибаюсь, то на следующий день после появления этого глюка, было обновление Ориджайны
doublefaced
03.11.2012, 08:43
Какой Email у техподдержки?
Можно отменить купон-скидку, если я его ввел, но не купил игру?
Sheparded
03.11.2012, 10:34
doublefaced, нельзя, я пытался. Поздно передумал покупать игру, написал в тп, человек попался нормальный, дал новую скидку, но это как попадётся...
PC_GAMER
03.11.2012, 20:41
PC_GAMER, чат US версии скорее всего недоступен из-за временной разницы. Например https://twitter.com/askeasupport доступен только в 9AM - 6PM CST .
А по московскому времени это сколько будет? У меня проблемы с переводом времени....
Chesh1re
03.11.2012, 21:24
блин, да че за фигня? уже который раз после обновления у меня слетает пароль. Тырить его не тырят. пароли сложные, с цифрами и строчными и прописными буквами, однако один хер слетает. Как это изменить?
aleks_123
03.11.2012, 22:08
Переустановил систему, установил орижин и при запуске магазина вижу молоко
http://s4.hostingkartinok.com/uploads/images/2012/11/4ffdfad1c6e975f2305a5ff9a4624470.png (http://hostingkartinok.com)
Я, наверное, уже тут миллионный человек с этим вопросом... Украли акк, как связаться с техподдержкой?
Перетыкала уже все англоязычные страны, предлагают только позвонить.
Я бы даже дождалась месяц ответа от русской тп, но там тоже только номер телефона, а я деньги не печатаю.
PC_GAMER, чат US версии скорее всего недоступен из-за временной разницы. Например https://twitter.com/askeasupport доступен только в 9AM - 6PM CST .
Ну вот сейчас у них там разгар дня должен быть, но кнопка все равно не работает.
shaker_96
04.11.2012, 02:32
Перетыкала уже все англоязычные страны, предлагают только позвонить.
У меня лайв чат работает только при такой комбинации запроса:
http://s10.postimage.org/ervfpcmzr/image.png
shaker_96, да, если выбирать название игры вместо "Origin", то всё работает, и почта и чат. Другой вопрос, насколько это корректно и не отправят ли подальше.
На всякий случай отписалась в ру через почту. А то если американцы пошлют, могу и не понять.
PC_GAMER
04.11.2012, 09:09
shaker_96, да, если выбирать название игры вместо "Origin", то всё работает, и почта и чат. Другой вопрос, насколько это корректно и не отправят ли подальше.
На всякий случай отписалась в ру через почту. А то если американцы пошлют, могу и не понять.
Мне помогли, через онлайн чат (ну, таким способом). Они привяжут твой аккаунт обратно к почте, а потом ты, через ориджин, восстановишь пароль.
Будут требовать, ID, почту, день рождения, ключ от одной игры.
Удачи :wnk:
doublefaced
04.11.2012, 09:17
doublefaced, нельзя, я пытался. Поздно передумал покупать игру, написал в тп, человек попался нормальный, дал новую скидку, но это как попадётся...
куда конкретно писал?
Sheparded
04.11.2012, 09:46
doublefaced, американская тп.
Написала в американский сап.
Такого ужасного саппорта я еще не видела.
Написал мне мол, я проверил, никто не менял емайл на этом аккаунте, досвидания, и закрыл сессию.
Ума не приложу, что теперь делать.
Sheparded
04.11.2012, 11:45
Kawaty, писать ещё раз. Просто есть вот такие работники (вся русская тп такая), а попадаются нормальные, как повезёт.
Да мне вообще не очень понятно, что у них там с акками. Он сказал что никто никогда не менял пароль на этом аккаунте. А я сама лично меняла его весной.
Написала другому саппорту, вежливо со мной возился. Но все равно говорит никто никогда не менял мыло. Бред какойто.
Ребята, где этот лайвчат, дайте инструкцию что ли пошаговую. Я аккаунт не менял, а мне пришло письмо что я поменял что-то, что за бред.
viktor-nf
04.11.2012, 16:24
Rя$Nick, В шапке подробно описано как туда попасть)
Ну или вот:
В виду участившихся краж аккаунтов Origin настоятельная просьба, меньше посещайте вредоносные сайты и поставьте более сложный йпароль. Если все же вас постигла данная участь, как вернуть акк написано ниже.
1. Регистрируем новый аккаунт
2. Заходим в лайв чат
3. Самое главное. При восстановлении аккаунта вас попросят назвать дату рождения указанную при регистрации. Если указывали от балды, то прощай аккаунт. (на данный момент изменить или посмотреть дату не представляется возможным)
4. После этого представьте максимальное количество данных. Адрес э/п, Коды игр, номера кредиток и т.д.
5. В случае правильных ответов на вопросы вам вернут акк. Сразу после этого рекомендую сменить пароли.
Так же небольшой совет от себя: пароль типа -1234567 говно, пароль типа - Fte901UioPQ38 годный.
а мне пришло письмо что я поменял
Аккаунт увели.
Rя$Nick, регаешь новый акк, логинишься на https://help.ea.com/contact-us внизу справа выбираешь америку. А дальше вводишь либо origin - account - PC либо если там кнопка серая, любая игра -account - PC (на прошлой странице скрин был). Разговаривать придется на английском.
И похоже там на самом деле от времени зависит. Днем у меня чат работал, а сейчас вот опять кнопка серая.
Вопрос к тем, кто покупал игры в самом ориджине (не просто активировал, а оплачивал в нем), вам ключ в каком виде пришел? Дело в том что от ДАО мне ключ показали только в самом клиенте, на мыле было только поздравляем с покупкой бла бла. А теперь нет акка - нет ключа.
aleks_123
04.11.2012, 17:26
а почему у меня в ориджине цены в евро ?
Sheparded
04.11.2012, 17:31
Kawaty, да, всё так и есть, только в самом клиенте ключ видишь, а только DA:O на акке был?
PC_GAMER
04.11.2012, 17:31
Kawaty, мне ключ не приходил. Привязали и всё.
Чат не активен, в какое время МСК он примерно арбайтен, котаны, я нервничаю/
Sheparded
04.11.2012, 18:51
Rя$Nick, да не нервничай, если есть коробочные версии, то можешь фотографии им предоставить, проблем не будет... Кстати, а что на акке было и сколько не заходил?
Вопрос к тем, кто покупал игры в самом ориджине (не просто активировал, а оплачивал в нем), вам ключ в каком виде пришел? Дело в том что от ДАО мне ключ показали только в самом клиенте, на мыле было только поздравляем с покупкой бла бла. А теперь нет акка - нет ключа.
Всегда приходил ключ в письме подтверждения покупки, если это не предзаказ. Если письмо приходит на русском, то ключ там называют цифровые права или код доступа (Конктерно в письме DAO - Ultimate Edition ключи назывались цифровыми правами).
Sheparded
04.11.2012, 19:09
tezkit0, странно, но у меня ничего подобного нет... Проверил только что...
Rя$Nick, да не нервничай, если есть коробочные версии, то можешь фотографии им предоставить, проблем не будет... Кстати, а что на акке было и сколько не заходил?
Буквально сутки. Много чего (
PC_GAMER
04.11.2012, 19:48
Rя$Nick, чат нужно заходить так:
заходишь на сайт EA, логинишься, заходишь в раздел поддержки, потом меняешь страну на США, потом выбираешь "contact us", в поле продукт вводишь battlefield 3, дальше "account/registration", платформа PC. И всё, через пару секунд кнопка онлайн чата загорится.
Medal of Honor: Warfighter только в виде лимитед идишн продаётся?
Всем привет. Сегодня пришло такое письмо: "Адрес электронной почты успешно изменен. Убедитесь, что вводите новый адрес, когда будете в следующий раз входить в Origin. Если вы не запрашивали смену адреса или если у вас есть причины полагать, что ваша учетная запись под угрозой, свяжитесь со службой поддержки Origin, чтобы незамедлительно получить помощь. С благодарностью, команда Origin." Попытался зайти в ориджин, пишет неправильный пароль/логин, что ж, как понял угнали, но обидно то, что почитал несколько форумов и везде пишут что аккаунт не вернуть. Это так?
viktor-nf
04.11.2012, 20:12
Всем привет. Сегодня пришло такое письмо: "Адрес электронной почты успешно изменен. Убедитесь, что вводите новый адрес, когда будете в следующий раз входить в Origin. Если вы не запрашивали смену адреса или если у вас есть причины полагать, что ваша учетная запись под угрозой, свяжитесь со службой поддержки Origin, чтобы незамедлительно получить помощь. С благодарностью, команда Origin." Попытался зайти в ориджин, пишет неправильный пароль/логин, что ж, как понял угнали, но обидно то, что почитал несколько форумов и везде пишут что аккаунт не вернуть. Это так?
Знаешь Д.Р. указанную при регистрации, имеешь коробки от игор - вернуть аккаунт не составит никаких проблем.
Всем привет. Сегодня пришло такое письмо: "Адрес электронной почты успешно изменен. Убедитесь, что вводите новый адрес, когда будете в следующий раз входить в Origin. Если вы не запрашивали смену адреса или если у вас есть причины полагать, что ваша учетная запись под угрозой, свяжитесь со службой поддержки Origin, чтобы незамедлительно получить помощь. С благодарностью, команда Origin." Попытался зайти в ориджин, пишет неправильный пароль/логин, что ж, как понял угнали, но обидно то, что почитал несколько форумов и везде пишут что аккаунт не вернуть. Это так?
Аккаунт мне не вернули, просят FUT 2012 из ФИФА, а я не помню ничего - не названия команды своей, ни количество игроков. Причём требуется именно точное количество, сколько редких. Если бы не было фифы на акке - вернули бы. Когда я начал орать что я игровой журналист и я их ЕА во все места торкал, быстро извинились и сказали, что напишут экспертам и от них мне придёт е-мейл. Приатачил кучу фоток с кодами активированными, письмо с информацией о покупке, адвайзор сказал, что это достаточные доказательства и старшая группа должна помочь. ЧЕРЕЗ МЕСТНЫЙ САПОРТ.
shaker_96
05.11.2012, 01:09
сказали, что напишут экспертам и от них мне придёт е-мейл.
Я уже вторую неделю жду письма от них. Лучше еще раз попробуй связаться через лайв чат.
Вернули акк, только шестой (!) гейм адвайзор (дама, лол) оказался адекватным и понимающим человеком, так что я очень хочу помочь всем, у кого угоняют акки и апдейтнуть ФАК.
1. Не бойтесь выбирать не Ориджин в качестве продукта, а любую игру, желательно имеющуюся у вас на акке (если спросят ключ, обычно первым тогда спросят именно по траблшуту какой игры вы пишите о краже)
2. Самые адекватные адвайзоры - у Батлфилда (может это неверно, надо проверить) - потому что те, что конкретно по Ориджину работают - недоверчивые гестаповцы какие-то
3. Очень важный пункт - если у вас есть на аккаунте FIFA 12 или 13 и вы создавали свою команду, я прошу вас, выпишите количество редких футболистов, название команды, количество стаффа и количество игроков в команде. Точное. После вопросов о кодах и прочих подтверждалках вашего владения акком при наличии ФИФА у вас спросят эту фигню и если вы не сможете рассказать хотя бы половины, то вас пошлют собирать ягоды, ожидая помощи неведомых "Экспертов", которые ответят вам на е-мейл бог знает когда
5. Держите при себе минимум три ключа купленных вами игр. Если игры куплены в Ориджине - храните на почте биллинг инфо и скопируйте номера ключей куда-нибудь, а лучше вообще запищите на бумажку и спрячьте в укромное место.
6. Спрячьте торренты и выключите все проги, если вас попросят расшарить десктоп. Один адвайзер увидел мой десктоп и стал холодным как... придумайте сами.
Вроде всё. Всем успехов по борьбе со злоумышленниками.
Kawaty, да, всё так и есть, только в самом клиенте ключ видишь, а только DA:O на акке был?
Странно, думала что ответила. но поста моего нет.
У меня там долгая история, из-за смены мыла на свторе вышло 2 разных акка, один от ориджина, другой от свтора, на ориджиновском только ДАО, который без ключа мне возвращать не хотят. На том что с свтором говорят мыло никто не менял (а я его сама меняла там раза 3). Я уже думаю, возможно это их стандатный ответ при недостаточном количестве данных.
Всегда приходил ключ в письме подтверждения покупки, если это не предзаказ. Если письмо приходит на русском, то ключ там называют цифровые права или код доступа (Конктерно в письме DAO - Ultimate Edition ключи назывались цифровыми правами).
У меня написано только Благодарим за покупку игры Dragon Age: ™ Начало, Digital Deluxe Edition. Ваши эксклюзивные предметы и серийные номера указаны в таблице выше в разделе «Сводка заказа». При этом кроме вот этого выше ничего нет:
http://clip2net.com/clip/m147784/thumb640/1352105135-clip-17kb.jpg
Мне эти 200р за ДАО и не жалко даже, мелочи. Если честно, просто за ачивки упорно нафармленные обидно.
У меня написано только Благодарим за покупку игры Dragon Age: ™ Начало, Digital Deluxe Edition. Ваши эксклюзивные предметы и серийные номера указаны в таблице выше в разделе «Сводка заказа». При этом кроме вот этого выше ничего нет:
http://clip2net.com/clip/m147784/thumb640/1352105135-clip-17kb.jpg
Мне эти 200р за ДАО и не жалко даже, мелочи. Если честно, просто за ачивки упорно нафармленные обидно.
Вот как раз под итогом у меня обычно и был написан ключ. А выше отмечался расчетный адрес. Раз нет ключа, может стоит попробовать предоставить тех. поддержке платежную информацию о покупке (такую как тип кредитки, последние 4 цифры номера, имя владельца, расчетный адрес). Им этого должно быть более чем достаточно.
Спрячьте торренты и выключите все проги, если вас попросят расшарить десктоп. Один адвайзер увидел мой десктоп и стал холодным как... придумайте сами.
Но почему?
Nosfеrаtu
05.11.2012, 17:44
Услышав про многочисленные кражи, решил я попросить добавить вопрос для моего аккаунта. Пишу в лайв-поддержку. Спрашивают дату рождения, называю, говорят, что это неверная. Ну тут 50 на 50 действительно, я не очень хорошо помню, но вряд ли я бы стал указывать дату рандомно. Ладно, спрашивает меня дату создания акка. Вспоминаю точную, просто 100% дату. Называю, получаю ответ "Дата неверная".
Ладно дата рождения, но дата создания, как она может быть другой?
В общем норм поддержка и система защиты, в случае потери акка потеряю его навсегда.
Nosfеrаtu, Ты помнишь дату создания своего аккаунта? Или где-то посмотрел?
Kawaty, привет. Можешь рассказать, что входит в ДАО Делюкс Эдишен? Как я понимаю, то все-все платные и бесплатные дополнения или нет? И 200р цена потому что купон 50% скидки активировал?
Nosfеrаtu
05.11.2012, 18:03
meateater, помню после чего я его завел, поэтому не мог ошибиться
Sheparded
05.11.2012, 18:59
GeNoM, в Ультимэйт Эдишн все дополнения входят.
Nosfеrаtu, Может писал не в той форме дату? У них же слегка по другому пишется. Лучше уж писать 20 november 1990(ну как-то так), так уж точно поймут.
Кстати говоря, дату рождения изменить можно.
Nosfеrаtu
05.11.2012, 22:27
Лол, щас попалась девушка, назвал ей ту же самую дату, она сказала, что все верно. После еще получасу допросов, она таки добавила мне вопрос.
Теперь вопрос мой: а когда его спрашивают то?
Battlefield 1942 доступен для бесплатного скачивания в OriginВ честь 10-летней годовщины серии Battlefield, а также преодоления барьера в два миллиона подписчиков Battlefield 3 Premium, студия DICE объявила, что начиная с сегодняшнего дня, онлайновый шутер Battlefield 1942 доступен (http://store.origin.com/store/eaemea/ru_RU/html/pbPage.demos-ru_RU) для бесплатного скачивания через цифровой сервис Origin.
Об этом, через официальную Твиттер-страничку сообщила (https://twitter.com/Battlefield/status/265500778771386369) студия DICE:http://img27.imageshack.us/img27/5325/33317775.jpgBattlefield 10th Anniversary: Battlefield 1942 (2002) (www.youtube.com/watch?v=AjUGC2QkO9k)
«Чтобы отпраздновать нашу 10-ую годовщину, а также преодоление отметки в два миллиона подписчиков Premium, мы раздаем BF1942 бесплатно!»
Nosfеrаtu, у меня в ФИФЕ спрашивало при первом заходе.
Fav0riT, еще в пару тредов продублируй.
Вот как раз под итогом у меня обычно и был написан ключ. А выше отмечался расчетный адрес. Раз нет ключа, может стоит попробовать предоставить тех. поддержке платежную информацию о покупке (такую как тип кредитки, последние 4 цифры номера, имя владельца, расчетный адрес). Им этого должно быть более чем достаточно.
Я написала номер заказа, сказали мол оплата не прошла по нему. Откуда у меня тогда бы взялась игра - непонятно.
Kawaty, привет. Можешь рассказать, что входит в ДАО Делюкс Эдишен? Как я понимаю, то все-все платные и бесплатные дополнения или нет? И 200р цена потому что купон 50% скидки активировал?
Входят все DLC (в ультимейт, как понимаю, еще и авакенинг). А цена такая ибо скидка была по какой-то акции весной.
aleks_123
06.11.2012, 11:47
Переустановил систему, установил орижин и при запуске магазина вижу молоко
http://s4.hostingkartinok.com/uploads/images/2012/11/4ffdfad1c6e975f2305a5ff9a4624470.png (http://hostingkartinok.com)
а почему у меня в ориджине цены в евро ?
спасибо за игнор, СВОЛОЧИ!!!
Вернули акк, только шестой (!) гейм адвайзор (дама, лол) оказался адекватным и понимающим человеком, так что я очень хочу помочь всем, у кого угоняют акки и апдейтнуть ФАК.
Если ты не знал свои данные по УТ, то КАК? ты эту даму уговорил тебе вернуть акк? Я уже почти неделю жду, а меня кормят обещаниями, что команда экспертов со мной свяжется... Хотя я операторам называл много нужной инфы: дал ключи, дал половину инфы о УТ, дату сказал, но мне все равно не верят. Тупые америкосы...
А на мою логичную претензию о том, как я мог знать, что мне понадобятся именно эти данные от УТ (ни где ведь в соглашении и при покупке игры об этом не предупреждают), в ответ получил, что это внутренняя политика и я ее знать не должен ибо простой смертный - замкнутый круг получается.
Значит я должен быть медиумом, чтобы вспомнить такие вещи. :)
iceman_91
06.11.2012, 14:40
sta88er, я конечно не могу утверждать, но может об этом было в пользовательском соглашении? (98% людей обычного с ним соглашаются не читая его)
iceman_91, не было - я же писал, что мне ответили.
Sheparded
06.11.2012, 16:08
Кто-нибудь может мне объяснить, почему у меня какой день уже недоступен чат в тп? Какой бы продукт и категорию я не выбирал, в любое время вообще. Во всех англоязычных тп проверял... Я уже и страну в информации об аккаунте на США поменял и русский язык на английский, толку нет...
.mixail., через сайт ломиться нереально. Выбирай в ориджине US язык => нажимай help там будет лайв чат, клацаешь и ждешь очереди.
Sheparded
06.11.2012, 18:11
Очешуительно, дождался своей очереди, вбил ответ на приветствие, но как, блин, его отправить?:lol:
.mixail., не знаю как у тебя, а у меня вроде кнопкой enter. попробуй ctrl+enter.
Sheparded
06.11.2012, 20:30
sta88er, да я все комбинации поперепробывал, ладно, не так уж сильно нужно было, попытаюсь позже развести их на игры...
Проблема такая:
У меня 2 мыла, на 1 мыло привязана BF: BC2, на 2 мыло BF3, ME3... Как мне объединить 1 мыло со 2? Или же перенести игры из 1 на 2?
viktor-nf
07.11.2012, 14:25
Palach, Пишешь в ТП.
И "говоришь", мол случайно активировал игру на не тот аккаунт. Перенесите пжлст.
Потом даешь ключ, мыло от BFBC2 и мыло аккаунта куда хочешь перенести.
Вроде получалось так у некоторых...
Palach, Пишешь в ТП.
И "говоришь", мол случайно активировал игру на не тот аккаунт. Перенесите пжлст.
Потом даешь ключ, мыло от BFBC2 и мыло аккаунта куда хочешь перенести.
Вроде получалось так у некоторых...
Ок попробую.
У меня получилось вроде бы привязать 2 мыла к 1 акку origin но это не то((
+
Разобрался. Из-за того что зарегино было 2 мыла, автоматически создалось 2 профиля Орижина.
Почему я не могу залогиниться на технической поддержки? Даже новую учётку регнуть не могу.
Новое обновление для Origin'а
http://www.origin.com/news/whats-coming-in-the-next-origin-update
1lidarkneer
08.11.2012, 18:55
Дайте пожалуйста email русской техподдержки ориджина или еа. Хочу поставить на аккаунт секретный вопрос - ответ. Казалось бы, самое элементарное, а не могу найти.
Почему я не могу залогиниться на технической поддержки? Даже новую учётку регнуть не могу.
Вчера то же самое было. Сейчас нормально.
Sheparded
08.11.2012, 19:15
1lidarkneer, забудь про русскую, туда не достучаться.
1lidarkneer
08.11.2012, 19:35
.mixail., понял. Другие варианты есть? С английским в принципе не очень туго, но есть какая либо инструкция или совет по моему вопросу?
upd
В общем мне в английский лайв-чат. Верно?
upd2
Слоу=)
Sheparded
08.11.2012, 19:47
1lidarkneer, можешь в самом клиенте Ориджина нажать Справка=>Чат, но сперва язык на английский поменяй... Пишешь, что хочешь вопрос поставить, а дальше как пойдёт...
origin опять упал... (http://www.ea.com/servers/battlefield3)
http://savepic.su/2876088.jpgвторой раз за неделю.:mad:
Fav0riT, у них профилактические работы для будущего обновления
Andrew Tu
10.11.2012, 12:17
В Origin уже можно держать более ста друзей?
Andrew Tu, нельзя. Но разрабы обещают увеличить лимит в ближайших обновлениях.
Скиньте, пожалуйста, номер российской технической поддержки(btw, он платный?).
justSoloma
12.11.2012, 17:42
Я дико извиняюсь, ребят, что спрашиваю в сотый раз, но ткните, пожалуйста, меня туда, где секретный вопрос добавлять. И еще мне интересно, там любой можно, или стандартные, вроде "девичья фамилия твоей бабушки" и "твоя кличка в школе?
shaman123
12.11.2012, 18:36
где секретный вопрос добавлять
лайв чат https://help.ea.com/?sso_redirect=1
там любой можно, или стандартные
Name of the first street you lived on? / имя первой улицы, на которой жили
What was your high school mascot? / талисман в старшей школе
Your favorite EA game title? / любимая игра от ЕА
What city you were born in? / город, в котром родился
Your favorite Ice cream flavor? / любимый вкус мороженного
Name of your first pet? / имя первого животного
Your favorite sports team? / любимя спортивная команда
Your favorite movie? / либимый фильмец
Name of your favorite superhero? / любимый супергерой
лог для примера
Samrat:
Thanks for contacting EA Help! My name is Samrat how may I help you?
you:
Hello
you:
Recently there are many accounts was theft. I would like to secure my account. Could you help me?
Samrat:
I can understand your concern. Please don't worry, I will try my best to help you out.
you:
can i set secure question or code ? Like in steam ?
Samrat:
As I can understand that you wish to add a security question to your account, Am I correct?
you:
yes
Samrat:
May I have your e-mail id please?
you:
моя почта
Samrat:
Please give me some time to retrieve your account in our database.
Samrat:
May I have your date of birth please?
you:
мой день рождения
Samrat:
Thank You
you:
so how can i add security question to my account ?
Samrat:
May I know your full name please?
you:
Мое имя и фамилия на английском
Samrat:
Thank You
Samrat:
May I know your gender
you:
male (мужик)
Samrat:
thank you.
Samrat:
May I know the security question you want to set and it's answer?
you:
Я предложил свой вариант
you:
answer - и ответ
you:
опять ответ
Samrat:
I am sorry but this question is not available. / этот вопрос недоступен
you:
why ? / почему ?
Samrat:
There are only 9 option available to choose from, I am going to provide you all please choose one of them. / есть всего 9 вариантов и он далее предоставляет их
you:
okay
Samrat:
Name of the first street you lived on? / имя первой улицы, на которой жили
Samrat:
What was your high school mascot? / талисман в старшей школе
Samrat:
Your favorite EA game title? / любимая игра от ЕА
Samrat:
What city you were born in? / город, в котром родился
Samrat:
Your favorite Ice cream flavor? / любимый вкус мороженного
Samrat:
Name of your first pet? / имя первого животного
Samrat:
Your favorite sports team? / любимя спортивная команда
Samrat:
Your favorite movie? / либимый фильмец
Samrat:
Name of your favorite superhero? / любимый супергерой
Samrat:
Please answer me any one of these. / просит ответить на один из них
you:
Мой вопрос и ответ
Samrat:
Please wait.
Samrat:
I have updated the security question to your account.
Samrat:
Is there anything else I may assist you with today?
you:
thank you
you:
bye
Samrat:
Have a nice time ahead.
Samrat:
Bye
Старый акк мне так не вернули, зарегала новый. Теперь у меня в почтовый ящик десятками сыпятся письма со сбросом пароля. Я так понимаю опять взломать пытаются.
http://clip2net.com/clip/m147784/thumb640/1352817230-clip-17kb.png
Мне теперь только мыло менять? Или что-то еще можно сделать?
shaker_96
13.11.2012, 22:38
Kawaty, попробуй создать новое мыло только для Ориджина и нигде его не светить. Можно еще у тех. поддержки для дополнительной защиты попросить добавить секретный вопрос.
Пользователи Origin сообщают об «угонах» аккаунтовПользователи сервиса Origin начали жаловаться на взлом аккаунтов. Информация о том, что многие геймеры лишились доступа к своим профилям в сервисе, появилась в конце прошлой неделе, однако широко известно об этом стало сейчас, пишет сегодня «Лента.ру».
Как пишут пострадавшие в многочисленных темах на форуме (http://forum.ea.com/eaforum/forums/show/3918.page) EA, они узнавали о взломе после того как им на почту приходило письмо одного и того же содержания. В нем говорилось, что пароль и/или адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, был успешно изменен, в то время как они его не меняли. После этого геймеры не могли получить доступ к своему профилю в сервисе. Некоторые упоминают о том, что после восстановления доступа к аккаунту они не смогли найти там свои игры, и их информация также была изменена.
Один из пострадавших сообщил (http://forum.ea.com/eaforum/posts/list/9099525.page#25792872), что после взлома его аккаунта в Origin ему, однако, удалось войти в свой Battlelog (сервис, привязанный к шутеру Battlefield 3). Там он выяснил, что у его профиля новый владелец, который изменил информацию на странице и добавил туда своих друзей. Геймеру удалось пообщаться с одним из них. Из разговора он узнал, что новый хозяин аккаунта приобрел его у "какого-то хакера из России".
Издательство Electronic Arts, которому принадлежит сервис Origin, пока никак не прокомментировало эти сведения.«Лента.ру (http://lenta.ru/news/2012/11/14/origin/)»
justSoloma
15.11.2012, 21:20
Что-то никак до лайв-чата достучаться не могу. Горит только кнопка "Call me", хотя язык поменял, и все сделал по инструкции в шапке. Не знаете, что это может быть? Написано "Begin a Live Chat session with an EA Advisor. Your approximate wait time is under 5 minutes.", но я ждал около часа, и ничего. Такая фигня и на опере и на мозилле.
Sheparded
16.11.2012, 13:25
GamerLeito, обращайся через сам клиент, только язык на английский предварительно поменяй.
justSoloma
16.11.2012, 18:48
.mixail., а как это сделать? Я что-то не найду там.
лайв чат https://help.ea.com/?sso_redirect=1
Не понял, и где он там?
Sheparded
16.11.2012, 19:22
GamerLeito, блин, после обновления убрали такую возможность, извиняюсь.
justSoloma
17.11.2012, 00:36
.mixail., не, я все-таки нашел, вопрос добавили, спасибо за помощь =)
shaman123
17.11.2012, 16:43
meateater,
логинишся, выбираешь англ язык
http://s4.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2012/11/57f8c0e516f94fa740475fde01b20cb2.png (http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=57f8c0e516f94fa740475fde01b20cb2)--->http://s4.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2012/11/37a14f2bd358ba435663f6e3eed6be2a.png (http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=37a14f2bd358ba435663f6e3eed6be2a)---->http://s2.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2012/11/654ba730bc9b541149ace853ca236ee4.png (http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=654ba730bc9b541149ace853ca236ee4)
justSoloma
17.11.2012, 18:44
Хм, а этот секретный вопрос когда спрашивают? При смене пароля или мыла? А то сейчас пароль менял, и ничего...
Sheparded
17.11.2012, 19:04
GamerLeito, его только при обращении в тп могут спросить.
justSoloma
17.11.2012, 20:10
.mixail., хм, тогда в нем смысла почти нет. Пароль можно поменять и так, почту вроде тоже...
Sheparded
17.11.2012, 20:37
GamerLeito, это да. Очень сильно хромает у них система защиты...
shaman123, Что-то мне не удаётся залогинится.
Shpekakk
18.11.2012, 12:45
решил тут для старенькой ЕАшной игрушки длц докупить, через ориджин, о чем уже жалею. Суть проблемы:
клиент КОШМАРНО лагает, страницы стора грузятся по 15 минут (возможно тут мой мега провайдер который мне больше 50кб/сек не выдает но ведь не гиговые там страницы в конце концов то?) и постоянно вылетает с ошибками. Зарегить код игрушки невозможно вообще - 2 дня подряд кнопка рарегить код выдает что опция недоступна изза профилактики или типа того. Но самое смешное что через хром стор я посмотреть тоже не могу - страницы опять же грузятся часами не выдавая в итоге ничего кроме пустого экрана.
Собсно вопрос: проблемы у меня или это ЕА мудрят?
решил тут для старенькой ЕАшной игрушки длц докупить, через ориджин, о чем уже жалею. Суть проблемы:
клиент КОШМАРНО лагает, страницы стора грузятся по 15 минут (возможно тут мой мега провайдер который мне больше 50кб/сек не выдает но ведь не гиговые там страницы в конце концов то?) и постоянно вылетает с ошибками. Зарегить код игрушки невозможно вообще - 2 дня подряд кнопка рарегить код выдает что опция недоступна изза профилактики или типа того. Но самое смешное что через хром стор я посмотреть тоже не могу - страницы опять же грузятся часами не выдавая в итоге ничего кроме пустого экрана.
Собсно вопрос: проблемы у меня или это ЕА мудрят?
только что проверил (Билайн 20мб/c) все работает, никаких тормозов или долгих загрузок, проблема не у тебя, а у твоего провайдера, проверяй качество соединения, на потерю пакетов, ошибки и т.д.
А почтовый ящик у доблестного саппорта есть? Делаю всё по инструкции: на https://help.ea.com/contact-us?product=origin жму "log into your account", предварительно в разделе "страна" выбрав США, но ничего не происходит. Пробовал с IE - то же самое. Срочно нужно достучаться до саппорта.
Да, кстати, как узнать дату рождения? Не уверен, правильно ли я ввёл её при регистрации.
viktor-nf
19.11.2012, 14:16
meateater,
как узнать дату рождения
Официально никак.
Но был вроде баг с магазином: При добавлении BATTLEFORGE PLAY4FREE в корзину, можно было узнать дату рождения посмотрев код страницы.
Официально никак
Но ведь это только официально, да?
Такие вещи нужно обсуждать в личке, т.к. хакерам этот баг будет на руку.
viktor-nf, наверное будет лучше если бы ты отредактировал свое сообщение и убрал этот способ.
При добавлении BATTLEFORGE PLAY4FREE в корзину, можно было узнать дату рождения посмотрев код страницы.
Уже пофиксили.
Добавлено через 30 минут
Капец, они там задницей, что ли, читают? Написал им на ящик письмо примерно такого содержания: "Мне нужно поставить секретный вопрос, вот вся инфа по акку, бла-бла-бла". На английском языке, разумеется. В ответ получил предложение залогиниться на help.ea.com. Я им написал, что не могу там залогиниться, на что в ответ получил точную копию предыдущего письма с предложением логиниться на том сайте! Да что не так с этим саппортом и их сраным сайтом? Как мне залогиниться? Я жму эту чёртову кнопку "log in to your account" целыми днями, но ничего не происходит! Браузер - жопера.
Всё-таки удалось всё сделать. С оператором разговаривал через друга, ибо у него получалось заходить в лайв-чат, лол. Кстати, знать дату рождения необязательно: если сказать, что вводил от балды и забыл, то попросят предоставить номера заказов и адреса. После этого ещё и дату рождения скажут.
Теперь я в полном спокойствии за свой аккаунт. Спасибо, доблестный саппорт ЕА.
Скидка на Battlefield Premium больше, чем сейчас, в ближайшие несколько месяцев (включая Рождество) предвидится?
Ирагорн, мне включить силу "Ванги" и написать очевидный ответ ?
Archer_nk
26.11.2012, 23:02
Что делать если у акка сменили почту, может и пароль?
Думал написать в лайв чат, но пока пробиться к ним не могу. Каких они доказательств потребуют, что это мол мой акк?
Взломали акк и соответственно поменяли почту и пароль . Хотел в Лайф чат зайти , но при входе в новый акк пишет - ,, Услуга в данный момент не работает " и так уже 4 дня . Вчера звонил в русскую тех. поддержку , а они не ответили . Сегодня думаю перезвонить и попытаться зайти с другого компьютера , какие вопросы обычно задают по телефону / Лайф чату ?
Archer_nk, роуч, полистайте 8-10 страницы темы, где-то там это обсуждалось.
vBulletin® v3.8.0, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.